消费者绿色消费行为的影响因素和政策干预路径研究

发布时间：2017-06-11 14:04

  本文关键词：消费者绿色消费行为的影响因素和政策干预路径研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：当前,绿色消费领域集中于对个体心理变量的分析,对外部情境因素虽有涉及,但是这些研究大多忽略了外部因素和个体心理因素之间的联系,导致推动绿色消费的政策干预策略效果缺乏有效性及持久性。按照行为干预策略的观点,干预政策的有效性和持久性需要建立在对个体行为心理归因的深刻理解基础上,鉴于绿色消费同时受到内外部因素的交互作用,因此有必要将个体心理因素和外部因素同时引入绿色消费模型,在辨析内外部因素对绿色消费作用机理的同时,探索外部因素和个体心理因素之间的作用关系,构建以个体绿色消费行为心理归因为基础的政策干预策略体系。本文以管理学理论、环境行为理论和社会心理学理论为基础,采用理论研究与实证研究相结合的方法考察内部心理因素和外部政策干预变量对我国消费者绿色消费的作用机理,以此为基础构建政府干预路径。首先,阐述与本文相关的研究内容,并对相关研究进行述评;其次,以消费决策行为理论和信息加工理论作为理论基础,将绿色消费行为划分为四个阶段,针对不同阶段有针对性地选取影响因素,以此为基础构建概念模型;然后,运用管理学、社会心理学和环境行为理论分析内外部因素对绿色消费的作用机理,提出研究假设;之后,采用结构方程、多元回归等方法对605份有效样本进行实证分析,并通过构建嵌套模型考察分组变量对模型产生影响的根源;最后,构建政府推动绿色消费的政府干预路径及相应策略。本文的主要研究成果归纳如下:第一,对绿色消费行为进行了系统分析,拓展了绿色消费的研究内容。消费者行为涵盖多方面的内容,购前评估、购买、使用、用后评价以及废弃,但是以往绿色消费研究往往以单一绿色消费行为的分析作为研究内容,缩小了个体绿色消费行为的研究内容。本文首先依托消费者行为内涵,将绿色产品购买行为、绿色产品使用行为以及废弃物处置行为三种绿色消费行为整合为一个有机整体——绿色消费行为;然后,依托消费决策理论和信息加工理论,将三种绿色消费行为进一步细分为四个心理阶段,并针对不同绿色消费行为的心理阶段选取影响因素,采用实证方法建构了内部心理因素和外部政策干预变量对绿色消费行为的作用模型;最后,比较了不同因素在三种绿色消费行为中的异同,从而拓展绿色消费的研究内容。第二,建构了基于心理归因的消费行为与干预政策整合模型。干预政策的有效性需要建立在对个体行为心理归因的深刻理解基础上,但是以往的研究或者仅仅关注消费者绿色消费行为的影响因素,或者主要关注行为的干预政策,将二者整合起来加以分析的文献还很少见。本文将消费者绿色消费的心理归因和干预政策变量同时引入模型,采用实证方法分析个体心理变量和政策干预变量对绿色消费行为的作用机理,同时深入剖析政策干预变量和个体心理因素的作用关系,在此基础上建构了消费者绿色消费行为的整合模型——绿色消费行为的心理归因和政策干预整合模型。第三,推动绿色消费的政策干预变量多样,以多路径方式嵌入到个体绿色消费心理层面对绿色消费行为发生作用。政府干预变量包括政策法规、激励机制和宣传教育。政策法规通过绿色消费态度间接影响三种绿色消费行为,除此之外,政策法规对绿色产品使用行为还存在直接作用关系;激励机制与三种绿色消费行为之间仅存在直接作用关系;宣传教育通过个体认知变量和绿色消费态度实现对三种绿色消费行为的间接影响。第四,基于个体心理和干预变量角度建构了政策干预路径。以往绿色消费研究在分析不同因素对绿色消费行为作用机理的同时,大多忽略了外部因素对个体心理因素的作用关系,导致构建的政策干预路径或提出的政策建议缺乏对个体心理因素的深刻剖析,使之缺乏有效性。本文通过实证分析,建构了基于个体心理和政策干预变量的政策干预路径,由于本文同时将个体心理和政策干预变量同时引入模型,从而使构建的政策干预路径和策略在行为改变速度、适用人群广泛性、适用行为通用性以及政策效果持久性四方面具有一定优势。第五,从政府和消费个体心理两个层次着手构建绿色消费的干预策略。在政府层次应从规范绿色产品认证机制、推广新兴媒体应用、配备完善的服务设施、健全政策法规体系、建立全面的激励机制和宣传教育六个方面推广绿色消费;在个体心理层次应从提升个体绿色消费认知和培育积极正向的绿色消费态度两个方面推广绿色消费。
【关键词】：消费者行为 绿色消费行为 消费者心理 政策干预 作用机理
【学位授予单位】：北京理工大学
【学位级别】：博士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F126.1
【目录】：

• 摘要5-7
• Abstract7-21
• 第1章 绪论21-36
• 1.1 研究背景21-25
• 1.1.1 环境问题日益严重21-22
• 1.1.2 环境问题与人类消费行为的关系22-23
• 1.1.3 我国绿色消费行为需要加以规范23-25
• 1.2 问题提出及解析25-27
• 1.3 研究意义27-28
• 1.3.1 理论意义27-28
• 1.3.2 现实意义28
• 1.4 研究内容28-32
• 1.4.1 研究目标28-29
• 1.4.2 研究内容29-30
• 1.4.3 研究结构30-32
• 1.5 研究方法32-33
• 1.6 研究路线33-34
• 1.7 主要创新点34-36
• 第2章 相关文献研究综述36-63
• 2.1 绿色消费行为内涵界定36-37
• 2.2 绿色消费行为影响因素研究37-52
• 2.2.1 个体心理变量38-47
• 2.2.2 外部情境因素47-48
• 2.2.3 社会文化因素48-50
• 2.2.4 人.统计变量50-51
• 2.2.5 其他因素51-52
• 2.3 绿色消费行为的理论依据52-56
• 2.3.1 计划行为理论52-53
• 2.3.2 态度-行为-情境模型53-54
• 2.3.3 价值-信念-规范理论54-55
• 2.3.4 负责任的环境行为理论模型55-56
• 2.3.5 人际行为理论模型56
• 2.4 政府在绿色消费行为中的干预行为研究56-61
• 2.4.1 政府在绿色消费行为中的干预战略研究56-57
• 2.4.2 政府在绿色消费行为中的干预策略研究57-61
• 2.5 对研究现状的评价61-62
• 2.6 本章小结62-63
• 第3章 理论基础与概念模型63-83
• 3.1 绿色消费行为概念整合及重构63-66
• 3.1.1 消费者行为概念分析63-65
• 3.1.2 绿色消费行为概念整合65-66
• 3.2 绿色消费行为外部性及政府干预66-68
• 3.2.1 绿色消费行为的外部性66-68
• 3.2.2 政府对绿色消费行为干预的必要性68
• 3.3 绿色消费行为的心理机制68-70
• 3.3.1 社会学习理论68-69
• 3.3.2 态度改变与形成的三阶段学说69-70
• 3.3.3 认知学习理论70
• 3.4 概念模型提出70-82
• 3.4.1 绿色消费行为的心理过程分析70-72
• 3.4.2 绿色消费行为影响因素界定72-79
• 3.4.3 概念模型提出79-82
• 3.5 本章小结82-83
• 第4章 理论分析和研究假设提出83-102
• 4.1 政策干预变量对个体心理认知变量作用的研究假设83-84
• 4.1.1 宣传教育对个体责任感作用的研究假设83-84
• 4.1.2 宣传教育对感知行为有效性作用的研究假设84
• 4.2 政策干预变量对绿色消费态度作用的研究假设84-86
• 4.2.1 政策法规对绿色消费态度作用的研究假设84-85
• 4.2.2 激励机制对绿色消费态度作用的研究假设85
• 4.2.3 宣传教育对绿色消费态度作用的研究假设85-86
• 4.3 政策干预变量对绿色消费行为作用的研究假设86-91
• 4.3.1 政策法规对绿色消费行为作用的研究假设86-88
• 4.3.2 激励机制对绿色消费行为作用的研究假设88-89
• 4.3.3 宣传教育对绿色消费行为作用的研究假设89-91
• 4.4 个体心理认知变量对绿色消费态度作用的研究假设91-93
• 4.4.1 个体责任感对绿色消费态度作用的研究假设91-92
• 4.4.2 感知行为有效性对绿色消费态度作用的研究假设92-93
• 4.5 个体心理认知变量对绿色消费行为作用的研究假设93-95
• 4.5.1 个体责任感对绿色消费行为作用的研究假设93-94
• 4.5.2 感知行为有效性对绿色消费行为作用的研究假设94-95
• 4.6 绿色消费态度对绿色消费行为作用的研究假设95
• 4.7 调节效应的研究假设95-100
• 4.7.1 绿色购买环节调节效应研究假设96-97
• 4.7.2 绿色产品使用环节调节效应研究假设97-99
• 4.7.3 废弃物处置环节调节效应研究假设99-100
• 4.8 研究假设体系100-101
• 4.9 本章小结101-102
• 第5章 研究设计102-125
• 5.1 问卷设计102-103
• 5.1.1 调研方法选择102
• 5.1.2 被试者选择102-103
• 5.1.3 问卷结构103
• 5.2 变量测量103-119
• 5.2.1 个体心理认知变量测量104-106
• 5.2.2 政策干预变量测量106-108
• 5.2.3 绿色消费态度测量108-111
• 5.2.4 绿色消费行为变量测量111-114
• 5.2.5 调节变量测量114-119
• 5.3 小规模调研与量表优化119-120
• 5.4 研究模型选择120-121
• 5.5 研究方法选择121-124
• 5.5.1 问卷调查法121
• 5.5.2 数理统计分析方法121-124
• 5.6 本章小结124-125
• 第6章 数据分析与假设检验125-198
• 6.1 问卷的描述性分析125-131
• 6.1.1 样本描述125-127
• 6.1.2 问卷数据的描述性统计分析127-131
• 6.2 信度与效度分析131-142
• 6.2.1 信度分析131-135
• 6.2.2 效度分析135-142
• 6.3 潜变量相关性分析142-146
• 6.3.1 绿色产品购买行为研究的潜变量相关性分析142-144
• 6.3.2 绿色产品使用行为研究的潜变量相关性分析144-145
• 6.3.3 废弃物处置行为研究的潜变量相关性分析145-146
• 6.4 研究假设检验146-175
• 6.4.1 绿色购买行为研究中的假设检验146-156
• 6.4.2 绿色产品使用行为研究模型中的假设检验156-165
• 6.4.3 废弃物处置行为研究模型的假设检验165-175
• 6.5 人.统计变量的群组分析175-194
• 6.5.1 绿色购买环节中的群组分析175-181
• 6.5.2 绿色产品使用环节中的群组分析181-188
• 6.5.3 废弃物处置环节中的群组分析188-194
• 6.6 不同因素在三种绿色消费行为中的作用差异分析194-197
• 6.6.1 个体心理因素在三种绿色消费环节中的作用差异分析194-195
• 6.6.2 政策干预变量在三种绿色消费行为中的作用差异分析195-197
• 6.7 本章小结197-198
• 第7章 推动绿色消费发展的政策干预路径与实现策略198-207
• 7.1 干预绿色消费行为的基本思路198
• 7.2 基于个体心理认知和政策干预变量的政府干预路径198-201
• 7.2.1 基于个体心理变量的干预路径199
• 7.2.2 基于干预政策变量的干预路径199-201
• 7.3 政府干预策略201-204
• 7.3.1 加强对于个体心理的干预策略201
• 7.3.2 综合运用多种措施的干预策略201-202
• 7.3.3 着力提升个体信任的干预策略202-203
• 7.3.4 推广新兴媒体应用的干预策略203
• 7.3.5 提供便利的外部条件干预策略203-204
• 7.4 基于个体心理认知和政策干预变量的干预策略效果评价204-205
• 7.4.1 消费者绿色消费行为干预策略的评价指标204
• 7.4.2 基于个体心理和政策干预变量的政府干预策略效果评价204-205
• 7.5 本章小结205-207
• 结论、不足与展望207-210
• 参考文献210-232
• 附录 A232-237
• 附录 B237-242
• 攻读学位期间发表论文与研究成果清单242-244
• 致谢244-245
• 作者简介245

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