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信任与信用及其关系——质性研究及他控力知觉角度的实证研究

发布时间:2025-02-23 19:12
  信任和信用是中国传统文化中一脉相承而又重要的主题,在当今陌生人社会背景下,"信任危机""信用危机"屡屡提及,其核心问题是何为信任,何为信用,尤其是其心理结构为何。中国心理学和西方心理学在此问题上有许多不同的观点,甚至于作为个人品质的信用在西方心理学理论中几乎没有落脚之处。本研究进行了本土化探索,使用扎根理论的方法研究信任、信用和它们之间关系的心理结构。并以他控力知觉角度的实验研究探索信任和信用之间的关系。他控力知觉是指感知到的他人的自我控制的能力,自我控制侧重于通过意志的努力,在具有冲突的情境中表现出来的对自我的控制。自我控制是一种较容易观察的外显行为,也是一种稳定的品质。研究分为质性研究和实验研究两部分。研究结果如下:(1)信任的心理结构包括13个维度:对他人信任,信任的过程,人际互动交流,信任是主观情感关系,获取信任,信任分不同群体,外在表现,信任的程度,内在心理,个人品质,事情的性质,信任的作用,社会、文化、环境的影响。(2)信用的心理结构包括11个维度:个人品质,信用的过程,承诺兑现,客观性评价性,信用有判断标准,外在表现,事情的性质,信用有弹性,经济活动,内在心理,社会、文化、...

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