高校纪检监察信访举报工作的问题及对策

发布时间：2024-06-01 11:45

　　高校信访工作有三个特点:一是信访对象多元化;二是信访内容复杂化;三是信访形式多样化。高校要不断的借鉴政府机关信访工作的经验,建立健全信访工作的机制,努力做好信访信息传递的各环节,用"五好"善待师生,从"四心"化解心结,坚持合法、合情、合理的信访工作原则,建立专业化、高素质的高校信访队伍,为高校持续发展创造良好的环境。

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【文章目录】：
一、充分认识高校信访工作的重要性
二、高校信访工作的新特点
    （一）信访对象多元化
    （二）信访内容复杂化
    （三）信访形式多样化
三、高校纪检监察信访举报工作中遇到的主要问题
    （一）思想认识不到位
    （二）工作措施不到位
    （三）制度落实不到位
    （四）队伍建设不到位
四、做好高校信访工作的体会
    （一）如何接待好师生
        1. 要有好态度。
        2. 要有好思维。
        3. 要有好业务。
        4. 要有好“嘴皮”。
        5. 要有好脾气。
    （二）如何解决好问题
        1. 要有同情心。
        2. 要有责任心。
        3. 要有进取心。
        4. 要有忍耐心。
    （三）如何疏导好情绪
        1. 做到宣传解释到位。
        2. 做到思想纾解到位。
        3. 做到帮扶解困到位。



本文编号：3985842