我国政府公信力的缺失及其对策研究

发布时间：2017-08-23 05:31

  本文关键词：我国政府公信力的缺失及其对策研究

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【摘要】：政府公信力是公众对政府履行其职责情况的评价。它是公众对政府的影响力和号召力的可信度，是政府行政能力的具体表现，体现了政府的权威，民主，服务水平和法治程度的建设；同时，它也是人民对政府的评价，反映了人们对政府的满意度和信任感。 当前，全球范围各个国家的政府公信力出现不同程度的降低，各国对公信力建设的重视程度大大加强。而我国目前正处在社会转型期，经济快速发展和社会矛盾凸显并存，政府行政体制改革和公民意识增强并存，政府部门公信力下降趋势明显，这其中环保部门更是首当其冲，受到多方诟病。近年来，环境问题日渐凸显，人民群众对生态环境恶化越发关注，群众环保意识普遍觉醒。在这种情况下，环保部门对环境问题的整治不力，环境突发事件频发，导致公众对其工作不理解、不满意、不信任，网络上甚充满了调侃、讽刺甚至叫板环保部门的言论。长此以往，必将挫伤环保人的工作积极性，影响环保事业的健康发展，进而加剧环保部门和公众的矛盾，形成恶性循环。由此可见，环保部门走出公众信任危机，提高公信力已迫在眉睫。 本文旨在通过分析我国环保部门公信力缺失现状及其原因，辅以典型案例解析，探索研究提高环保部门公信力的思路和对策。本文共分为四部分。第一部分对政府公信力的相关概念进行界定。包括公信力、政府公信力的内涵，，以及政府公信力的评价标准等。第二部分分析我国环保部门公信力缺失的现状及其原因。阐述我国环保部门当前所面临的各种困境，以及部门系统内部存在的一些问题。第三部分通过两个典型案例的分析，来探讨和总结公信力建设方面的经验教训。第四部分提出环保部门提升其政府公信力的具体对策，主要包括凸显工作实绩、增强信息透明度、完善信息反馈机制、加强队伍建设和普及环保理念等。
【关键词】：政府公信力 缺失 对策 环保部门
【学位授予单位】：曲阜师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：D630
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-7
• 引言7-11
• （一） 选题背景和意义7
• 1.选题背景7
• 2.选题意义7
• （二） 国内外研究述评7-9
• 1.国外研究述评8
• 2.国内研究述评8-9
• （三） 研究思路与论文结构9
• 1.论文的研究思路与技术路线9
• 2.论文的结构框架9
• （四） 创新之处与不足之处9-11
• 1.创新之处9-10
• 2.不足之处10-11
• 一、政府公信力的概念及相关理论11-12
• （一） 相关概念的界定11
• 1.公信力11
• 2.政府公信力11
• （二） 政府公信力的评价标准11-12
• 1.政府履行职责的程度11-12
• 2.政府服务水平的高低12
• 3.政府依法行政的程度12
• 4.政府信息公开的程度12
• 二、我国环保部门公信力缺失的现状与原因分析12-17
• （一） 环保部门公信力缺失的现状12-14
• 1.环境改善成果不明显，群众支持率低12
• 2.管理服务水平低，公众满意度低12-13
• 3.突发事件处理不当，引发舆论谴责13
• 4.部分工作者腐败无能，环保部门形象受损13-14
• 5.与公众沟通不畅，导致不信任感加剧14
• （二） 我国环保部门公信力缺失的深层次原因14-17
• 1.环境遗留问题多14
• 2.环境保护让位经济发展14-15
• 3.环保执法力度不够15-16
• 4.环保队伍力量相对薄弱16
• 5.信息透明度不够16-17
• 6.环保理念普及不够17
• 三、典型案例分析17-19
• （一） 河北省沧县“红豆环保局长”事件17-18
• 1.事件基本情况17
• 2.环保部门的应对17-18
• 3.在公信力建设方面得到的经验教训18
• （二） 山东省临沂市黄山镇死鱼事件18-19
• 1.事件基本情况18-19
• 2.环保部门的应对19
• 3.在公信力建设方面得到的经验教训19
• 四、解决我国环保部门公信力缺失的思路与对策19-24
• （一） 环保部门公信力建设与维护的思路20
• 1.加大信息公开力度20
• 2.与公众积极互动20
• 3.及时回应公众质疑20
• （二） 解决环保部门公信力缺失的对策20-24
• 1.凸显环境改善成果20-21
• 2.完善政绩考核制度21
• 3.健全参与监督渠道21-22
• 4.建立完善信息反馈机制22
• 5.加强环保队伍建设22-23
• 6.规范公民环保行为23-24
• 结论24-25
• 参考文献25-26

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 李杰;;提升政府公信力的途径[J];法制与社会;2009年10期

2 胡洪彬;吴玲玲;;近年来政府公信力研究综述[J];中共杭州市委党校学报;2010年04期

3 张劲松;丁希;;政治资源开发:转型时期政府形象重建的途径[J];理论探讨;2009年05期

4 卢智增;;从公共危机视角看政府信息公开的时代价值[J];理论月刊;2010年01期

5 赵丽;;提升地方政府公信力的对策研究[J];学理论;2012年31期

6 刘国涛;;公众参与势在必行[J];中国环境法治;2007年00期

7 王策;诚信政府建构论[J];社会科学辑刊;2005年06期

8 梅献忠;;论环境保护中的公众参与[J];韶关学院学报;2007年04期

9 葛乃庆;;从执法力度审视环保部门执法困境[J];无锡职业技术学院学报;2011年05期

10 周红;艾太强;;公共危机管理状态下地方政府公信力的重塑[J];西北师大学报(社会科学版);2011年04期

本文编号：723289