初退企业职工社区人际交往能力提升的社会工作介入

发布时间：2017-08-19 00:30

  本文关键词：初退企业职工社区人际交往能力提升的社会工作介入

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【摘要】：随着我国人口老龄化步伐的不断加快,近年来城市社区内退休人员数量日益增多。他们在适应社区生活的过程中常遇到各种问题。由于初退企业职工处于特殊的人生阶段以及在社会中处于相对弱势地位的特殊性,他们中的大部分人更易产生适应困难,常出现人际交往不良等问题,从而严重影响他们的心理健康及生活状态。他们不仅需要社区及爱心人士的帮助,更需要专业社会工作的介入,以达到“助人自助”的目的。本文以城市社区内初退企业职工为研究对象,重点研究其人际交往能力提升问题。通过调查研究初退企业职工群体特征,基于社会工作专业理念,以活动理论、“镜中我”理论、小组动力理论为依托,运用老年小组工作的方法,按照构成人际交往能力的人事记忆力、人际理解力、人际想象力、风度和表达力、合作与协调能力的六种能力为主线,设计并实施了七次小组活动,对服务对象的人际交往能力进行了逐步的训练提升。通过三个月的介入,基本上达到了预期目标。通过对小组活动的评估及总结,笔者肯定了老年小组工作在初退企业职工人际交往能力提升中的有效性。随着小组活动的开展,帮助初退企业职工形成对自己及退休生活的正确认知,树立自信心,消除消极的心理因素,获得自我价值感与归属感,形成积极健康的生活心态;帮助退休职工认识到良好的人际交往关系对退休生活的重要性,教给他们一些社区人际交往的方法技巧与途径,帮助其重建良好的社区人际关系,形成新的社会支持网络,从而提升其退休生活质量。希望此活动实施能对今后城市社区退休人员生活改善提供一些有效的建议。
【关键词】：初退企业职工 人际交往能力 小组工作
【学位授予单位】：长春工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：C912.1;C916
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-7
• 第一章 绪论7-13
• 1.1 研究背景及意义7-9
• 1.1.1 研究背景7-8
• 1.1.2 研究意义8-9
• 1.2 相关文献综述9-10
• 1.2.1 国外相关文献综述9
• 1.2.2 国内相关文献综述9-10
• 1.3 研究思路及研究方法10-13
• 1.3.1 研究思路10-11
• 1.3.2 研究方法11-13
• 第二章 概念界定及理论依据13-16
• 2.1 相关概念界定13-14
• 2.1.1 初退企业职工13
• 2.1.2 人际交往能力13-14
• 2.2 理论依据14-16
• 2.2.1 活动理论14
• 2.2.2 小组动力学理论14-15
• 2.2.3 镜中我理论15-16
• 第三章 初退企业职工人际交往能力提升方案设计16-23
• 3.1 服务社区及服务对象情况介绍16-17
• 3.2 需求评估17-19
• 3.2.1 问题描述17-18
• 3.2.2 需求评估18-19
• 3.3 小组工作方法的适用性19-20
• 3.4 小组活动计划的制定20-23
• 3.4.1 小组名称20
• 3.4.2 小组目标20
• 3.4.3 小组特征20-21
• 3.4.4 组员遴选21
• 3.4.5 活动设计21-23
• 第四章 初退企业职工人际交往能力提升方案实施23-33
• 4.1 第一节活动：破冰行动23-24
• 4.1.1 活动基本情况23
• 4.1.2 小组活动过程23-24
• 4.1.3 活动总结24
• 4.2 第二节活动：镜中你我24-25
• 4.2.1 活动基本情况24
• 4.2.2 小组活动过程24-25
• 4.2.3 活动总结25
• 4.3 第三节活动：情绪管理25-27
• 4.3.1 活动基本情况25-26
• 4.3.2 小组活动过程26
• 4.3.3 活动总结26-27
• 4.4 第四节活动：知识加油站27-28
• 4.4.1 活动基本情况27
• 4.4.2 小组活动过程27-28
• 4.4.3 活动总结28
• 4.5 第五节活动：互助合作28-30
• 4.5.1 活动基本情况28
• 4.5.2 小组活动过程28-29
• 4.5.3 活动总结29-30
• 4.6 第六节活动：情景模拟30-31
• 4.6.1 活动基本情况30
• 4.6.2 小组活动过程30
• 4.6.3 活动总结30-31
• 4.7 第七节活动：我爱交际31-33
• 4.7.1 活动基本情况31
• 4.7.2 小组活动过程31-32
• 4.7.3 活动总结32-33
• 第五章 小组工作介入的评估33-38
• 5.1 小组工作的过程评估33-35
• 5.1.1 收集资料阶段33
• 5.1.2 计划制定阶段33
• 5.1.3 计划实施阶段33-35
• 5.2 小组工作的结果评估35-38
• 5.2.1 评估方法35
• 5.2.2 效果评估35-38
• 第六章 结论与反思38-39
• 致谢39-40
• 参考文献40-42
• 附录42-49
• 作者简介49
• 攻读硕士学位期间研究成果49

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本文编号：697677