限时促销时间流逝精度对消费者在线冲动性购买的影响

发布时间：2020-12-10 03:09

　　促销一直以来便作为商家拉动消费的营销手段。随着网络的普及与网络零售业的迅猛发展,网络零售市场的竞争也与日俱增,如何拓展消费者或提升市场规模成为网络零售商家的重要经营目标。其中,促销成为网络零售商家们之间竞争消费者市场的重要手段之一,也成了刺激线上消费的常见工具。而且线上促销方式相较于传统线下商户更加多样化,但不同的促销方式对消费者在线购买行为会造成何种影响,以及面对不同的促销刺激,消费者的心理会发生怎样的变化,都是网络零售商家值得关注和研究的领域。每逢节庆以及各大电商促销节日,限时抢购往往成为网络零售商的主要促销方式。而在线限时促销倒计时度量的方式有天、时、分、秒、毫秒等单位,目前最常见的精度单位是秒和0.1秒。相同的促销时间长短,展现给网络消费者不一样的时间流逝精度,那么不同的时间流逝速度是否会影响消费者对商品的心理认知,进而影响其购买决策机制呢?同时,当面对不同涉入度的商品时,其购买行为究竟会如何变化呢?本文通过对相关文献的梳理和总结,明确时间限制在促销中发挥的关键作用,从而深入研究限时促销时间流逝精度对消费者在线冲动性购买的影响。基于认知闭合需要理论和决策双系统理论,结合心理学领... 

【文章来源】：华侨大学福建省

【文章页数】：90 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

高时间精度组（实验组）

28图4.2低时间精度组（对照组）在实验过程中，对于被试的在线冲动性购买，使用的量表参考借鉴了Beatty&Ferrell（1998）[44]的研究。测量题项共有四个；控制变量个人冲动性的四个测量项是参考Wellsetal.（2011）[34]的研究，如表4.1所示。被试需要从完全不符合（1分）——完全符合（7分）的七个选项中选择最符合个人状况的一个。衡量变量的依据是各四题项总分的均值。表4.1变量冲动性购买和变量个人冲动性因子题项来源①购物过程中，看到该商品的促销信息，体验到突然而强烈的购买冲动②我受促销的影响而打算购买该商品③事先没有购买该商品的计划，在浏览该电商网站时才决定购买的在线冲动性购买④我没有进行仔细考虑就买了该商品Beatty&Ferrell（1998）[44]①“说买就买”说的就是我②我经常会不假思索地买东西③“看到就买”说的就是我个人冲动性④“先买了再说”说的就是我Wellsetal.（2011）[34]

30图4.3高时间精度组（实验组）图4.4低时间精度组（对照组）4.2.2.3变量的操控与测量该实验对限时促销时间流逝精度——自变量的操纵与实验一丝毫不差。对三个变量进行测量：冲动性购买、过度自信（夸大感知利益、忽略感知风险）和个人冲动性。对于冲动性购买的测量与个人冲动性的测量与实验一相同。对于过度自信的测量，结合前人相关的理论研究和本文研究情境，本文将过度自信分为两个变量维度：夸大感知利益、忽略感知风险。测量变量夸大感知利益的题项源自于Roger（2000）[116]的研究，共有三个；忽略感知风险的题项借鉴参考了Stone&Grnhaug（1993）[117]研究中对该变量的测量。测量题项共有四个，如表4.2所示。被试需要从完全符合（7分）、符合（6分）、比较符合（5分）、不确


本文编号：2907981