宁波YF农业生产资料公司一线员工满意度提升研究

发布时间：2022-02-10 12:51

　　在日益激烈的竞争环境中,员工满意度引起了越来越多企业的关注,让人才留在自己的企业,并且在日常工作中发挥主观能动性,才能使企业能够得到持续发展,并且保持持续的进步。本文以宁波YF农业生产资料公司为研究对象,通过学习国内外在员工满意度研究成果,设计了工作内容、工作回报与发展、领导管理、工作环境、工作关系、公司整体等6个方面共34个问题的问卷调查,对YF公司一线员工的满意度进行调查。在发出99份问卷,共回收问卷94份。在经过SPSS软件做了描述性统计分析、可信度分析、因子分析、描述性统计、方差分析等。通过分析了解到YF公司一线员工满意度处于中游水平,具备显著提高的空间。而通过差异性分析和方差分析得到性别、年龄、工作类型对总体满意度的没有显著影响,而不同学历调查者、不同工作年限调查者对于总体满意度的由显著性影响;在调查的六个内容模块中工作回报与发展得分最低,其次是领导管理,是影响现阶段YF公司一线员工满意度的重要因素。针对调查分析发现的问题,建议在薪资制度、晋升制度、领导管理和企业文化等方面作出改进对策。第一,提升公司薪资水平,完善绩效考核制度,杜绝平均分配,同时针对不同类型的工作制定不同类型... 

【文章来源】：宁波大学浙江省

【文章页数】：58 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
1 绪论
    1.1 选题的背景
    1.2 选题的意义
    1.3 国内外研究综述
        1.3.1 国外研究综述
        1.3.2 国内研究综述
        1.3.3 国内外研究述评
    1.4 研究内容
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 研究思路
2 概念界定及员工满意度理论基础
    2.1 一线员工的界定
    2.2 员工满意度的基础理论
        2.2.1 马斯洛的需要层次理论
        2.2.2 ERG理论
        2.2.3 赫茨伯格的双因素理论
        2.2.4 三重需要理论
        2.2.5 亚当斯的公平理论
    2.3 员工满意度影响因素
        2.3.1 个体影响因素
        2.3.2 工作影响因素
3 YF公司一线员工满意度调查与分析
    3.1 YF公司情况介绍
        3.1.1 YF公司背景介绍
        3.1.2 YF公司组织架构介绍
        3.1.3 YF公司人力资源介绍
    3.2 问卷实施工具
        3.2.1 测量工具
        3.2.2 统计分析工具
    3.3 问卷调查设计
    3.4 问卷调查描述性统计分析
    3.5 调查问卷信度分析
    3.6 因子分析
    3.7 描述性统计分析及方差分析
        3.7.1 不同性别差异性分析
        3.7.2 不同年龄差异性分析
        3.7.3 不同学历差异性分析
        3.7.4 不同工作年限差异性分析
        3.7.5 不同工作类型的差异性分析
4 YF公司满意度调查结果总结及原因分析
    4.1 YF公司满意度调查结果总结
    4.2 YF公司满意度影响原因分析
        4.2.1 从工作回报与发展层面分析原因
        4.2.2 从工作关系层面分析原因
        4.2.3 从工作环境层面进行分析
        4.2.4 从领导管理层面进行分析
        4.2.5 从工作内容层面进行分析
        4.2.6 从公司整体层面进行分析
5 YF公司一线员工满意度提升对策
    5.1 改善薪资体系,强化绩效考核
        5.1.1 提高薪资水平,加强企业竞争力
        5.1.2 严肃绩效考核,杜绝平均化
        5.1.3 不同岗位制定不同薪资发放体系
    5.2 平等员工晋升制度,加强员工能力培养
        5.2.1 建立公平晋升制度,建立公司人才储备库
        5.2.2 结合开展人才的职业生涯规划,加强一线员工的教育培训
    5.3 加强领导自身素质,提升领导管理水平
        5.3.1 加强领导自身素质
        5.3.2 提升管理水平
    5.4 提升公司办公环境,提高外勤工作补助
        5.4.1 提升公司办公环境
        5.4.2 提高外勤工作补助
    5.5 明确公司战略规划,树立以人为本的公司文化
        5.5.1 明确公司战略规划
        5.5.2 树立以人为本的企业文化
6 YF公司一线员工满意度提升保障方案
    6.1 一线员工满意度提升的制度保障
    6.2 一线员工满意度提升的实施保障
        6.2.1 完善机构设置
        6.2.2 完善沟通渠道
    6.3 一线员工满意度提升的资金保障
    6.4 一线员工满意度提升的宣传保障
7 研究结论与展望
    7.1 研究结论
    7.2 展望
参考文献
附录 员工满意度问卷调查
致谢
Abstract of Thesis
摘要


【参考文献】：
期刊论文
[1]南京市公立医院员工薪酬满意度及其影响因素[J]. 陆雅文,王梦圆,胡翠玲,周志伟,黄晓光.  医学与社会. 2019(04)
[2]高速公路一线员工工作满意度提升策略研究[J]. 张伟.  产业与科技论坛. 2018(19)
[3]传统国企员工激励机制研究[J]. 袁聪.  现代商贸工业. 2017(31)
[4]建设基于员工满意度提升的企业文化[J]. 陈柳谕.  企业文明. 2017(07)
[5]员工满意度与薪酬绩效协调对策探索[J]. 杨敏青.  现代商业. 2017(17)
[6]国企员工激励机制研究[J]. 饶同润.  市场研究. 2017(04)
[7]国企核心员工激励机制探讨[J]. 郑秋生.  企业改革与管理. 2017(04)
[8]员工满意度的现状及对策[J]. 郑丽娇.  中小企业管理与科技(中旬刊). 2014(10)
[9]浅谈员工满意度[J]. 阎文清,高山.  企业研究. 2011(02)
[10]员工满意度动态管理模型的建构与应用[J]. 李锐,邵爱国.  科技信息. 2010(34)

硕士论文
[1]HW文化股份有限公司员工满意度提升对策研究[D]. 刘俊毅.广西师范大学 2018
[2]劳动密集型企业一线员工归属感提升的小组工作介入研究[D]. 钟勇.江西财经大学 2018
[3]商业银行一线员工满意度提升研究[D]. 陆秀思.华南农业大学 2018
[4]SDW公司员工激励改进方案研究[D]. 季楠.吉林大学 2017
[5]基于战略导向的中小企业绩效考核体系问题研究[D]. 周驰.对外经济贸易大学 2014
[6]JA公司一线员工满意度研究[D]. 杨玉明.山东大学 2009
[7]饭店一线员工情绪劳动研究[D]. 宫斐.华侨大学 2008
[8]酒店服务接触中的一线员工管理研究[D]. 刘焱.西南大学 2007
[9]员工满意度测评与管理[D]. 丰宇昆.西北工业大学 2003



本文编号：3618922