X银行人力资源管理诊断及改进策略的研究
发布时间：2021-05-08 00:49
随着社会的发展和经济的进步,银行业也受到了不同程度的冲击。各个银行之间的竞争不断加剧,尤其是在我国入世之后,外资银行的加入使竞争更加激烈。竞争热点也从业务的竞争转化为人才的竞争。如何留住人才,吸引人才,成为当今时代促进银行业发展的首要问题。然而人才问题仅仅是表象,留在其背后的问题是缺少对人才的有效利用,缺乏合理的人力资源管理策略。在竞争越来越激烈的时代里,银行想要占据一席之地,必须马上转变对人力资源管理的固有观念,科学改善原有的管理体系,重塑管理结构,提升员工工作效能,以此来促进银行的发展。本文主要是通过“发现问题、提出问题、分析问题、解决问题”思路来进行写作的。根据当今时代背景下X银行的现状进行针对性的问卷调查和访谈,发现该银行目前人力资源管理存在的问题并提出;再结合国内外相关理论对发现出的问题进行分析研判,找出其出现的根本原因;最后经过剖析后逐一提出改进措施,探寻打破困境的举措。本文在解决问题方面除了在教育培训、岗位配置、绩效考核、薪酬管理这四类传统人力资源管理模块的改善方法上提出了可行性建议,还将人文关怀也加入进优化措施中。由于缺乏人文关怀,X银行员工对于企业的归属感相对较低,导...
【文章来源】：山西大学山西省
【文章页数】：58 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
中文摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的和意义
1.3 研究内容
1.4 研究方法
1.5 研究框架
第二章 相关理论与文献综述
2.1 相关理论概念
2.1.1 人力资源的概念
2.1.2 人力资源管理
2.1.3 人力资源相关理论
2.2 文献综述
2.2.1 国外研究综述
2.2.2 国内研究综述
第三章 X银行的人力资源管理现状
3.1 X银行基本情况
3.1.1 经营概况
3.1.2 公司架构
3.1.3 X银行目前所处环境
3.1.4 人力资源总体现状
3.2 人力资源管理现状
3.2.1 人员招聘与培训体系
3.2.2 岗位配置绩效考核
3.2.3 薪酬与激励
第四章 X银行人力资源管理存在的问题与原因
4.1 X银行人力资源管理问题探究
4.1.1 调查问卷设计及数据收集
4.1.2 员工对X银行人力资源管理满意度调查问卷数据分析
4.1.3 X银行人力资源管理访谈问卷研究结果
4.1.4 X银行员工对其人力资源管理体系满意度研究结果
4.2 X银行人力资源管理出现问题分析
4.2.1 人员教育培训不科学
4.2.2 人员岗位配置不合理
4.2.3 人员绩效考核制度不健全
4.2.4 人员薪酬激励作用不明显
4.2.5 人员人文关怀不够
第五章 X银行人力资源管理改进策略
5.1 人力资源培训机制优化
5.1.1 制定科学的培训计划
5.1.2 拓展培训开展方式方法
5.1.3 强化培训反馈机制
5.2 人力资源绩效机制优化
5.2.1 增加绩效考核方式
5.2.2 科学设计考核指标
5.2.3 合理运用考核指标
5.2.4 建立考核指标的跟踪反馈机制
5.3 人力资源职业规划优化
5.3.1 规范岗位设置
5.3.2 完善人员规模
5.3.3 优化人员结构
5.3.4 提供公平公正透明的转岗机制
5.3.5 构建合理的晋升通道
5.4 人力资源薪酬机制优化
5.4.1 科学设计薪酬管理制度
5.4.2 合理设置薪酬管理各项指标
5.4.3 增加薪酬激励方式
5.5 人力资源人文关怀优化
5.5.1 转变现代企业的人力资源管理理念
5.5.2 营造灵活且丰富多样的工作氛围
5.5.3 重视培养团队型企业文化
5.5.4 强化员工荣誉感和归属感
第六章 研究的结论、展望与不足
6.1 研究结论
6.2 研究展望与不足
参考文献
附录 员工对 X 银行人力资源管理满意度调查问卷
致谢
攻读学位期间取得的研究成果
个人简介及联系方式
本文编号：3174353
【文章来源】：山西大学山西省
【文章页数】：58 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
中文摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的和意义
1.3 研究内容
1.4 研究方法
1.5 研究框架
第二章 相关理论与文献综述
2.1 相关理论概念
2.1.1 人力资源的概念
2.1.2 人力资源管理
2.1.3 人力资源相关理论
2.2 文献综述
2.2.1 国外研究综述
2.2.2 国内研究综述
第三章 X银行的人力资源管理现状
3.1 X银行基本情况
3.1.1 经营概况
3.1.2 公司架构
3.1.3 X银行目前所处环境
3.1.4 人力资源总体现状
3.2 人力资源管理现状
3.2.1 人员招聘与培训体系
3.2.2 岗位配置绩效考核
3.2.3 薪酬与激励
第四章 X银行人力资源管理存在的问题与原因
4.1 X银行人力资源管理问题探究
4.1.1 调查问卷设计及数据收集
4.1.2 员工对X银行人力资源管理满意度调查问卷数据分析
4.1.3 X银行人力资源管理访谈问卷研究结果
4.1.4 X银行员工对其人力资源管理体系满意度研究结果
4.2 X银行人力资源管理出现问题分析
4.2.1 人员教育培训不科学
4.2.2 人员岗位配置不合理
4.2.3 人员绩效考核制度不健全
4.2.4 人员薪酬激励作用不明显
4.2.5 人员人文关怀不够
第五章 X银行人力资源管理改进策略
5.1 人力资源培训机制优化
5.1.1 制定科学的培训计划
5.1.2 拓展培训开展方式方法
5.1.3 强化培训反馈机制
5.2 人力资源绩效机制优化
5.2.1 增加绩效考核方式
5.2.2 科学设计考核指标
5.2.3 合理运用考核指标
5.2.4 建立考核指标的跟踪反馈机制
5.3 人力资源职业规划优化
5.3.1 规范岗位设置
5.3.2 完善人员规模
5.3.3 优化人员结构
5.3.4 提供公平公正透明的转岗机制
5.3.5 构建合理的晋升通道
5.4 人力资源薪酬机制优化
5.4.1 科学设计薪酬管理制度
5.4.2 合理设置薪酬管理各项指标
5.4.3 增加薪酬激励方式
5.5 人力资源人文关怀优化
5.5.1 转变现代企业的人力资源管理理念
5.5.2 营造灵活且丰富多样的工作氛围
5.5.3 重视培养团队型企业文化
5.5.4 强化员工荣誉感和归属感
第六章 研究的结论、展望与不足
6.1 研究结论
6.2 研究展望与不足
参考文献
附录 员工对 X 银行人力资源管理满意度调查问卷
致谢
攻读学位期间取得的研究成果
个人简介及联系方式
本文编号：3174353
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