员工工作倦怠的发展模型:来自纵向研究的证据

发布时间：2017-06-25 03:08

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【摘要】：采用Maslach工作倦怠量表对263名企业员工在一年时间内的三个等距时间点(T1,T2,T3)的工作倦怠进行测量,纵向研究中国文化背景下工作倦怠的发展规律,并比较工作倦怠发展的六种因果模型。研究结果表明,去人性化影响成就感降低,且这种影响具有跨时间一致性;但是情绪衰竭和去人性化相互影响的跨时间一致性较低,如T1情绪衰竭影响T2去人性化,但是T2情绪衰竭对T3去人性化的影响不显著;T1去人性化对T2情绪衰竭的影响不显著,但是T2去人性化影响T3情绪衰竭。去人性化在工作倦怠的发展中具有非常重要的作用。
【作者单位】： 陕西师范大学心理学院;西安音乐学院音乐教育系;
【关键词】： 工作倦怠 发展模型 纵向研究 去人性化
【基金】：2011年度教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目(11JZD044)的资助
【分类号】：B842
【正文快照】： 1前言工作倦怠是指个体长期处于紧张的工作压力状态而形成的一种综合征,包括情绪衰竭(Emotionalexhaustion,EE)、去人性化(Depersonalization,DP)、和个人成就感降低(Reduced personalaccomplishment,RPA)三个维度(Maslach,Schaufeli,Leiter,2001)。其中情绪衰竭是指个体认为

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本文编号：480530