城市社区服务体系建设研究
发布时间:2017-09-08 12:27
本文关键词:城市社区服务体系建设研究
【摘要】:随着我国现代化进程的不断推进,城市社区服务正逐步从基础建设阶段迈入管理和服务水平提升时期。由于服务对象和功能的变迁,我国传统面向民政对象的社区服务已无法适应社会发展和社区居民的多种需求,因此需要构建更加符合实际发展的社区服务体系,增强社区服务供给能力。本文运用理论研究与案例分析相结合、描述性研究与解释性研究相结合、参与式观察与访谈相结合的方法,以“需求为导向,服务民生;政府为主导,多方参与”的原则,构建了新型城市社区服务体系框架,并结合现实存在的问题,提出了城市社区服务体系的实现途径与对策。本文主要包括四部分。首先,通过对国内外社区服务理论和实践的研究与总结,提出了社区服务体系框架,即社区“就业保障服务、养老救助服务、商业便民服务、志愿公益服务、党建文教服务”。其次,分析了社区服务中存在的主要问题及原因,通过案例分析和社区访谈发现,目前社区服务主要存在职责不清、人员短缺、资源匮乏、功能不足等问题。最后,在借鉴新公共管理和新治理理论以及国内外社区服务实践经验基础上,从主体、资金、服务和管理等角度,提出了城市社区服务体系建设的途径及对策。
【关键词】:社区服务 体系 城市社区
【学位授予单位】:北京林业大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2012
【分类号】:C916
【目录】:
- 摘要3-4
- ABSTRACT4-5
- 目录5-6
- 图表目录6-7
- 第1章 绪论7-17
- 1.1 研究目的和意义7-8
- 1.2 基本概念8-10
- 1.3 国内外研究现状10-14
- 1.3.1 国外学者的研究10-11
- 1.3.2 国内学者的研究11-14
- 1.4 研究思路与方法14-16
- 1.4.1 理论借鉴14-15
- 1.4.2 思路与方法15-16
- 1.5 论文创新点16-17
- 第2章 城市社区服务体系的框架及其内容17-31
- 2.1 城市社区服务体系框架17-20
- 2.1.1 当前城市社区服务现状17-19
- 2.1.2 城市社区服务体系建构原则及思路19
- 2.1.3 城市社区服务体系框架19-20
- 2.2 城市社区服务体系内容20-31
- 2.2.1 社区就业保障服务20-23
- 2.2.2 社区养老救助服务23-25
- 2.2.3 社区商业便民服务25-27
- 2.2.4 社区志愿公益服务27-28
- 2.2.5 社区党建文教服务28-31
- 第3章 城市社区服务体系建设中存在的问题31-36
- 3.1 政府职责不清,缺乏统一规划31-32
- 3.2 社区人才短缺,技能培训落后32-33
- 3.3 社区负担过重,社会参与不足33
- 3.4 志愿服务欠缺,组织发展落后33-34
- 3.5 投入主体单一,基础设施不足34
- 3.6 服务对象不广,服务内容单一34-36
- 第4章 城市社区服务体系建设的途径及对策36-44
- 4.1 基本思路36-37
- 4.2 建设途径及对策37-44
- 4.2.1 明确主体职责,形成多元参与格局38-39
- 4.2.2 注重人才建设,提高职业技能培训39-40
- 4.2.3 扶持公益组织,完善志愿服务机制40-41
- 4.2.4 加强服务监管,强化社会评估体系41
- 4.2.5 拓宽投入渠道,完善基础设施功能41-42
- 4.2.6 构建信息系统,加强服务网络建设42-44
- 结束语44-45
- 参考文献45-49
- 附录49-51
- 个人简介51-52
- 导师简介52-53
- 获得成果目录清单53-54
- 致谢54
【参考文献】
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,本文编号:814024
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