齐齐哈尔市某公立医院医养结合的问题及对策研究

发布时间：2021-07-08 17:43

　　目的与意义:本研究以齐齐哈尔市某公立医院创办的“医养结合”养老机构为例,通过问卷调查和访谈,分析目前公立医院医养结合存在的问题,并提出对策及建议。通过对入住齐齐哈尔市公立医院“医养结合”养老机构的满意度调查,积累公立医院创办此类养老机构的实践经验,并为其他公立或民营单位创办此类养老机构,改善他们的服务质量提供参考。方法:通过文献调研,梳理本研究的相关理论和研究框架。以齐齐哈尔市某公立医院“医养结合”养老机构为研究对象,采取多阶段随机整群抽样的方法,抽取齐齐哈尔市某公立医院养老机构入住的老年人共143人,并对他们进行问卷调查,并对医护人员进行访谈,使用SPSS20.0对调查和访谈结果进行分析,利用χ²检验来分析不同特征人群满意度的差异,用Logistic回归分析影响老年人满意度的因素,发现机构目前存在的问题,并提出对策及建议。结果:1.老年人在总体满意度感觉满意、非常满意的人数比例为56.64%,在居住环境、日常照料、医疗服务、精神慰藉、机构人员素质、收费水平六个维度上感觉满意、非常满意的人数比例分别为86.01%、48.95%、41.96%、29.37%、48.2... 

【文章来源】：吉林大学吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：57 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
中文摘要
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第1章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的与意义
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意义
    1.3 国内外研究现状
        1.3.1 国外研究现状
        1.3.2 国内研究现状
        1.3.3 研究述评
    1.4 研究内容
第2章 材料与方法
    2.1 研究对象与方法
        2.1.1 研究对象
        2.1.2 研究方法
    2.2 相关概念界定
        2.2.1 养老服务
        2.2.2 老年人医疗卫生服务
        2.2.3 “医养结合”养老模式
    2.3 基础理论
        2.3.1 马斯洛需求层次理论
        2.3.2 顾客满意度理论
第3章 结果
    3.1 齐齐哈尔市“医养结合”养老服务供需现状
        3.1.1 齐齐哈尔市“医养结合”养老服务需求现状
        3.1.2 齐齐哈尔市“医养结合”养老服务的供给现状
    3.2 齐齐哈尔市某公立医院“医养结合”养老机构基本情况
    3.3 调查结果
        3.3.1 老年人基本情况
        3.3.2 入住老年人满意度情况
        3.3.3 不同特征老年人满意度情况
        3.3.4 “医养结合”养老机构入住老年人满意度分析
        3.3.5 老年人认为需要改进的项目
第4章 分析与讨论
    4.1 机构自身设施和服务还不够完善
    4.2 费用相对较高
    4.3 机构与其他养老机构之间的衔接不紧密
    4.4 多部门管理，难以统一协调
    4.5 “医养结合”专业人才招聘难
    4.6 人员流失大
    4.7 老年人机构养老意识淡薄
    4.8 与老年人缺乏有效的沟通
        4.9.1 政府方面
        4.9.2 机构方面
第5章 结论
    5.1 研究结论
    5.2 展望
参考文献
附录
个人简历
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]公立医院“医养结合”的现状、问题及对策[J]. 饶鑫,陶四海.  现代经济信息. 2018(10)
[2]辽宁“医养结合”养老服务创新模式探索[J]. 陈宁.  沈阳师范大学学报(社会科学版). 2018(02)
[3]“医养结合”服务质量及其影响因素研究——基于马斯洛需求层次的实地调研[J]. 彭雅,彭涛.  长沙大学学报. 2018(02)
[4]武汉市医养结合模式的现状及思考[J]. 罗莉,唐泽文,刘诗秋,钟玉霞,李银.  卫生软科学. 2017(12)
[5]公立医院医养结合养老模式的运行分析及思考[J]. 张立斌,段亚梅,邓庆,田杰,何海燕,罗涛,张峰,肖明朝,任国胜.  中国医院管理. 2017(04)
[6]公立医院推进医养结合的问题和对策[J]. 卿粼.  现代经济信息. 2016(22)
[7]北京市医养结合养老机构的发展问题与对策[J]. 刘诗洋,刘梦,桂玥,肖畅,张殷然,胡凌娟.  中国全科医学. 2016(33)
[8]国内医养结合养老护理模式研究综述[J]. 许英,陈立行,王婉谕.  产业与科技论坛. 2016(20)
[9]“医养结合”养老机构入住老年人满意度调查研究[J]. 邱大石,张倩,陈群.  中国医学伦理学. 2016(05)
[10]长春市居家养老服务护理需求调查分析[J]. 曲桂宇,吴莹.  中国农村卫生事业管理. 2016(09)

硕士论文
[1]哈尔滨市医养结合养老服务供需问题研究[D]. 王岩.哈尔滨商业大学 2017
[2]需求视角下的农村“医养结合”养老模式研究[D]. 李晓丽.河北师范大学 2017
[3]重庆市医养结合养老模式发展现状及对策研究[D]. 伍思颖.重庆师范大学 2017
[4]“医养结合”机构养老服务研究[D]. 张阳.大连海事大学 2017
[5]城市“医养结合”养老问题与对策研究[D]. 王硕.安徽大学 2017
[6]大连市医养结合养老模式研究[D]. 姜婷婷.大连理工大学 2016
[7]医养结合下的黑龙江省养老模式研究[D]. 潘刚.哈尔滨工程大学 2016
[8]健康老龄化背景下江苏省部分地区“医养结合”养老模式研究[D]. 邓诺.南京医科大学 2016
[9]老年人入住“医养结合”机构养老意愿影响因素的实证研究[D]. 王菲.河北经贸大学 2016
[10]“医养结合”机构养老模式创新研究[D]. 袁晓航.浙江大学 2013



本文编号：3272034