社会工作介入90后农民工工作中的人际交往障碍研究

发布时间：2020-03-22 16:29

【摘要】：近几年来,青年农民工不断增多,特别是以90后为主的新生代农民工崛起,他们比起老一代的农民工具有更为前卫思想、城市化的程度更深。90后农民工刚刚脱离学校进入社会,可能还没有完成学校到职场的身份角色转变,对于新的陌生环境还需要调整自己去适应;另一方面,城市接纳了这么多的90后农民工,它需要考虑给这一人群提供良好的工作环境以及一系列硬件软件服务,让他们尽快去适应在城市的工作与生活,为企业与社会创造效益。然而,帮助90后农民工真正的适应城市生活,融入城市,实现转变并不容易,在他们刚刚来城市工作期间就会生角色冲突现象,如果处理不当,不加以适当的支持和引导,就会对他们今后的生活带来不利影响,甚至引发社会矛盾。本文从笔者在北京市朝阳区金盏乡A村的实习经历出发,通过与农民工的接触观察和访谈发现90后农民工在工作中存在人际交往障碍问题,然后利用相关量表测量得出具体的问题表现,针对在工作中存在人际交往障碍的90后农民工进行了志愿者募集,在需求层次理论、人际交往理论和社会支持理论的指导下,采用“热身游戏+主题活动+效果评估”的模式,开展了六次主题小组活动,提升了组员的人际交往能力。在小组活动结束后,通过对此次小组活动设计、小组成员表现、组员满意度调查、组员跟进回访以及活动前后两次青少年社交障碍量表测试的结果,进行综合评估。经过测量,在小组活动开展之前,3人在工作中存在高度人际交往障碍,9人在工作中存在人际交往障碍;在小组活动开展完成后,11名组员在工作中存在人际交往障碍的问题都得到了有效解决,剩余1人仍然存在工作中的人际交往障碍,需要进一步的社工干预。活动评估显示,参与活动的90后农民工在工作中的人际交往能力有了多方面的提高,小组工作取得了一定的成效。最后对本次小组活动进行了总结与反思,为后续相关实践活动提供了参考,也期待此次的小组活动能为帮助90后农民工克服工作中的人际交往障碍提供借鉴意义。

如图 1、图 2 所示，笔者在对该群体进行调查时发现，，A 村的 90 后农民在工作当中，人际交往的意愿度很低。在与同事交往的意愿度调查中，只有 12.的被访者表示非常愿意与同事交往，但选择不愿意和非常不愿意的人则占到了51.8%，绝大多数的被访者表示出了不积极的交往态度。而在针对 90 后农民工否愿意跟上级交往的意愿调查中，则表现出了压倒性的局面，75.1%的人都认工作中不想和上级有交往，11.5%的人表示非常不愿意跟上级有除工作外的联系2.2.2 交往机会少，交往范围狭窄90 后农民工在工作中，与同事的交往频率较低，交往机遇少，因为在工中，他们从事的工作大多具有独立性，客观上就没有交往条件，而有交往的人中又以初级交往为主。笔者在 A 村对该群体的调查显示，66.3%的 90 后农民工工作时间都在 10 个小时以上，周末一般都是单休或者半天假。过度的工作时
【学位授予单位】：北京工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：C916

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本文编号：2595311