内蒙古网络舆情危机应对策略研究

发布时间：2020-08-27 23:28

【摘要】：在当前互联网信息技术高速发展,自媒体爆发式增长的背景下,信息传播载体、平台、方式、内容、速度都发生了翻天覆地的变化。同时,随着公众自我保护意识、维权意识、社会参与等意识的不断提高,公众更愿意通过互联网来表达意愿、传递诉求、参与到社会问题的探索中来,这样网络成为了舆情信息传播和发酵的主要阵地。近年来,我国高度重视互联网建设和发展,并多次强调要建设网络良好生态,发挥网络引导舆论、反映民意的作用。网络舆情治理的根本目的是:为了社会稳定和民族团结,在充分尊重公众表达权的基础上,对于危害国家安全,侵害个人权益等负面舆情进行及时管制。然而,当前社会网络舆论形势比较严峻,对社会的和谐稳定和民族团结有很大影响,同时也给地方政府的执政能力和危机应对能力带来了极大的挑战。内蒙古是一个多民族、多宗教、多文化并存的地区,有些社会热点网络舆情容易夹杂民族宗教等因素而变得复杂。如果党委和政府对网络舆情危机应对不到位,就容易导致公众对党委和政府履职能力的质疑,进一步影响民族团结和社会稳定。因此,作为我国北部边疆少数民族地区,提高网络舆情危机应对能力,不仅对提升内蒙古地区政府的执政能力和社会治理水平很重要,同时对维护我国北部边疆安定团结的政治局面,也具有重要意义。本文以危机管理理论、公共治理理论为理论指导,以内蒙古党委和政府应对网络舆情危机为研究对象,结合案例分析了当前内蒙古地区网络舆情特点,发现当前内蒙古网络舆情危机应对的过程中,存在预判不足、与公众沟通不畅,应对主体容易缺位、应对方式被动、应对主体单一、善后处置缺失等问题。并在分析原因的基础上提出了内蒙古应该从转变理念争夺舆论引导先机,完善网络舆情应对机制,加强网络舆情专业人才队伍建设,构建多元协同治理模式充分发挥社会力量治理作用等方面的对策建议。
【学位授予单位】：内蒙古师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：C912.63
【图文】：

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对企业产品的质量问题、政府把关问题、以及司法公正等问题有所质疑，一形成了“一边倒”的态势。此次事件中，微博与微信平台在网络舆情的传播过中发挥了重要的作用（图 2-1）。此外，同年的“伊利谣言案件”也是由不少自体带动，争相炒作，在网络上形成了较高的关注度。

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