强制性公民行为、中国人传统性与工作满意度的关系研究

发布时间：2017-04-10 12:13

  本文关键词：强制性公民行为、中国人传统性与工作满意度的关系研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：当今企业置身多变的市场环境,面临激烈的市场竞争,组织公民行为作为一种员工自愿且对组织有益的行为对提升企业竞争力有很积极的作用,但如今越来越多的员工迫于组织或领导的压力不得不表现出功利性的公民行为,这就背离了组织公民行为的初衷,导致了强制性公民行为的产生。这样不仅不能提高组织的绩效,而且会降低员工的满意度,削弱组织竞争力。作为组织行为学和人力资源管理领域的一个前沿课题,西方管理学界对强制性公民行为的研究近年刚刚开始兴起,国内学者在这方面的研究也还比较匮乏。为了满足实践需要与理论研究需要,本研究以企业员工为研究对象,针对我国企业中普遍存在的强制性公民行为现象,建立研究模型,引入中国人传统性为调节变量,探讨强制性公民行为对工作满意度的影响。本研究以378名员工为研究样本,采用问卷法收集数据,并运用SPSS和Amos统计软件对有效数据的处理和分析,最终得到强制性公民行为、工作满意度、中国人传统性三个变量在部分人口学变量上的差异特征以及变量之间的关系,并且考察了中国人传统性在强制性公民行为对工作满意度中所起的调节作用。研究结果表明:(1)我国企业员工的强制性公民行为和中国人传统性均在婚姻状况上存在显著性差异,未婚员工的强制性公民行为水平更高,已婚员工的传统性更高。(2)强制性公民行为对员工的工作满意度及其外在工作满意度维度有负向的影响。(3)中国人传统性对工作满意度具有正向的影响作用,并且在强制性公民行为与员工的工作满意度之间、强制性公民行为与员工的外在工作满意度之间均起显著调节作用。即传统性越低,强制性公民行为对工作满意度、外在工作满意度的负向影响越强。
【关键词】：强制性公民行为 工作满意度 中国人传统性
【学位授予单位】：河北大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：B842
【目录】：

• 摘要5-6
• 英文摘要6-11
• 第1章 引言11-14
• 1.1 问题提出11-12
• 1.2 研究意义12
• 1.2.1 理论意义12
• 1.2.2 实践意义12
• 1.3 研究流程12-14
• 第2章 文献综述14-20
• 2.1 强制性公民行为14-15
• 2.1.1 强制性公民行为的源起14
• 2.1.2 强制性公民行为的概念14-15
• 2.1.3 强制性公民行为的测量15
• 2.2 中国人传统性15-17
• 2.2.1 中国人传统性的含义15-16
• 2.2.2 中国人传统性的测量16-17
• 2.2.3 中国人传统性的调节效应研究17
• 2.3 工作满意度17-19
• 2.3.1 工作满意度的含义17-18
• 2.3.2 工作满意度的影响因素18
• 2.3.3 工作满意度的测量18-19
• 2.4 已有研究的总结19-20
• 第3章 研究设计20-23
• 3.1 理论基础20
• 3.2 研究模型20-23
• 3.2.1 强制性公民行为对员工工作满意度的直接效应21
• 3.2.2 中国人传统性对工作满意度的影响21-22
• 3.2.3 中国人传统性在强制性公民行为与工作满意度之间的调节效应22-23
• 第4章 研究方法23-26
• 4.1 变量的操作性定义23
• 4.2 研究工具23
• 4.3 控制变量的选择23-24
• 4.4 研究对象24-26
• 第5章 研究结果26-43
• 5.1 量表的信效度检验26-28
• 5.1.1 信度分析26-27
• 5.1.2 效度分析27-28
• 5.2 描述性统计分析28-29
• 5.3 数据的差异性分析结果29-37
• 5.3.1 强制性公民行为的基本分析29-31
• 5.3.2 中国人传统性的基本分析31-33
• 5.3.3 工作满意度的基本分析33-37
• 5.4 强制性公民行为、中国人传统性、工作满意度的相关分析37
• 5.5 强制性公民行为、中国人传统性、工作满意度的回归分析37-43
• 5.5.1 工作满意度对强制性公民行为的回归分析38
• 5.5.2 工作满意度对中国人传统性的回归分析38-39
• 5.5.3 中国人传统性的调节效应分析39-43
• 第6章 讨论43-49
• 6.1 强制性公民行为、中国人传统性与工作满意度的基本情况43-46
• 6.1.1 强制性公民行为的总体情况及差异性分析43-44
• 6.1.2 中国人传统性的总体情况及差异性分析44-45
• 6.1.3 工作满意度的总体情况及差异性分析45-46
• 6.2 强制性公民行为对工作满意度影响的讨论46-47
• 6.3 中国人传统性调节作用的讨论47-49
• 第7章 研究结论49-52
• 7.1 研究结论49
• 7.2 管理启示49-50
• 7.3 研究局限与展望50-52
• 参考文献52-56
• 附录56-60
• 致谢60-61
• 攻读硕士期间所取得的学术成果61

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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1 陈明;不当督导对强制性公民行为影响机制及权变因素研究[D];吉林大学;2013年

  本文关键词：强制性公民行为、中国人传统性与工作满意度的关系研究，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：296689