组织氛围对个体ERP消化吸收的多层次影响研究

发布时间：2017-12-12 20:01

  本文关键词：组织氛围对个体ERP消化吸收的多层次影响研究

  更多相关文章： 个体ERP消化吸收 组织氛围 创新氛围 授权氛围 合作氛围 心理激励

【摘要】：ERP系统作为整合企业资源的技术平台,能够通过对组织内部各个管理环节和职能部门的数据流整合来帮助企业提高运营效率和提升组织绩效。ERP系统生命周期分为采纳、实施和消化吸收三个阶段。ERP消化吸收阶段被认为是时间最长、最复杂和最容易出现问题的阶段。近年来,企业界和学术界都意识到个体用户的ERP消化吸收程度的重要性,个体的ERP消化吸收程度直接影响到企业整体的ERP消化吸收程度,个体是否能够最大限度地挖掘和利用现有的ERP系统潜能,直接影响到在消化吸收阶段ERP系统是否能够给企业带来经济效益。因此,如何提升个体ERP消化吸收的程度成为学术界迫切需要解决的问题。现有的关于个体ERP消化吸收程度的研究主要集中于探讨个人因素对个体ERP消化吸收程度的影响,忽略了组织环境因素的影响作用。本研究在社会信息加工理论和社会认知理论的驱动下,将深入探讨组织内重要的环境变量,组织氛围对个体ERP消化吸收程度的影响。因此,本文的研究目的是探索如何从组织氛围的视角提升个体的ERP消化吸收程度。基于该研究目的,本文提出以下两个研究问题:(1)哪些组织氛围维度能够正向地促进个体ERP消化吸收水平的提升;(2)组织氛围对个体ERP消化吸收程度的影响机制是什么?针对以上两个研究问题,本文采用先案例研究进行理论探索,再实证研究进行模型检验的方法。首先,通过多案例研究方法,本文发现了影响个体ERP消化吸收程度的三个最显著的组织氛围维度,包括创新氛围、授权氛围和合作氛围,并提出了对应的假设命题。然后,在多案例研究发现的基础上,构建了组织氛围(创新氛围、授权氛围和合作氛围)对个体ERP消化吸收程度影响的理论模型。具体包括:(1)从多层次视角出发,构建了多层次组织氛围对个体ERP消化吸收程度的跨层次影响模型,提出组织氛围对个体ERP消化吸收的影响可以分解为团队层次团队氛围的影响和个体层次心理氛围的影响。(2)构建了团队氛围和心理氛围对个体ERP消化吸收的作用机制模型。提出团队氛围和心理氛围需要通过心理激励,把领导和环境形成的氛围,转化成能感受到的心理因素,以此来完成对个体ERP消化吸收的影响。(3)构建了个体目标取向对心理氛围与个体ERP消化吸收程度关系的调节作用模型,并对心理激励与个体目标取向的联合效应进行了分析,深入探索对于不同目标取向的个体,心理氛围对员工心理激励的影响,进而对个体ERP消化吸收程度的影响。针对以上建立的理论模型,本研究通过问卷调研的实证研究对模型进行检验。通过对黑龙江省9家企业的ERP用户进行大规模的问卷调研,共回收了来自38个工作团队的174位ERP用户的有效问卷。实证结果表明:(1)团队创新氛围和团队授权氛围对个体ERP消化吸收程度有显著的正向影响;心理创新氛围和心理授权氛围对个体ERP消化吸收有显著的正向影响。(2)心理激励是创新氛围和授权氛围影响个体ERP消化吸收程度的中介变量。(3)个体目标取向对心理氛围与个体ERP消化吸收程度三个维度间关系的调节作用,只有对心理氛围与创新维度间关系的调节作用显著,对心理氛围与深度和宽度关系的调节作用不显著。本文的研究成果将从组织氛围视角扩展了个体ERP消化吸收程度的影响因素模型,同时为企业管理者在消化吸收阶段该如何有效提升个体ERP消化吸收程度提供指导。
【学位授予单位】：哈尔滨工业大学
【学位级别】：博士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92;F270.7

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 刘鲁宁;冯玉强;高娈;王伟炜;;ERP消化吸收的多层次探索性案例研究:自底向上的效应[J];管理学报;2015年06期

2 秦敏;;员工信息系统深层次使用行为的影响因素及演变:社会网络的实证研究[J];暨南学报(哲学社会科学版);2014年05期

3 张华;孙春玲;安s，

本文编号：1283758