C公司员工激励机制存在的问题及优化对策研究

发布时间：2021-02-17 21:36

　　随着我国房地产行业的飞速发展和人民群众对于居住环境服务要求的不断提高,物业服务行业全面兴起并快速发展,成为第三产业中一支重要的力量。C公司是四川省绵阳市一家大型国有物业服务企业,成立于2007年,经过12年的发展,公司的服务业态包含商住小区、福利小区、工业园区及写字楼等。C公司在员工管理,特别是在员工激励方面已基本形成一套机制,但还存在很多不完善的地方,导致在岗人员工作积极性差、一线服务人员离职率高等问题,影响公司的服务质量及长远发展。本文以员工激励理论为指导,同时按照“现状描述-问题刻画-原因分析-优化对策”的基本思路,对C公司的激励机制进行全面分析并提出完善对策。本文通过大量阅读文献的方法,对激励理论进行全面研究和总结,并找寻激励理论在管理实践中的运用措施。然后通过对C公司员工进行问卷调查,了解C公司员工对激励机制的满意度,进而分析C公司激励机制存在的问题,最后针对问题提出优化对策。本文首先介绍选题背景和研究意义,概括研究思路、研究方法和主要内容。然后对激励理论、激励理论在企业中的实际运用等内容进行了详细研究,以此为指导寻找C公司激励机制完善的方向和具体对策。经过对C公司激励机制现... 

【文章来源】：电子科技大学四川省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：66 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

动机激发的心理过程模式图

激励机制,在企业组织中,是指管理者根据被管理者的需求和动机,统筹配置组织资源和改进管理方法,采取的能够在一定时期内强化和引导被管理者的思想、行为和动机的一系列制度和工作规范[4]。激励机制包含激励主体与客体、激励的因素、时机、频次、程度等,同时在激励环境和激励控制的共同作用下,对人的行为进行有效的激发与控制。激励机制及相互作用过程如图2-2所示。2.2 激励相关理论

美国心理学家马斯洛认为,人的需要是分层递进的,他将人的需要分为五个层次,简明扼要地说,就是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要[5]。其层次性如图2-3所示。生理需要是人的最基本的需要,主要是食物、水等;安全需要是指人们喜欢生活在安全的、有秩序的环境中,不希望受到暴力、专制等危险的事情;社交需要是指人对爱、归属和情感的需要,希望有爱人、孩子、朋友,并和他们保持和谐的关系;尊重的需要是指人希望得到尊重和认可,包括希望别人尊重自己,同时也表现出自尊自重;自我实现的需要是指人希望自己越来越成为自己所期望的人物、完成与自己能力相匹配的事情。这五种需要像阶梯一样由低到高,低层次的需要满足了,就会像高一层次发展。同时,人不可能完全满足五种需要,任何一种需要也不会因为向下一个高层次发展而消失。

【参考文献】：
期刊论文
[1]现代企业合伙人制度的三种模式[J]. 赵兴.  中国人力资源开发. 2015(14)
[2]设计院人力资源激励策略的运用[J]. 颜萍.  中外企业家. 2014(03)
[3]员工激励理论及实践[J]. 于延庆.  学理论. 2013(13)
[4]浅谈我国新时期企业中的激励机制[J]. 李静.  中小企业管理与科技(上旬刊). 2013(05)
[5]知识型员工激励研究[J]. 彭志远.  经营管理者. 2012(06)
[6]谈人力资源的激励机制[J]. 王爱芝.  科学之友(学术版). 2006(05)

硕士论文
[1]A公司国际工程项目员工激励机制改进策略研究[D]. 夏银聚.广西师范大学 2019
[2]碧桂园价值双享激励计划案例研究[D]. 任宇星.青岛理工大学 2018
[3]GD公司员工职业生涯通道设计研究[D]. 尚武高.郑州大学 2018
[4]C公司员工岗位价值评估体系再设计[D]. 曹珺.华中科技大学 2018
[5]基于“双因素”理论的JD物业员工激励策略优化研究[D]. 申丽媛.湘潭大学 2018
[6]基于公平理论的基层员工薪酬管理优化设计[D]. 李展翔.广东外语外贸大学 2018
[7]C国有企业员工激励机制改进研究[D]. 盛宇晨.广东财经大学 2017
[8]关于WJ物业公司员工绩效管理体系研究[D]. 方磊.华中师范大学 2017
[9]KY集团企业文化建设案例研究[D]. 宋海娟.河北工业大学 2016
[10]大连市外资物业管理企业培训管理研究[D]. 董镭.东北师范大学 2016



本文编号：3038574