中国企业公共外交与国家形象塑造研究

发布时间：2020-10-09 14:07

　　 随着“一带一路”倡议的逐步落地,中国企业“走出去”的步伐也越来越快,企业公共外交的现实需求日益扩大。企业在海外发展中面临的也挑战越来越多,“走出去”的中国企业代表了中国的国家形象,企业发展与国家形象之间的关系是相辅相成的。国家形象塑造需要企业开展公共外交,企业开展公共外交是国家提升国际竞争力和吸引力,塑造国家形象的客观需要。同时也是企业塑造企业形象,获取海外公众的信任,取得竞争优势的内在选择。企业参与海外竞争是以提供优质产品和服务为前提,然而仍面临复杂的国际形势和激烈的国际竞争。开展企业公共外交可以维护企业良好的形象,进而在竞争中处于有利地位,保证企业的可持续性发展。可见企业公共外交与塑造国家形象具有内在同一性。同时企业是非国家行为体,在海外发展、传播文化中有较好的接受度,与政府外交优势互补。在企业公共外交塑造国家形象的路径选择上,需要强化观念,重视品牌建设和质量建设,为企业可持续发展服务。再次需要建立相应的文化传播、企业责任、风险防控的体制机制等。最后作为企业本身需要加强人才的培养和本地化运营,更好的融入当地社会,赢得信任。对国际政治风险和跨文化陷阱,懂得运用法律手段保护自身权益。企业公共外交对国家形象的塑造并不是一帆风顺的,总是会遇到很多问题和障碍,这些问题具有共性,主要表现在企业自身实力不足、跨文化差异以及外部舆论的压力等方面,而造成这些问题的原因主要有企业缺乏公共外交意识、公共外交能力不足;企业单打独斗,尚未与政府和民间组织等形成合力;而且复杂的国际环境是“走出去”的中国企业开展公共外交、塑造国家形象的最大阻力。针对这些问题,首先要提升企业公共外交意识、法律维权意识并加强政府引导;其次,要尊重企业东道国的文化,求同存异,主动促进文化融合;然后要积极履行社会责任,倡导合作共赢的理念;最后要处理好舆论问题,加强与当地媒体合作,借助当地媒体说好中国故事。政府在企业公共外交中要做好引导工作,完善企业海外投资立法,推动企业公共外交研究,为企业开展公共外交提供法律、制度、智力支撑。
【学位单位】：华中师范大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2017
【中图分类】：F279.2;F125;D822.2
【文章目录】：
摘要
Abstract
绪论
    (一) 选题缘由与意义
    (二) 研究现状
        1. 中国企业公共外交的研究现状
        2. 国家形象研究现状
    (三) 研究方法
        1. 文献分析法
        2. 理论研究和案例研究相结合
    (四) 文章结构
一、企业公共外交与国家形象塑造理论分析
    (一) 企业公共外交理论
        1. 企业公共外交概念
        2. 企业公共外交的特点
        3. 企业公共外交的途径
        4. 企业公共外交的作用
    (二) 国家形象理论
        1. 国际形象概念
        2. 国家形象的特征
        3. 国家形象的构建
        3. 国家形象的作用
    (三) 企业公共外交与国家形象关系
        1. 企业公共外交塑造国家形象
        2. 国家形象影响企业公共外交
二、中国企业公共外交塑造国家形象
    (一) 中国企业“走出去”与企业公共外交
    (二) 中国企业公共外交塑造国家形象的意义
        1. 中国企业开展公共外交可以提升中国国家形象
        2. 国家形象的提升有助于改善企业海外市场环境,提升经济效益
        3. “一带一路”战略实施需要开展企业公共外交
三、中国企业公共外交塑造国家形象的路径选择
    (一) 培育、强化企业公共外交意识
    (二) 树立品牌思维,打造国际品牌
    (三) 承担企业社会责任,塑造良好国家形象
    (四) 传播企业文化,培育文化认同
四、中国企业公共外交塑造国家形象实践
    (一) 创立标准,战略引领
    (二) 合作发展,共享成果
    (三) 践行责任,赢得信任
    (四) 精工质量,诚信为本
    (五) 文化自信,促进融合
    (六) 扎根本地,属地运营
    (七) 依法维权,维护形象
五、中国企业公共外交塑造国家形象遇到的问题及原因
    (一) 企业公共外交对国家形象塑造过程中遇到的问题
        1. 企业公共外交能力不足
        2. 文化差异带来的挑战
        3. 复杂的国际环境
        4. 中国企业海外认可度不高
        5. “新殖民主义论”指责
    (二) 企业公共外交在塑造国家形象问题的原因分析
        1. 政府对中国企业“走出去”开展公共外交缺乏引导
        2. 经济竞争影响企业公共外交塑造国家形象
        3. 企业单打独斗孤军奋战
        4. 复杂的政治经济、舆论环境
        5. 缺乏专业型人才
六、加强企业公共外交对国家形象塑造的建议
    (一) 转变思想观念,有意识的塑造国家形象
        1. 加强企业的公共外交意识,提升公共外交能力
        2. 加强企业法律维权意识
        3. 培养专业人才队伍
    (二) 尊重当地文化,促进文化融合
    (三) 承担海外社会负责,推动本地化发展
    (四) 内外联动,注重宣传
    (五) 坚持政府引导
结语
参考文献
致谢

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本文编号：2833786