小组工作介入Q养老院护工职业倦怠问题研究
发布时间：2024-05-11 21:25
随着社会经济的发展,各行业间竞争压力增大,使得很多在职人员易产生职业倦怠感,而基层服务行业的职业倦怠率更是居高不下,引起社会广泛的关注。养老院环境较为特殊,老人多为高龄、生活不能自理,长期沉闷的工作环境、情绪压力无法缓解、社会大众的偏见使得护工群体出现了不同程度的职业倦怠问题,职业倦怠多表现为消极情绪凸显、人际关系疏离以及否认自我价值感,长期得不到解决将会对身心产生极大危害。养老机构的护工是养老院的核心,也是促进养老服务行业发展的重要力量,如果职业倦怠问题不及时解决,会使得养老行业出现极大的隐患,激化社会矛盾,如今已经有养老院出现“护工荒”的问题,更有甚者虐待老人,而这势必会极大降低养老院老年人的生活幸福感,更会从根本上冲击银发产业的发展。护工群体的职业倦怠问题需要社会的关注,更需要社会的支持,无论是院舍还是政府部门都应该形成完备的政策体系留住人才、吸纳人才。只有解决护工职业倦怠问题,才能促进社会稳定和谐发展,才能让老年人的照护需求得到最大满足。本文通过实地调查,对来自Q养老院的78位护工发放问卷,并结合访谈、观察方法进一步了解护工出现职业倦怠问题的原因,并通过量表数据的分析筛选出轻度...
【文章页数】：74 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景及研究问题
1.1.1 选题背景
1.1.2 研究问题
1.2 研究意义
1.2.1 理论意义
1.2.2 现实意义
1.3 国内外研究综述
1.3.1 国内研究综述
1.3.2 国外研究综述
1.3.3 文献研究述评
1.4 研究方法与研究思路
1.4.1 研究方法
1.4.2 研究思路
2 相关概念及理论基础
2.1 相关概念界定
2.1.1 养老院护工
2.1.2 小组工作
2.1.3 职业倦怠
2.2 相关理论基础
2.2.1 社会支持理论
2.2.2 小组动力学理论
3 Q养老院护工的职业倦怠现状及成因分析
3.1 Q养老院护工的职业倦怠总体情况
3.1.1 Q养老院样本情况分析
3.1.2 Q养老院护工职业倦怠结果分析
3.1.3 Q养老护工职业倦怠具体表现
3.2 Q养老院护工职业倦怠原因分析
3.2.1 社会地位较低
3.2.2 福利保障不足
3.2.3 工作环境压抑
3.2.4 缺乏技能培训
3.2.5 人际交往匮乏
4 小组工作介入护工职业倦怠实务过程
4.1 小组工作介入的必要性与可行性
4.1.1 小组工作介入的必要性
4.1.2 小组工作介入的可行性
4.2 小组活动方案设计
4.2.1 小组活动特征
4.2.2 预计困难和应变计划
4.2.3 小组活动技巧
4.2.4 评估方法
4.3 小组工作介入护工职业倦怠的实务过程
4.3.1 第一次小组活动:欢乐开场白
4.3.2 第二次小组活动:技能大提升
4.3.3 第三次小组活动:拜拜压力君
4.3.4 第四次小组活动:温暖你我他
4.3.5 第五次小组活动:提升价值感
4.3.6 第六次小组活动:未来会更好
4.4 小组活动评估结果分析
4.4.1 小组成员访谈
4.4.2 组员自我评估
4.4.3 社会工作者自我评估
4.4.4 组员职业倦怠改变现状评估
4.4.5 组员对小组的满意度评估
5 小组工作的实务经验反思与总结
5.1 小组活动实务经验反思
5.1.1 小组活动设计的反思
5.1.2 社工自身反思
5.1.3 理论模式反思
5.2 小组活动总结
5.2.1 小组工作介入的优势
5.2.2 小组工作介入的局限
6 关于护工职业倦怠问题的对策与建议
6.1 社会层面
6.1.1 提高护工社会地位
6.1.2 提高社会保障力度
6.1.3 建设护工示范性基地
6.2 院舍层面
6.2.1 吸纳社工专业人才
6.2.2 优化人力资源结构
6.2.3 加强科学化管理
6.3 个人层面
6.3.1 扩宽人际交往渠道
6.3.2 积极培养自身价值感
6.3.3 提升自我抗压能力
结论
参考文献
附录A 职业倦怠调查问卷
附录B 满意度量表
附录C 小组成员自我评估表
致谢
作者简历及攻读硕士学位期间的科研成果
本文编号：3970390
【文章页数】：74 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景及研究问题
1.1.1 选题背景
1.1.2 研究问题
1.2 研究意义
1.2.1 理论意义
1.2.2 现实意义
1.3 国内外研究综述
1.3.1 国内研究综述
1.3.2 国外研究综述
1.3.3 文献研究述评
1.4 研究方法与研究思路
1.4.1 研究方法
1.4.2 研究思路
2 相关概念及理论基础
2.1 相关概念界定
2.1.1 养老院护工
2.1.2 小组工作
2.1.3 职业倦怠
2.2 相关理论基础
2.2.1 社会支持理论
2.2.2 小组动力学理论
3 Q养老院护工的职业倦怠现状及成因分析
3.1 Q养老院护工的职业倦怠总体情况
3.1.1 Q养老院样本情况分析
3.1.2 Q养老院护工职业倦怠结果分析
3.1.3 Q养老护工职业倦怠具体表现
3.2 Q养老院护工职业倦怠原因分析
3.2.1 社会地位较低
3.2.2 福利保障不足
3.2.3 工作环境压抑
3.2.4 缺乏技能培训
3.2.5 人际交往匮乏
4 小组工作介入护工职业倦怠实务过程
4.1 小组工作介入的必要性与可行性
4.1.1 小组工作介入的必要性
4.1.2 小组工作介入的可行性
4.2 小组活动方案设计
4.2.1 小组活动特征
4.2.2 预计困难和应变计划
4.2.3 小组活动技巧
4.2.4 评估方法
4.3 小组工作介入护工职业倦怠的实务过程
4.3.1 第一次小组活动:欢乐开场白
4.3.2 第二次小组活动:技能大提升
4.3.3 第三次小组活动:拜拜压力君
4.3.4 第四次小组活动:温暖你我他
4.3.5 第五次小组活动:提升价值感
4.3.6 第六次小组活动:未来会更好
4.4 小组活动评估结果分析
4.4.1 小组成员访谈
4.4.2 组员自我评估
4.4.3 社会工作者自我评估
4.4.4 组员职业倦怠改变现状评估
4.4.5 组员对小组的满意度评估
5 小组工作的实务经验反思与总结
5.1 小组活动实务经验反思
5.1.1 小组活动设计的反思
5.1.2 社工自身反思
5.1.3 理论模式反思
5.2 小组活动总结
5.2.1 小组工作介入的优势
5.2.2 小组工作介入的局限
6 关于护工职业倦怠问题的对策与建议
6.1 社会层面
6.1.1 提高护工社会地位
6.1.2 提高社会保障力度
6.1.3 建设护工示范性基地
6.2 院舍层面
6.2.1 吸纳社工专业人才
6.2.2 优化人力资源结构
6.2.3 加强科学化管理
6.3 个人层面
6.3.1 扩宽人际交往渠道
6.3.2 积极培养自身价值感
6.3.3 提升自我抗压能力
结论
参考文献
附录A 职业倦怠调查问卷
附录B 满意度量表
附录C 小组成员自我评估表
致谢
作者简历及攻读硕士学位期间的科研成果
本文编号：3970390
本文链接：https://www.wllwen.com/shekelunwen/shgj/3970390.html
教材专著
