工作特征对员工反生产行为影响的实证研究

发布时间：2020-10-02 06:50

　　 自Katz(1964)提出角色外行为的概念以来,大多数组织行为领域学者对员工行为的研究聚焦在员工的积极角色外行为。然而,随着全球竞争的日益激烈,科学技术的日新月异,企业面临的内外部环境更加复杂,员工之间的竞争不断加剧,工作场所内员工的消极行为不断出现。因此,白上世纪90年代以来,反生产行为研究逐渐引起国内外组织行为学者及管理实践者的关注。反生产行为在各类组织中普遍存在,并且给组织带来严重的威胁。员工为什么会实施反生产行为?很多学者对反生产行为的前因变量进行了研究,其中工作因素是一个非常值得关注的方面。工作占用了人的大部分时间和精力,对个体的态度、动机及工作相关行为有着重要的影响。那么,工作特征对员工反生产行为的影响究竟怎样?是否工作越具有积极的特征,员工实施的反生产行为越少?另外,工作特征和反生产行为都是多维构念,是否不同的工作特征与不同类型的反生产行为也存在某种对应关系?此外,反生产行为是个体主动实施的,是通过个体的主观认知所产生的行为反应,那么工作特征对反生产行为的影响又经历了怎样的心理过程?其内在机制是什么?本文依据工作特征、心理所有权及反生产行为的相关理论,以心理所有权为中介变量,构建了“工作特征—心理所有权—反生产行为”的研究模型,通过理论和实证分析探究了工作特征与反生产行为的关系、工作特征与心理所有权的关系、心理所有权与反生产行为的关系以及心理所有权的中介作用。在本文设置的六章内容中,首先对工作特征、反生产行为以及心理所有权的国内外相关研究成果进行梳理,发现现有研究的不足,并以此为切入点确立研究方向和研究内容。其次,对与本研究有关的工作特征理论、情感事件理论以及社会交换理论等做出阐述和分析,为后面研究假设的提出和模型的建立打下基础。再次,对工作特征、反生产行为和心理所有权进行了界定,提出工作特征、反生产行为及心理所有权之间关系的研究假设和理论模型。然后,确定工作特征、反生产行为、心理所有权及个人背景信息的初始测量量表,通过预测试对量表进行修正,形成正式调查问卷。研究选取沈阳、葫芦岛、大连、哈尔滨、长春、北京、太原、武汉、西安、无锡等十座城市的23家企业员工为样本,综合运用文献研究法和问卷调查法,以SPSS17.0和AMOS18.0为问卷统计分析工且,对数据进行信度分析、效度分析、相关分析以及回归分析,对本文提出的研究假设进行了验证。本研究的创新点主要体现在：(1)首次在工作特征与反生产行为之间关系的研究中引入了心理所有权为中介变量,构建了“工作特征—心理所有权—反生产行为”研究模型,探索心理所有权的中介作用。(2)突破现有心理所有权单维度研究的局限,将心理所有权从组织心理所有权和工作心理所有权两个维度进行研究。(3)首次实证检验了工作特征与工作心理所有权的关系并拓展了Pierce等人对核心工作特征与工作心理所有权关系的理论研究。本研究主要得出以下结论：(1)工作特征对员工反生产行为具有显著负向影响。(2)工作特征对心理所有权具有显著正向影响；(3)心理所有权对员工反生产行为具有显著负向影响；(4)心理所有权在工作特征对员工反生产行为影响的过程中起中介作用。根据研究结论,本文得出以下管理启示：(1)组织可以通过提升工作的丰富化水平来减少员工反生产行为的出现。(2)如何改善员工的工作特征应该成为组织关注的重要问题。(3)在组织管理实践中应努力提高员工的心理所有权水平。最后,指出了本研究的不足并对未来研究进行了展望。
【学位单位】：辽宁大学
【学位级别】：博士
【学位年份】：2015
【中图分类】：F272.92
【部分图文】：

图 5- 1 工作 特 征测 量 结 构模 型 表 5- 3 0 工作 特 征 量 表验 证 性 因 子 分 析 结 果 题项 标准 化 载 荷 （ R ） 标准 误 差（ S . E . ） 临 界比 （ J 1 .8 9 .0 73 15 J 6 .5 2 .0 70 9 .J 11 .6 3 .0 69 11 J 2 .9 3 .0 58 21 J 7 .7 6 .0 62 16 J 12 .7 8 .0 60 16 J 3 .9 3 .0 63 18 J 8 .6 9 .0 67 13 J 13 .6 2 .0 66 12 J 4 .8 8 .0 64 18 J 9 .7 2 .0 64 14 J 14 .7 2 .0 63 14

表 5 -3 1 工 作特 征 量 表 验 证 性 因子 分 析 拟 合 指 标 2χ/ df GF I AG F I NF I CF I 1. 6 04 0. 9 54 0. 9 31 0. 9 36 0 .9 7 5 ≤3 . 0 ≥0 .9 0 ≥0 .9 0 ≥0 .9 0 ≥0 . 9 0， 工作 特征 量 表的 验证 性因 子 分析 所 得到 的 2χ/d ；拟 合优 度 指数 GF I = 0. 9 54 ，大 于 0. 9， 表 明模 型 I = 0 .9 3 1 ，大 于 0. 9， 表 明模 型 拟合 良 好 ；标准 拟合 指拟 合较 好 ； 比 较 拟合 指数 CF I = 0. 97 5 ， 大 于 0. 9 ，方 根 RM S E A= 0. 0 4 1， 小 于 0 .0 8 ，说 明模 型 拟合 得为 量 表的 验 证 性 因子 分 析 软件 包 对 反生 产 行 为量 表 进行 验证 性 因 子 分析 ， 5- 3 2 ，表 5- 3 3 。

图 5- 3 心理 所 有权 测 量 结 构 模 型 表 5 -3 4 心理 所 有权 量表 验 证 性 因 子分 析 结 果 题项 标准 化 载 荷 （ R ） 标准 误 差（ S . E . ） 临 界比 p 1 .7 4 .0 51 1p 2 .7 5 .0 45 1p 3 .7 2 .0 46 1p 4 .7 2 .0 47 1p 5 .6 9 .0 48 1p 6 .7 1 .0 47 1p 7 .7 3 .0 45 1P8 .7 9 .0 41 1P9 .7 8 .0 42 1P1 0 .7 7 .0 40 1P1 1 .7 6 .0 42 1

【参考文献】

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本文编号：2832069