山东省税收营商环境优化研究
发布时间：2021-05-24 15:16
营商环境是一个国家或地区经济软实力的重要体现,是其综合竞争力的重要方面。税收营商环境作为整体营商环境的重要组成部分,其好坏直接关系到一个国家或地区营商环境建设的整体水平。当前,山东省委、省政府正加大转变政府职能和简政放权力度,深入推进“一次办好”改革,切实增强企业和群众获得感。优化税收营商环境是税务系统落实“一次办好”改革的应有之义、应尽之责,有利于充分发挥税收职能作用,为助推新旧动能转换重大工程、服务地方经济社会高质量发展作出新的更大贡献。本文在国内外对于营商环境和税收营商环境问题及优化提升路径进行系统认识的基础上,针对山东省税收营商环境现状采取文献分析、比较研究和实地调查的方式进行深入研究,并对存在的问题进行分析,以进一步优化山东省税收营商环境为目的,重点从相关概念及理论基础、现实状况的描述与解释、纳税人满意度调查和需求调查结果分析、存在的问题、优化的对策建议等5方面实证研究山东省税收营商环境的相关问题。具体研究结论如下:优化税收营商环境有利于推动经济高质量发展,有利于实现税收治理体系和治理能力现代化。近年来,山东省在优化税收营商环境方面取得较大成效,根据世界银行营商环境评价指标进...
【文章来源】：山东农业大学山东省
【文章页数】：55 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 导论
1.1 问题的提出与研究意义
1.2 国内外研究综述
1.2.1 营商环境
1.2.2 税收营商环境
1.3 主要研究内容、方法和技术路线
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.3.3 技术路线
1.4 本文的创新与不足之处
2 概念界定与理论基础
2.1 相关概念及内涵
2.1.1 营商环境
2.1.2 税收营商环境
2.1.3 纳税人满意度
2.2 相关理论
2.2.1 公共产品理论
2.2.2 新公共管理理论
2.2.3 客户关系管理理论
3 山东省税收营商环境指标和总体情况分析
3.1 山东省税收营商环境指标分析
3.1.1 指标选取的依据
3.1.2 具体指标分析
3.2 山东省税收营商环境总体情况分析
3.2.1 顶层设计初步完成,优化税收营商环境的制度支撑不断强化
3.2.2 办税便利化水平提高,办税环境得到逐步改善
3.2.3 减税降费政策有效落地,惠企惠民型政策环境逐步搭建
3.2.4 精准服务更加到位,助推重大项目的发展环境逐步构建
3.2.5 税收执法更加规范,公平公正的执法环境不断完善
3.3 优化税收营商环境的作用
3.3.1 优化税收营商环境有利于推动经济高质量发展
3.3.2 优化税收营商环境有利于实现税收治理体系和治理能力现代化
4 山东省纳税人满意度和需求分析
4.1 纳税人满意度和需求的营商环境分析意义
4.2 调查数据来源和方法
4.2.1 数据来源及调查内容
4.2.2 调查样本分布情况
4.2.3 统计说明及分析方法
4.3 调查结果分析
4.3.1 山东省纳税人满意度调查结果分析
4.3.2 山东省纳税人需求调查结果分析
5 山东省税收营商环境存在的问题和原因分析
5.1 山东省税收营商环境存在的问题
5.1.1 减税降费政策落实方面还有较大空间
5.1.2 电子税务局、开票软件等办税系统稳定性差、体验度低
5.1.3 办税服务质效仍需进一步提升
5.1.4 社会化协作办税作用未有效发挥
5.2 山东省税收营商环境存在问题的原因分析
5.2.1 中央减税降费力度大与地方财政增收需求高的矛盾突出
5.2.2 信息化支撑不足,数据的集成度不高
5.2.3 纳税服务职责边界不够清晰、需求管理不够完善
5.2.4 政策支持保障不够健全、支持推动不够到位
6 优化山东省税收营商环境的对策建议
6.1 强化政府主导作用,完善体制机制保障
6.1.1 完善政府主导下的优化税收营商环境工作机制
6.1.2 强化优化税收营商环境的制度法律保障
6.1.3 在减税降费政策落实上统筹安排精准发力
6.2 加强税务主责,充分发挥税收职能作用
6.2.1 全面落实减税降费政策减轻税费负担
6.2.2 优化电子税务局提升网上办税水平
6.2.3 深入推进“一次办好”改革提升服务质效
6.2.4 健全社会协同服务体系推进涉税专业服务机构发展
6.2.5 加强协作配合形成整体合力
6.3 提高涉税专业服务机构服务能力
6.3.1 涉税专业服务机构要加强自身建设,规范经营
6.3.2 广大纳税人和缴费人要依法诚信纳税,积极参与
参考文献
附录
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]优化营商环境理论与实践的演进、发展与展望[J]. 苏泠然,许光建. 价格理论与实践. 2019(10)
[2]“放管服”改革视阈下营商环境优化及服务型政府建构的逻辑与推进路径[J]. 索志林,金晔. 东北农业大学学报(社会科学版). 2019(06)
[3]营商市场环境评价指标与测度——基于江苏13个设区市的比较[J]. 苏甜,黄瑞玲. 江苏科技大学学报(社会科学版). 2019(04)
[4]中国城市营商环境的动态演进、空间差异与优化策略[J]. 张三保,曹锐. 经济学家. 2019(12)
[5]“学习贯彻党的十九届四中全会精神 深化‘放管服’改革优化营商环境研讨会暨中国行政管理学会2019年会”在广州召开[J]. 季哲. 中国行政管理. 2019(12)
[6]多维评价视角下纳税服务优化路径研究[J]. 姚维保,李淑一,申晨. 会计之友. 2019(23)
[7]我国“一带一路”沿线省份营商环境指标体系构建研究[J]. 冯锐,楚歌,何妙妍. 长江大学学报(社会科学版). 2019(06)
[8]国家义务视域下的纳税便利——基于优化营商环境和减轻税收负担的法治实践[J]. 李悦. 行政与法. 2019(10)
[9]减税降费背景下推动社会化纳税服务的思考[J]. 韩晓琴,杨贵荣. 税收经济研究. 2019(04)
[10]纳税人满意度影响因素分析及对策建议[J]. 宋震. 税务研究. 2019(08)
本文编号：3204408
【文章来源】：山东农业大学山东省
【文章页数】：55 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 导论
1.1 问题的提出与研究意义
1.2 国内外研究综述
1.2.1 营商环境
1.2.2 税收营商环境
1.3 主要研究内容、方法和技术路线
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.3.3 技术路线
1.4 本文的创新与不足之处
2 概念界定与理论基础
2.1 相关概念及内涵
2.1.1 营商环境
2.1.2 税收营商环境
2.1.3 纳税人满意度
2.2 相关理论
2.2.1 公共产品理论
2.2.2 新公共管理理论
2.2.3 客户关系管理理论
3 山东省税收营商环境指标和总体情况分析
3.1 山东省税收营商环境指标分析
3.1.1 指标选取的依据
3.1.2 具体指标分析
3.2 山东省税收营商环境总体情况分析
3.2.1 顶层设计初步完成,优化税收营商环境的制度支撑不断强化
3.2.2 办税便利化水平提高,办税环境得到逐步改善
3.2.3 减税降费政策有效落地,惠企惠民型政策环境逐步搭建
3.2.4 精准服务更加到位,助推重大项目的发展环境逐步构建
3.2.5 税收执法更加规范,公平公正的执法环境不断完善
3.3 优化税收营商环境的作用
3.3.1 优化税收营商环境有利于推动经济高质量发展
3.3.2 优化税收营商环境有利于实现税收治理体系和治理能力现代化
4 山东省纳税人满意度和需求分析
4.1 纳税人满意度和需求的营商环境分析意义
4.2 调查数据来源和方法
4.2.1 数据来源及调查内容
4.2.2 调查样本分布情况
4.2.3 统计说明及分析方法
4.3 调查结果分析
4.3.1 山东省纳税人满意度调查结果分析
4.3.2 山东省纳税人需求调查结果分析
5 山东省税收营商环境存在的问题和原因分析
5.1 山东省税收营商环境存在的问题
5.1.1 减税降费政策落实方面还有较大空间
5.1.2 电子税务局、开票软件等办税系统稳定性差、体验度低
5.1.3 办税服务质效仍需进一步提升
5.1.4 社会化协作办税作用未有效发挥
5.2 山东省税收营商环境存在问题的原因分析
5.2.1 中央减税降费力度大与地方财政增收需求高的矛盾突出
5.2.2 信息化支撑不足,数据的集成度不高
5.2.3 纳税服务职责边界不够清晰、需求管理不够完善
5.2.4 政策支持保障不够健全、支持推动不够到位
6 优化山东省税收营商环境的对策建议
6.1 强化政府主导作用,完善体制机制保障
6.1.1 完善政府主导下的优化税收营商环境工作机制
6.1.2 强化优化税收营商环境的制度法律保障
6.1.3 在减税降费政策落实上统筹安排精准发力
6.2 加强税务主责,充分发挥税收职能作用
6.2.1 全面落实减税降费政策减轻税费负担
6.2.2 优化电子税务局提升网上办税水平
6.2.3 深入推进“一次办好”改革提升服务质效
6.2.4 健全社会协同服务体系推进涉税专业服务机构发展
6.2.5 加强协作配合形成整体合力
6.3 提高涉税专业服务机构服务能力
6.3.1 涉税专业服务机构要加强自身建设,规范经营
6.3.2 广大纳税人和缴费人要依法诚信纳税,积极参与
参考文献
附录
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]优化营商环境理论与实践的演进、发展与展望[J]. 苏泠然,许光建. 价格理论与实践. 2019(10)
[2]“放管服”改革视阈下营商环境优化及服务型政府建构的逻辑与推进路径[J]. 索志林,金晔. 东北农业大学学报(社会科学版). 2019(06)
[3]营商市场环境评价指标与测度——基于江苏13个设区市的比较[J]. 苏甜,黄瑞玲. 江苏科技大学学报(社会科学版). 2019(04)
[4]中国城市营商环境的动态演进、空间差异与优化策略[J]. 张三保,曹锐. 经济学家. 2019(12)
[5]“学习贯彻党的十九届四中全会精神 深化‘放管服’改革优化营商环境研讨会暨中国行政管理学会2019年会”在广州召开[J]. 季哲. 中国行政管理. 2019(12)
[6]多维评价视角下纳税服务优化路径研究[J]. 姚维保,李淑一,申晨. 会计之友. 2019(23)
[7]我国“一带一路”沿线省份营商环境指标体系构建研究[J]. 冯锐,楚歌,何妙妍. 长江大学学报(社会科学版). 2019(06)
[8]国家义务视域下的纳税便利——基于优化营商环境和减轻税收负担的法治实践[J]. 李悦. 行政与法. 2019(10)
[9]减税降费背景下推动社会化纳税服务的思考[J]. 韩晓琴,杨贵荣. 税收经济研究. 2019(04)
[10]纳税人满意度影响因素分析及对策建议[J]. 宋震. 税务研究. 2019(08)
本文编号：3204408
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