新媒体时代政府公共关系能力提升研究

发布时间：2021-03-11 01:53

　　政府公共关系是政府与社会公众之间的一种交流与互动。处理好政府公共关系能够帮助政府树立良好的政府形象,提高政府的公信力。与传统媒体不同,以信息技术为依托的新媒体使政府公共关系处于一个新的发展空间。新时代政府公共关系面临机遇与挑战,以互联网为核心的新媒体已经涵盖到社会各个领域之中并发挥着巨大的作用,政府公共关系作为建立良好的政府形象的重要环节,必须要做到与时俱进。 

【文章来源】：湖南行政学院学报. 2020,(04)

【文章页数】：7 页

【文章目录】：
一、新媒体视角下政府公共关系的机遇与挑战
    （一）新媒体视角下政府公共关系的机遇
        1.信息得以双向传播,政府与民众更好地互动
        2.政府信息更加透明化,为民众监督政府提供了便利
        3.信息传播更加及时广泛,政府公共关系成本降低
    （二）新媒体视角下政府公共关系的挑战
        1.政府公共关系主体意识缺失
        2.政府信息处理不当,公信力缺失
        3.注重“形象工程”,信息沟通不畅
二、新媒体视角下政府公共关系挑战的原因分析
    （一）对于新媒体的重视不够,新媒体作用发挥不大
        1.政府部门对新媒体的重视不够
        2.新媒体作用在政府公共关系中尚未得到充分发挥
    （二）政府公共关系能力不足
        1.政府缺少专门的公共关系部门
        2.目前我国大部分政府工作人员的技术水平和个人素质未达到新媒体发展的要求
    （三）公共关系相关机制不完善
        1.缺乏强有力的监督机制
        2.缺乏有效的信息反馈机制
        3.缺乏权威的信息发布机制
三、新媒体视角下政府公共关系的优化
    （一）加强对新媒体的重视,发挥新媒体的作用
    （二）提高政府公共关系能力
    （三）完善相关机制,适应新媒体时代


【参考文献】：
期刊论文
[1]社会化媒体时代政府公共关系优化路径分析[J]. 高媛.  知识经济. 2018(11)
[2]我国政府公共关系现状研究[J]. 陈晓黎.  中国市场. 2015(22)
[3]我国政府公共关系现状分析及完善建议[J]. 胡冲.  商. 2015(03)
[4]网络公共关系视角下的政府形象塑造[J]. 翟年祥,张炜婕.  滁州学院学报. 2014(06)
[5]新媒体环境下政府公共关系的创新[J]. 任莺.  新闻界. 2013(05)
[6]21世纪网络技术对我国政府公共关系的影响[J]. 胡栋梁.  广西社会科学. 2003(02)



本文编号：3075655