基于SNA的建筑企业网络权力及抗毁性评价
本文关键词:基于SNA的建筑企业网络权力及抗毁性评价,,由笔耕文化传播整理发布。
【摘要】:建筑企业内部众多组织角色之间的复杂关系已经构成复杂网络,亟需建立科学的网络权力及抗毁性评价模型,有效指导建筑企业优化网络权力配置及业务流程,提升网络组织运行效率和绩效,增强建筑企业组织网络的稳健性。鉴于此,提出“基于SNA的建筑企业网络权力及抗毁性评价”这一论文。本文遵循位置决定论,以某一建筑企业业务流程为实证,以整体网的思维构建建筑企业网络权力及抗毁性评价模型,从组织角色、组织架构、信息化三个层面提出针对性的网络治理策略。论文结构如下:首先,阐述社会网络、业务流程、网络权力等研究现状,分析了业务流程与组织结构的关系,提出建筑企业网络权力理论模型。其次,从静态和动态两个层面分析建筑企业业务流程网络模型。在静态分析中,重点挖掘和评价网络拓扑结构、核心角色的识别、网络权力集中度等;在动态分析中,对业务流程网络的抗毁性评估与瓦解策略进行论述。最后,将网络权力及抗毁性评价模型应用于E公司,揭示E公司组织结构存在的隐患及其原因剖析,并针对性提出E公司网络权力配置优化的措施。研究结果表明:(1)网络权力及抗毁性评价模型客观地反映了建筑企业集分权状况、组织结构的层次性、网络权力的差异性及组织网络的稳健性,有效计量网络权力份额的变化,系统地划分企业组织内部的协作程度;(2)网络中心性越高、总制约越小、占据结构洞位置的组织角色网络权力越大,网络权力越大的组织角色行为自由度越大,组织行为空间越广阔,越趋向于维护自身权力,而网络权力越小的组织角色“受制于人”现象越明显,越趋向于改变现状;(3)组织角色的职位等级与其在业务流程网络中的实际地位并不是完全匹配,两者之间呈现非线性关系;(4)业务流程网络在蓄意攻击下表现出很强的脆弱性,在随机攻击下有很强的鲁棒性,其介度关系在某些区域呈线性关系,但在大部分区域呈现无规律性,无规律的现象正好反映了网络权力配置不合理。网络权力及抗毁性评价模型,能够帮助企业解决流程瓶颈,了解网络权力与组织行为之间的关系,提高网络组织运行效率,进而增强组织网络的稳健性。
【关键词】:建筑企业 业务流程 网络权力 抗毁性 社会网络分析
【学位授予单位】:华侨大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F426.92;C912.3
【目录】:
- 摘要3-4
- Abstract4-10
- 第1章 绪论10-28
- 1.1 研究背景、目的及意义10-13
- 1.1.1 研究背景10-11
- 1.1.2 研究目的11-12
- 1.1.3 研究意义12-13
- 1.2 研究现状与评述13-22
- 1.2.1 社会网络分析模型13-16
- 1.2.2 复杂网络的抗毁性16
- 1.2.3 业务流程评价16-17
- 1.2.4 企业集分权17-19
- 1.2.5 组织权力分配评价模型19-20
- 1.2.6 组织结构优化20-22
- 1.3 研究方法与内容22-24
- 1.3.1 研究方法22-23
- 1.3.2 研究内容23-24
- 1.4 研究框架与技术路线24-28
- 1.4.1 研究框架24-25
- 1.4.2 技术路线25-26
- 1.4.3 创新之处26-28
- 第2章 相关理论基础28-38
- 2.1 社会网络相关理论28-32
- 2.1.1 网络的弱关系力量假设及嵌入性观点28-29
- 2.1.2 社会资源理论29-30
- 2.1.3 结构洞理论30
- 2.1.4 角色理论30-31
- 2.1.5 相继故障理论31-32
- 2.2 社会网络模型32-33
- 2.2.1 静态社会网络模型32
- 2.2.2 动态社会网络模型32-33
- 2.3 业务流程33-35
- 2.3.1 业务流程的含义33-34
- 2.3.2 业务流程的优化34
- 2.3.3 业务流程与组织结构的关系34-35
- 2.4 建筑企业组织角色网络权力35-37
- 2.4.1 建筑企业网络权力的定义及影响35-36
- 2.4.2 建筑企业组织角色网络权力的理论模型36-37
- 2.5 本章小结37-38
- 第3章 建筑企业网络权力配置量化模型38-58
- 3.1 网络权力配置量化模型的构成与评价规则38
- 3.2 网络拓扑结构及特征38-43
- 3.2.1 凝聚子群分析38-39
- 3.2.2 业务流程网络的关联性及凝聚力39-42
- 3.2.3 块模型分析42-43
- 3.3 核心角色的识别43-51
- 3.3.1 建筑企业组织角色网络权力的量化43-47
- 3.3.2 胡贝儿影响力指数47-48
- 3.3.3 结构洞的测量指标48-50
- 3.3.4 诚实中间人的应用50-51
- 3.4 网络权力集中度的测度指标51-54
- 3.4.1 网络权力集中度概述51
- 3.4.2 网络权力集中度的计算准则51-52
- 3.4.3 网络权力相对集中度52
- 3.4.4 网络权力绝对集中度52-53
- 3.4.5 网络权力综合集中度53-54
- 3.5 网络权力相关性分析54-56
- 3.6 组织群体内外关系显著性水平检验56
- 3.7 本章小结56-58
- 第4章 建筑企业业务流程网络动态抗毁性评价模型58-62
- 4.1 业务流程网络的动态抗毁性含义58
- 4.2 业务流程网络动态抗毁性的攻击策略58
- 4.3 动态抗毁性评价模型的基本假设与评价规则58-59
- 4.4 动态抗毁性评价模型的测度指标59-60
- 4.4.1 业务流程网络中组织角色的度59
- 4.4.2 业务流程网络中组织角色的介数及其中心性59-60
- 4.4.3 业务流程流程网络中组织角色的介度相关性60
- 4.5 本章小结60-62
- 第5章 实证研究62-100
- 5.1 E公司的现状62-68
- 5.1.1 E公司的简介62-63
- 5.1.2 E公司的组织结构63-64
- 5.1.3 E公司的管理层次与职能定位64-65
- 5.1.4 数据的来源与处理65-66
- 5.1.5 组织角色的赋值66-68
- 5.2 E公司网络权力配置的量化68-87
- 5.2.1 凝聚子群结果分析68-69
- 5.2.2 业务流程网络的关联性与凝聚力结果分析69-70
- 5.2.3 块模型结果分析70-72
- 5.2.4 组织角色网络权力配置的量化分析72-76
- 5.2.5 影响力分析76-78
- 5.2.6 结构洞分析78-81
- 5.2.7 诚实中间人分析81-82
- 5.2.8 网络权力集中度的量化分析82-86
- 5.2.9 网络权力相关性结果分析86-87
- 5.2.10组织群体内外关系检验结果分析87
- 5.3 E公司核心业务流程网络抗毁性仿真实验87-92
- 5.3.1 业务流程网络的度与介数分析87-90
- 5.3.2 业务流程网络的介度相关性分析90-92
- 5.4 E公司组织结构存在的问题及原因剖析92-93
- 5.5 E公司核心业务流程网络的治理策略93-98
- 5.5.1 组织角色层面94-95
- 5.5.2 组织架构层面95-97
- 5.5.3 信息化层面97-98
- 5.6 本章小结98-100
- 第6章 结论与展望100-104
- 6.1 结论100-101
- 6.2 研究创新与不足101-102
- 6.2.1 研究创新101-102
- 6.2.2 研究不足102
- 6.3 研究展望102-104
- 参考文献104-112
- 致谢112-114
- 附录A Matlab的部分编程程序及相关运行结果114-120
- 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果120
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