带有不耐烦顾客的M/M/m排队系统的顾客损失率

发布时间：2021-12-30 14:48

　　研究了带有不耐烦顾客的M/M/m排队系统的顾客损失率问题,其中顾客的不耐烦时间服从负指数分布.首先利用数值分析的方法,验证了Boots和Tims（1999,Management Science,45（3）:444-448）提出的顾客损失率计算公式在研究的排队系统中不成立.其次进一步分析了公式对实际的顾客损失率的近似效果.最后通过数值试验得到了一个近似效果更好的近似公式. 

【文章来源】：数学的实践与认识. 2015,45(24)北大核心

【文章页数】：6 页

【文章目录】：
1 引言
2 模型描述
3 顾客损失率
    3.1 精确计算公式
    3.2 数值分析
        3.2.1 单服务员模型
        3.2.2 单服务员模型
4 近似公式
5 结论



本文编号：3558418