企业员工的工作激情与工作绩效的关系

发布时间：2017-09-16 13:44

  本文关键词：企业员工的工作激情与工作绩效的关系

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【摘要】：工作激情是一个包含认知、动机和情感三种成分的具有丰富内涵的积极心理学新概念。激发工作激情可以产生最佳的工作成果,并提高员工的工作满意度和心理幸福感,因此,工作激情成为了积极心理学与组织领域中备受关注的研究主题。但是在实践领域中,管理者却发现企业中大部分员工往往缺乏工作激情,这种现状亟需研究者去探索工作激情的发生及影响规律,从而为组织激发和保持员工工作激情提供理论指导。然而,工作激情的相关研究出现时间较短,研究数量不多,因此研究中存在很多问题：如工作激情概念不清晰,工作激情与员工绩效的关系不确定,工作激情的产生机制缺乏实证研究,工作激情对员工绩效的作用路径不清晰等等。现有研究没有形成系统的研究模型,没有建立通过激发工作激情促进员工绩效的理论指导路径。 本研究围绕工作激情这一崭新构念,采用文献研究方法,对现有理论及研究成果进行综述,基于激情二元模型对工作激情的分类,结合员工工作激情概念模型、企业家激情概念模型和企业家激情感染模型等,构建了工作激情对员工绩效的影响机制整合模型；然后采用调查研究的方法,对北京、天津、河北、山东等地多家企业进行多次问卷调研,调查员工及对应主管一千人次以上,并突破仅采用横断研究的局限,将横截面研究方法、两时点滞后的纵向研究方法和两时点追踪的纵向研究方法相结合,进行数据采集与统计分析。 依据工作激情对员工绩效的影响机制整合模型,本研究对以下问题进行了深入的理论与实证研究：第一,员工和谐与强迫的工作激情与员工工作绩效及其四个维度之间的关系；第二,员工工作激情的产生机制;第三,员工工作激情影响员工绩效的中介机制。研究结果完善了工作激情与员工绩效之间关系的理论与实证研究,解释了组织环境中工作激情的产生途径及其对员工绩效产生影响的规律,实现了对工作激情产生机制和工作激情与员工绩效间影响机制的系统研究,超越了以往相关研究,推动了工作激情研究的发展,为组织管理实践提供了有价值的激情管理措施。 本文的主要研究结论如下： 第一,员工的工作激情与工作绩效和心理幸福感具有密切的关系,其中,和谐的工作激情既可以显著提高员工的工作绩效,还可以提升员工的心理幸福感；强迫的工作激情虽然可以显著提高工作绩效,但却会削弱员工的心理幸福感。和谐的工作激情是企业激情管理中可以重点激发的工作激情类型。 第二,员工工作激情的产生机制中,外部工作动机内化是最根本和最关键的过程,员工对组织及工作的认知评价和工作情感评价通过对外部工作动机内化的影响,进而促进工作激情的产生；自主支持环境与个人因果定向也会对外部工作动机内化产生交互影响,进而促进工作激情的产生。 第三,员工工作激情对创造性绩效的影响机制融合了认知、动机和情感三种机制,作用路径共有三条：(1)和谐的工作激情→动机机制→认知机制→创造性绩效；(2)和谐的工作激情→情感机制→认知机制→创造性绩效；(3)强迫的工作激情→动机机制→认知机制→创造性绩效。 论文最后进行了全文的总结与展望,对以上研究结果进行了综合讨论,并指出研究的不足与未来研究方向。
【关键词】：工作激情 工作绩效 心理幸福感 创造性绩效 整合机制
【学位授予单位】：北京科技大学
【学位级别】：博士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F272.92
【目录】：

• 致谢5-7
• 摘要7-9
• Abstract9-14
• 1 引言14-20
• 1.1 研究背景14-15
• 1.2 研究意义15-17
• 1.2.1 理论意义16
• 1.2.2 实践意义16-17
• 1.3 研究方法与技术路线17-20
• 1.3.1 研究方法17-18
• 1.3.2 技术路线18-20
• 2 文献综述20-46
• 2.1 工作激情的概念20-23
• 2.1.1 一般激情引申而来的工作激情概念20-21
• 2.1.2 组织领域中的工作激情概念21-22
• 2.1.3 企业家工作情境中的工作激情：企业家激情22-23
• 2.2 工作激情的理论模型23-30
• 2.2.1 激情的二元模型23-27
• 2.2.2 员工工作激情概念模型——基于社会认知理论27-28
• 2.2.3 企业家激情模型——基于自我调节与情绪感染理论28-30
• 2.3 工作激情的测量30-31
• 2.3.1 基于二元模型的工作激情测量30
• 2.3.2 基于员工工作激情概念模型的测量30-31
• 2.3.3 企业家激情测量31
• 2.4 工作激情产生机制的研究31-33
• 2.5 工作激情对行为及心理结果影响的研究33-36
• 2.6 工作激情影响行为及心理结果的作用机制研究36-37
• 2.7 问题的提出37-40
• 2.8 工作激情对员工绩效影响机制整合模型的构建40-46
• 3 员工工作激情与工作绩效的关系46-65
• 3.1 研究目的与研究假设47-50
• 3.2 研究方法50-54
• 3.2.1 研究被试与数据收集过程50-52
• 3.2.2 测量工具52-54
• 3.3 研究结果54-61
• 3.3.1 工是否具有工作激情的检验54-56
• 3.3.2 员工工作激情与工作绩效及其四个维度的关系56-59
• 3.3.3 工作激情、工作绩效与员工心理幸福感的关系59-61
• 3.4 讨论与小结61-65
• 4 员工工作激情的产生机制65-86
• 4.1 员工工作激情产生机制整合模型的验证66-72
• 4.1.1 研究目的与研究假设66-67
• 4.1.2 研究方法67-69
• 4.1.3 研究结果69-72
• 4.2 外部工作动机内化对工作激情影响的纵向研究72-83
• 4.2.1 研究目的与研究假设72-74
• 4.2.2 研究方法74-77
• 4.2.3 研究结果77-83
• 4.3 讨论与小结83-86
• 5 员工工作激情影响创造性绩效的中介机制86-102
• 5.1 研究目的与研究假设86-90
• 5.2 研究方法90-93
• 5.2.1 研究对象与数据收集过程90-91
• 5.2.2 研究工具91-93
• 5.3 研究结果93-98
• 5.3.1 变量的描述统计结果93-94
• 5.3.2 工作激情与创造性绩效间三种中介机制的交互影响检验94-96
• 5.3.3 工作激情影响创造性绩效的中介机制整合模型检验96-98
• 5.4 讨论与小结98-102
• 6 研究结论与展望102-108
• 6.1 综合讨论与结论102-105
• 6.2 创新之处105
• 6.3 研究不足与未来展望105-108
• 参考文献108-118
• 附录A 员工工作激情问卷118-119
• 附录B 员工工作绩效评价表119-121
• 附录C 员工心理幸福感问卷121-122
• 附录D 员工创造性绩效评价表122-123
• 附录E 员工工作认知量表123-125
• 附录F 员工工作情感评价量表(PANAS量表)125-126
• 附录G 工作动机问卷126-127
• 附录H 自主支持环境问卷127-128
• 附录I 因果定向问卷128-131
• 附录J 成就目标导向问卷131-132
• 附录K 情绪调节问卷132-133
• 附录L 认知投入问卷133-134
• 作者简历及在学研究成果134-138
• 学位论文数据集138

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前5条

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5 温忠麟;叶宝娟;;中介效应分析:方法和模型发展[J];心理科学进展;2014年05期

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本文编号：863441