女性自助游安全需求与消费行为特征
发布时间:2017-09-26 23:25
本文关键词:女性自助游安全需求与消费行为特征
【摘要】:随着女性受教育程度提高、收入大幅提升、自助旅游的兴起以及新《旅游法》实施后对自助游的利好效应,越来越多的女性参与到自助游活动中。女性已成为自助游的主力军。自助游因自身的特点决定了相较于团队旅游具有更高的安全隐患。而女性与生俱来的生理上的柔弱和心理上的感性趋向,使她们在自助游活动中更易引起不安全感,从而影响到旅游消费行为。 本文研究了近十年女性自助游安全事故案例,通过深度访谈和问卷调查相结合进行实证研究,借助SPSS17.0对调查数据分析处理,研究女性自助游的安全需求和女性自助游消费行为特征,同时对这些现象的可能原因进行了解释说明。 本文的主要结论如下: 1、通过内容分析法分析女性自助游安全事故案例,发现女性自助游事故发生的频次呈现整体上升的趋势;事故表现形态主要有:冒险性事故、突发疾病、抢劫、车祸、性侵犯、遭遇袭击、财产损失类事故;事故发生规律表现为:(1)环节分布规律,事故发生最多的环节是游览环节。(2)年龄分布规律,事故受害者大多是年龄处于21-40岁的中、青年游客。 2、女性自助游安全需求及消费行为特征表现为:人为安全事故对女性自助旅游者出游意愿的负向影响大于自然安全事故;旅游地知名度、成熟度、经济发展水平对目的地选择有正向影响;女性认为自助游安全系数最高的交通工具为飞机、最低的是搭便车;女性认为自助游中安全系数最高的住宿方式为三星级及以上宾馆,最低的为沙发客;女性自助游餐饮方式选择最多的是特色小吃店;安全信息来源选择最多的为专业自助游网站论坛;女性自助游以与亲友结伴为主;安全性对女性自助旅游者的重游意愿有正向影响,对推荐意愿有显著的正向影响。 3、男女自助游消费行为差异表现在:旅游地发生安全事件后女性倾向于取消自助游计划,遭遇人为安全事故将影响女性日后的自助游意愿;女性认为目的地知名度与安全性呈正向关系;与男性相比,女性对自助游目的地的餐饮、住宿、购物、社会治安、文化障碍、与他人接触的安全性上存在担忧;女性自助旅游者偏好与亲友结伴出游;遭遇安全事故后女性自助旅游者的重游意愿低于男性。
【关键词】:女性自助游 自助游安全 旅游消费行为
【学位授予单位】:南京师范大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2014
【分类号】:F592;C913.68
【目录】:
- 摘要3-4
- Abstract4-6
- 目录6-8
- 图目录8-9
- 表目录9-10
- 第一章 绪论10-15
- 一、研究背景10-11
- 二、研究目的和意义11-12
- 三、研究方法和技术路线12-14
- 四、创新之处14-15
- 第二章 文献综述15-23
- 一、女性旅游安全研究15-16
- 二、自助游安全研究16-17
- 三、旅游消费行为研究17-23
- 第三章 理论基础研究23-28
- 一、理论基础23-25
- 二、相关概念界定25-28
- 第四章 女性自助游安全事故现象研究28-34
- 一、样本选择28
- 二、类目构建28-29
- 三、研究结论29-34
- 第五章 实证研究34-53
- 一、研究假设提出34
- 二、实证设计34-38
- 三、基于安全需求的女性自助游消费行为分析38-53
- 第六章 结论与建议53-57
- 一、研究结论53-54
- 二、研究建议54-57
- 第七章 研究不足与展望57-58
- 一、研究的不足57
- 二、研究展望57-58
- 参考文献58-63
- 附录63-68
- 附录1 调查问卷63-67
- 附录2 访谈大纲67-68
- 致谢68
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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,本文编号:926352
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