康汇百年公司销售人员绩效考核体系设计
发布时间：2021-06-26 13:52
当前,国内市场的竞争越来越激烈,在企业的经营活动中,市场营销的核心地位日益突显,作为市场营销活动的最基础单位,销售人员的表现直接影响着企业的经济效益,他们是企业盈利的创造者,人力资源是当今社会更是企业的最为宝贵动力源泉。近几年,康汇百年公司随着经营方式转变,从传统的线下销售转为通过互联网平台走“公司+基地+农户+电商+扶贫”的模式,积极响应国家“精准扶贫”的政策号召,立足农村,服务农民,同时,通过消费增值实现了消费者、生产商、服务商、平台以及社会的和谐共赢。人力资源管理缺乏科学系统支持,招聘环节人力、物力等资源的浪费,人才资源的流失,客户资源的减少,这终将会导致企业经营的管理的不善,造成企业的不少损失,因此留住核心销售人才成为企业关注的重点问题。笔者通过与企业负责人的访谈发现,该企业在销售人力资源这方面处于混乱、无序、管理粗放的状态,对企业管理者和销售员本身都带来成长与利益的双重伤害。但是企业在这方面并没有投入了很多精力去进行研究和实验,更没有意识到可以通过绩效管理达到了预期目标。因此笔者通过对国内外有关绩效考核及管理方面的文献资料的查阅与整理,深刻分析企业的概况,企业的内外部环境分析...
【文章来源】：中国矿业大学江苏省 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：80 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
60直接下
工商管理硕士专业学位论文183.1.3销售部门人力资源状况根据企业人力资源部门提供的数据，该公司的销售部门在企业中占据非常重要的位置，该部门总人数将近200人，占总公司人员总数的三分之二，其中管理岗位8人、区域经理7人，片区主管14人、销售专员161人，其各个岗位人员在销售部门的具体分布如下图：图3-2销售部门各岗位人数分布Figure3-2Distributionofthenumberofpositionsinthesalesdepartment由图3-2可以看出，销售专员人数最多，因为占据市场主要就是靠一线销售人员，由于公司对管理层人数的限制，其每个区域配备1-2两名主管，为了提高销售人员的整体学历，也会在每年校园春招招聘管培生，数量有限。其中销售人员年龄段数据25周岁以下人员64名、26-35周岁人员93名、35周岁以上人员33人，具体分布如下图所示：图3-3销售部门年龄分布Figure3-3Agedistributionofsalesdepartment
3康汇百年公司销售人员绩效考核现状分析19由图3-3可以看出，该公司销售人员整体年龄偏年轻化，年轻人创造力强，但其稳定性较差，跳槽的几率比较大，也不利于整体人力资源体系的建立。另一方面，年轻人的想法多，创新能力强，给公司销售队伍注入新鲜血液，激发他们的潜在动力，也有利于企业的发展。根据人力资源部门的数据统计，该公司销售人员的入职时间具体分为1年以内的89人、1至3年的62人、3年以上的39人，其中销售部门人员司龄分布如下图所示：图3-4销售部门司龄分布Figure3-4Distributionofsalesdepartment由图3-4可以看出，入职公司时间一年以内的趋近90人，占总销售人员的二分之一，近一年来如此高的入职率一方面意味着公司在迅速扩张，扩张的同时不断加大对销售人员的需求，因而新入职人员较多；另一方面，也呈现出公司销售人员离职率高，流动性大的特征。根据人力资源部门的统计数据发现，该公司销售人员学历水平为高中以下33人、专科学历131人、本科学历25人、硕士学历1人。其整体分布如下图：
【参考文献】：
期刊论文
[1]企业360度绩效评估系统的构建探讨[J]. 胡安琪. 现代商贸工业. 2019(20)
[2]生产企业绩效考核体系改进研究[J]. 陈英. 财会学习. 2019(17)
[3]中小型企业绩效管理面临的问题及对策[J]. 熊莉. 财会学习. 2019(16)
[4]360度绩效考核在TX公司中的应用研究[J]. 肖贤飞. 现代营销(经营版). 2019(06)
[5]中小企业销售人员绩效考核体系研究[J]. 郭义攀. 财会学习. 2019(12)
[6]对企业改变绩效考核改革方面的初探[J]. 董娜妮,邢芸. 现代经济信息. 2019(08)
[7]基于KPI的民营企业绩效管理体系探析[J]. 王利华. 企业技术开发. 2019(04)
[8]基于经济发展新常态的企业销售人员绩效考核[J]. 米飞亚. 科技经济市场. 2018(05)
[9]JY房地产销售人员的绩效考核方案问题及建议[J]. 张若凡. 企业改革与管理. 2018(01)
[10]人力资源管理中绩效考核的构建及应用探讨[J]. 王竹竹. 管理观察. 2017(17)
硕士论文
[1]W企业销售人员绩效考核的改进研究[D]. 杨昕.河北大学 2018
[2]TD公司销售人员绩效考核改进研究[D]. 范佩磊.南京理工大学 2018
[3]盘锦XL集团销售人员绩效考核体系优化研究[D]. 邵健.吉林大学 2018
[4]E公司销售人员绩效考核体系研究[D]. 王超.南京大学 2017
[5]HQ公司销售人员绩效考核优化研究[D]. 盛沛.西安石油大学 2017
[6]A公司销售人员绩效考核体系优化研究[D]. 肖立秋.北方工业大学 2017
[7]CY品牌销售人员绩效管理体系优化设计[D]. 张溧.江西师范大学 2017
[8]WK公司销售人员绩效管理体系优化研究[D]. 朱琳.山东大学 2016
[9]基于KPI的绩效考核体系研究[D]. 张昕怡.首都经济贸易大学 2016
[10]CM公司员工绩效管理体系优化研究[D]. 徐艳礼.吉林大学 2016
本文编号：3251464
【文章来源】：中国矿业大学江苏省 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：80 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
60直接下
工商管理硕士专业学位论文183.1.3销售部门人力资源状况根据企业人力资源部门提供的数据，该公司的销售部门在企业中占据非常重要的位置，该部门总人数将近200人，占总公司人员总数的三分之二，其中管理岗位8人、区域经理7人，片区主管14人、销售专员161人，其各个岗位人员在销售部门的具体分布如下图：图3-2销售部门各岗位人数分布Figure3-2Distributionofthenumberofpositionsinthesalesdepartment由图3-2可以看出，销售专员人数最多，因为占据市场主要就是靠一线销售人员，由于公司对管理层人数的限制，其每个区域配备1-2两名主管，为了提高销售人员的整体学历，也会在每年校园春招招聘管培生，数量有限。其中销售人员年龄段数据25周岁以下人员64名、26-35周岁人员93名、35周岁以上人员33人，具体分布如下图所示：图3-3销售部门年龄分布Figure3-3Agedistributionofsalesdepartment
3康汇百年公司销售人员绩效考核现状分析19由图3-3可以看出，该公司销售人员整体年龄偏年轻化，年轻人创造力强，但其稳定性较差，跳槽的几率比较大，也不利于整体人力资源体系的建立。另一方面，年轻人的想法多，创新能力强，给公司销售队伍注入新鲜血液，激发他们的潜在动力，也有利于企业的发展。根据人力资源部门的数据统计，该公司销售人员的入职时间具体分为1年以内的89人、1至3年的62人、3年以上的39人，其中销售部门人员司龄分布如下图所示：图3-4销售部门司龄分布Figure3-4Distributionofsalesdepartment由图3-4可以看出，入职公司时间一年以内的趋近90人，占总销售人员的二分之一，近一年来如此高的入职率一方面意味着公司在迅速扩张，扩张的同时不断加大对销售人员的需求，因而新入职人员较多；另一方面，也呈现出公司销售人员离职率高，流动性大的特征。根据人力资源部门的统计数据发现，该公司销售人员学历水平为高中以下33人、专科学历131人、本科学历25人、硕士学历1人。其整体分布如下图：
【参考文献】：
期刊论文
[1]企业360度绩效评估系统的构建探讨[J]. 胡安琪. 现代商贸工业. 2019(20)
[2]生产企业绩效考核体系改进研究[J]. 陈英. 财会学习. 2019(17)
[3]中小型企业绩效管理面临的问题及对策[J]. 熊莉. 财会学习. 2019(16)
[4]360度绩效考核在TX公司中的应用研究[J]. 肖贤飞. 现代营销(经营版). 2019(06)
[5]中小企业销售人员绩效考核体系研究[J]. 郭义攀. 财会学习. 2019(12)
[6]对企业改变绩效考核改革方面的初探[J]. 董娜妮,邢芸. 现代经济信息. 2019(08)
[7]基于KPI的民营企业绩效管理体系探析[J]. 王利华. 企业技术开发. 2019(04)
[8]基于经济发展新常态的企业销售人员绩效考核[J]. 米飞亚. 科技经济市场. 2018(05)
[9]JY房地产销售人员的绩效考核方案问题及建议[J]. 张若凡. 企业改革与管理. 2018(01)
[10]人力资源管理中绩效考核的构建及应用探讨[J]. 王竹竹. 管理观察. 2017(17)
硕士论文
[1]W企业销售人员绩效考核的改进研究[D]. 杨昕.河北大学 2018
[2]TD公司销售人员绩效考核改进研究[D]. 范佩磊.南京理工大学 2018
[3]盘锦XL集团销售人员绩效考核体系优化研究[D]. 邵健.吉林大学 2018
[4]E公司销售人员绩效考核体系研究[D]. 王超.南京大学 2017
[5]HQ公司销售人员绩效考核优化研究[D]. 盛沛.西安石油大学 2017
[6]A公司销售人员绩效考核体系优化研究[D]. 肖立秋.北方工业大学 2017
[7]CY品牌销售人员绩效管理体系优化设计[D]. 张溧.江西师范大学 2017
[8]WK公司销售人员绩效管理体系优化研究[D]. 朱琳.山东大学 2016
[9]基于KPI的绩效考核体系研究[D]. 张昕怡.首都经济贸易大学 2016
[10]CM公司员工绩效管理体系优化研究[D]. 徐艳礼.吉林大学 2016
本文编号：3251464
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