新医改视角下公立医院诊疗卡管理实践探析

发布时间：2021-04-08 14:55

　　随着信息技术的飞速发展,"互联网+"与医疗相结合,使公立医院医疗服务方式发生了巨大变化,突显出了信息化建设在公立医院的重要作用。诊疗卡的投入使用是公立医院适应新形势下利用信息化技术将门诊业务流程再造的重要举措之一。将诊疗卡作为载体,完成了多种渠道的支付方式,实现了预约挂号、检查结果及时推送和电子病历储存调阅等功能,普遍节约了患者的就诊时间。但同时,现行诊疗卡在各大公立医院的使用过程中还存在着一些亟待解决的问题。本文通过对诊疗卡的管理实践中存在的一系列问题进行逐一阐述,提出切实可行的优化建议,为公立医院诊疗卡深入推行建言献策。 

【文章来源】：中国医药导报. 2020,17(09)

【文章页数】：3 页

【文章目录】：
1 公立医院诊疗卡含义与使用现状
    1.1 公立医院诊疗卡含义
    1.2 使用现状
        1.2.1 创建微信、支付宝诊疗服务平台，实现多种支付方式及检查结果的及时推送
        1.2.2 开通多功能自助机系统
        1.2.3 预约挂号诊疗模式
        1.2.4 电子病历、处方录入、储存及调阅
2 存在的问题
    2.1 就诊患者频繁充值与退费
    2.2 患者诊疗卡容易丢失，重复办理卡资源浪费严重
    2.3 诊疗卡不通用，造成患者手持多张诊疗卡
    2.4 预交金管理问题
        2.4.1 沉淀资金
        2.4.2 退费现金问题
        2.4.3 增加财务核算工作量
    2.5 现行的实体卡存在安全隐患
3 完善策略与建议
    3.1 创建国家统一的健康信息平台
    3.2 利用社会保障卡替代诊疗卡，实现一码就医
    3.3 充分发挥金融杠杆作用，建立统一标准电子健康卡，患者就医实现一卡通
        3.3.1 建设标准规范的三码融合电子健康卡，是实现“三医”数据互通的必备条件
        3.3.2 充分利用中国银联结算系统，打造便民移动医疗服务平台
    3.4 继续加大公立医院诊疗卡宣传力度
    3.5 加大信息化投入力度，降低自助设备故障率，提升患者使用效果
4 小结


【参考文献】：
期刊论文
[1]提效率 社保卡“一卡通”代替就诊卡[J]. 徐苑玲.  人民之声. 2019(02)
[2]医院门诊一卡通收费信息化发展研究[J]. 徐永敏.  中国市场. 2016(36)



本文编号：3125767