非常规突发事件背景下恐惧情绪感染神经生理过程研究

【摘要】 恐惧情绪感染是非常规突发事件中群体心理行为扩散的重要因素之一恐惧情绪感染一方面会引起群体心理,可能给非常规突发事件带来次生或衍生危害,另一方面也可以为管理者利用,对群体心理进行有效疏导。为了考察非常规突发事件下恐惧情绪感染问题,有四个关键问题需要解决：第一,非常规突发事件下恐惧情绪感染是否存在?第二,非常规突发事件下恐惧情绪感染的生理机制如何?第三,影响恐惧情绪感染的因素有哪些?第四,如何运用恐惧情绪感染的机理更有效解决非常规突发事件管理问题?为了解决上述问题,本文递进式地设计了四个研究。研究—模拟了自然或事故灾难、社会安全事件以及公共卫生事件的非常规突发事件情境下,采用问卷考察恐惧情绪感染是否存在,探讨了个体性别在恐惧情绪感染上是否存在差异,该项研究将本研究与前人研究进行衔接。研究二在实验室中模拟了非常规突发事件情境,借助功能性近红外和生物反馈仪研究恐惧情绪感染发生时,个体的生理反应,从行为和神经科学层面分析恐惧情绪感染发生时的机理①。研究三在实验室中模拟了非常规突发事件中的社会安全事件,借助事件相关电位研究了恐惧情绪感染发生后,个体的认知变化,从行为和神经科学层面分析恐惧情绪感染发生后个体认知变化的现象。研究四在实验室中模拟了非常规突发事件中时间紧迫情况下做出判断的情境,探讨了恐惧情绪感染的影响因素,考察他人情绪一致性对恐惧情绪感染的影响,分析当他人情绪不一致时,恐惧情绪感染是否仍然存在。对四项研究的综合分析得到如下结论：1.非常规突发事件下恐惧情绪感染存在,女性比男性更容易感染恐惧情绪；2.恐惧情绪感染发生时,个体的镜像神经系统中内侧前额叶会激活,该脑区的含氧血红蛋白浓度增加,个体的皮肤导电性也增加;3.恐惧情绪感染发生后,个体的认知发生了变化,当看到他人对某面孔表现出恐惧情绪时,个体对该面孔评分更低,该面孔诱发的脑成分P300会更小；4.他人情绪一致性会影响恐惧情绪感染,当他人对某面孔的情绪不一致时,恐惧情绪感染消失,个体对该面孔的评分不会受他人情绪影响,由面孔诱发的脑成分P300也不会受到他人情绪的调节。5.在实验室中对恐惧情绪感染的研究,所得到到的生理指标可以对情绪进行量化,也能够帮助管理者建立群体情绪监控系统,以最快捷、经济、省力的方式寻找到影响群体情绪变化的因素,从而以全新角度来解决非常规突发事件管理问题。本研究的创新之处在于：第一,本文通过设定非常规突发事件情境,设计问卷研究恐惧情绪感染是否存在以及性别差异的影响,以往情绪感染研究中没有基于非常规突发事件情境,该项研究将前人的研究联系起来,为后续研究做了准备,同时为性别差异对恐惧情绪感染的研究提供了更多的证据；第二,本文借助功能性近红外和生物反馈仪探讨恐惧情绪感染发生时的生理过程,在实验室情境中模拟了非常规突发事件,有效而客观量化群体行为发生时情绪因素,此外,功能性近红外工具的使用也回避了以往磁共振研究中对个体身体活动的限制以及噪声大的缺点,对于恐惧情绪感染发生机制所存在的争议,提供了更多证据；第三,借助事件相关电位探讨恐惧情绪感染后个体认知的变化,在实验室中模拟了非常规突发事件的紧急性,以往研究关注他人的认知和行为影响个体的认知和行为,而本研究指出他人情绪维度也会影响个体的认知,乃至行为决策,这种跨维度的社会影响将有助于人们更全面了解非常规突发事件下群体之间的互动规律。此外,受到他人情绪影响后,个体对面孔知觉时诱发的脑成分P300的改变,为后人利用事件相关电位考察情绪感染问题提供了示范；第四,借助事件相关电位考察他人情绪一致性对恐惧情绪感染的研究,增加了恐惧情绪感染影响因素的研究证据。而且,通过寻找到生理指标来说明恐惧情绪感染影响因素,可以帮助管理者客观、准备而且省力地寻找到影响群体心理因素和控制群体心理的方法。 

1绪论

1.1研究背景
非常规突发事件日益剧增，它造成了巨大的经济损伤，也影响了社会的稳定。在面对突发事件发生时，政府以及相关部门如何有效应对，并正确合理疏导群众情绪状态和行为方式，是目前研究者非常关注的问题之一。本研究正是从非常规突发事件角度出发，关注恐惧情绪感染的发生机制以及影响因素，采用实验方法进行研究。本研究是国家自然科学基金重大项目?的子研究之一，系统并完整地进行了非常规突发事件下恐惧情绪感染问题的研究。
近年来，频繁发生的一些突发性危机事件中，个体受到他人影响的社会现象也非常普遍。在危机事件发生时，由于社会媒体无法在第一时间将客观现实展现在人们面前，此时，人们的行为主要依据的信息源是靠他人来获得。例如，2002年在中国广东省发现了 “非典”首个病例，随后“非典”不断扩散至各个国家及中国各地。据中国卫生部统计，截止到2003年5月18日，中国大陆24个省发现“非典”患者4698例，死亡人数为224人@，而据世界卫生组织专家统计发现，到2003年7月为止，总共发现疑似“非典”病例8069例，其中有775例?死于“非典”。此时，由于人们对非典型性肺炎的了解较少，也无法获得关于非典型性肺炎的客观信息，于是当看到他人购买醋和板蓝根等物质时，个体则盲目跟风，抢购醋和板蓝根等物质。

1.2本研究拟解决的问题
由图1.3可知，本研究拟解决的问题的提出，不仅结合了现实背景，还针对理论背景中的研究局限，经过合理的逻辑推出，最终确定了本研究的问题为：第一，非常规突发事件下恐惧情绪感染过程是否存在，第二，非常规突发事件下恐惧情绪感染的机理如何，第三，影响恐惧情绪感染的因素有哪些，个体性别或他人情绪一致性是否会影响恐惧情绪感染过程，第四，如何应用恐惧情绪感染的机理更有效解决非常规突发事件管理问题。为了本研究的具体操作，本研究的问题可以通过图1. 4表示各个研究问题之间的关系。
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2相关理论与文献述评

2.1非常规突发事件概述及相关研究

为了树立现有研究状况，进而开展本研究设计，本文的文献综述将从与本研究有关的几个问题展开，文献综述主要包括非常规突发事件、情绪感染、恐惧情绪感染以及情绪有关的研究四个方面展开，各个主题下又包含一些子题，本文文献综述的内容安排如图2. 1所示。
近年，非常规突发事件（unconventional emergency)频繁发生，如非典型肺炎蔓延全球，特级“坟川”地震震惊世界，“9* 11”恐怖袭击事件威胁人类。它们极大影响社会经济发展和人民生活，使非常规突发事件成为世界瞩目的焦点。
与常规突发事件相比，它们的共性在于（韩智勇等，2009):第一，均属于突发事件研究体系；第二，均会造成严重的社会危害。它们的差别表现在以下几个方面：第一，常规突发事件具有常规应急管理方案，但非常规突发事件事先没有应急管理方案（马庆国&王小毅，2009);第二，应对非常规突发事件比常规突发事件需要更大的财力物力和人力，管理部门面对着更大的挑战（薛慧芳,2012);第三，在非常规突发事件中，有更多的组织参与其中，并且这些组织之间的依赖关系不确定（Franke & Charoy, 2010)；第四’面对非常规突发事件时，应急管理方案可能需要不断调整变化（Franke &Charoy, 2010)。

2. 2情绪感染的相关研究
本研究采用ISI web of science检索突发事件下情绪感染相关研究（截止2014年3月10日16:20),根据检索结果统计分析了目前关于突发事件下情绪感染的研究现状，发现了如下特点：第一，关于突发事件下情绪感染的研究日益增多。经统计，目前关于突发事件下情绪感染研究多达471篇，这些SCI、SSCI期刊论文逐年变化情况如图2. 3所示。

3 研究的理论框架与研究假设................. 59
3.1巳有研究进展和局限评述............................. 59
3. 1. 1非常规突发事件研究进展与局限......................... 59
 4 研究一：基于问卷的非常规突发事件下恐惧情绪感染研究........................ 75
4.1研究目的 .........................75
4.2研究假设................ 75
4.3非常规突发事件模拟方式 .......................77
 5 研究二：基于功能性近红外和生物反馈仪的恐惧情绪感染研究........................... 87
5.1研究目的 .....................87

7研究四他人情绪一致性对恐惧情绪感染的影响

7.1研究目的
以往对恐惧情绪感染影响因素研究较少，但对群体行为影响因素较多，包括群体规模，群体领导，群体凝聚力，群体规范等（Nail等，2000; Deustch& Festinger, 1950)。其中，群体组成是影响群体行为的因素之一，当群体中的成员在重要维度上都相互相似时，个体更倾向于服从他人的观点，发生从众行为（Linde & Patterson, 1964)。以往研究也发现，当多个他人对某面孔评价不一致时，个体对该面孔评价不会受到他人影响（Klucharev等，2009,2011)。

7. 2研究假设
此外，有研究表明，对他人面孔知觉有关的脑成分为P300 (Johnston &Oliver-Rodriguez, 1997； Oliver-Rodriguez 等，1999),当评价高的面孔比评价低的面孔，诱发的P300波幅更大，从神经生理角度，本研究提出假设H4-2,本研究假设H4-1, H4-2的推理过程如图7. 1所示。H4-2：他人对某面孔情绪不一致时，情绪感染不存在，个体在加工该面孔知觉时，脑成分P300幅值不会受到他人情绪的调节。
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8研究结论与展望

本章包括三个部分。第一部分，归纳总结了本文四个研究的主要结论，综合四个研究结果，提出本研究的整体结论，该部分将进一步说明所得到的各个结论与以往研究者的异同；第二部分，说明了研究的理论贡献，本研究基于丰富的理论基础，而本文的四个研究也从不同角度对理论作出了相应贡献，此外，还阐明了本研究的实践启示，本研究来源于实践，也服务于实践，通过对非常规突发事件下恐惧情绪感染的生理机制研究，进一步为非常规突发事件发生时，帮助管理者进行有关实践；第三部分，指出本研究的局限和对未来的展望，本研究并不是完全没有缺陷，而这部分内容将展开分析，并展望未来可能的研究方向和领域。本文通过四个研究利用神经科学工具对非常规突发事件背景下的恐惧情绪感染的生理机制进行了分析。研究一主要采用问卷调查法研究非常规突发事件下恐惧情绪感染是否存在，以及个体性别的影响；研究二采用功能性近红外和生物反馈仪探讨了恐惧情绪感染发生时，个体的生理活动；研究三应用事件相关电位考察了恐惧情绪感染发生后，个体对事物认知变化情况；研究四同样使用事件相关电位考察了他人情绪一致性对恐惧情绪感染的影响。

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参考文献:

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