政府购买服务中项目社工的自主性研究

发布时间：2020-07-02 09:06

【摘要】：社会工作者在专业服务过程中自主性的高低影响着服务的实施效果。本文以W市政府购买的“1+5”社会工作服务项目为例,在自主性概念的指导下运用参与观察法、深度访谈法探讨在服务的不同阶段影响社工自主性的主体,试图回答在拟定服务计划、提供服务活动以及社会工作评估中政府、社工机构、服务对象、社区居委会等不同主体对社工服务自主性的具体影响。本研究发现,政府在拟定服务计划阶段对项目社工的自主性起决定作用,服务对象的影响主要体现在需求层次上,社工机构则以其拥有的资源和自身实力制约着项目社工拟定计划的自主性;在具体服务提供过程中,服务对象则决定着项目社工的具体服务内容和方法,社区居委会则通过其对资金、场地等资源的控制影响社工服务,社工机构的管理与支持制约着项目社工服务活动的自主性;在最后一个阶段,社工机构、服务对象、第三方评估机构、社区居委会和政府等不同主体确定的评估标准、评估形式以及其产生的评估结果影响了项目社工在项目计划和项目执行中的自主性。根据研究,笔者提出以下几点有助于加强项目社工自主性的建议:明确政府、社工机构的权利和责任;加强社工机构对于专业社工的督导和支持;促进评估主体和评估形式的多样化;提升服务对象对于社会工作的专业认知;加强项目社工的专业学习和能力提升等。
【学位授予单位】：华中师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：C916

【参考文献】

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本文编号：2738007