交通银行B分行小微企业快易贴业务营销策略研究
发布时间：2021-09-04 14:37
小微企业在我国整体经济中占据重要位置,但受传统体制影响与制约,小微企业融资难、融资贵问题长期未得到有效解决。近年来,国家陆续出台相关政策推进普惠金融发展,鼓励金融机构支持小微企业。面对市场环境、科技发展等变化,面对激烈市场竞争和监管部门各项指标要求下,银行应担当起社会责任,推进业务转型,发展小微企业金融业务。相对大中型企业,小微企业具有规模小、信息难获取、缺乏抵押物等问题而很难从金融机构批复授信,在此基础上,我国供应链金融展现出了迅速发展的态势,促使商业银行转换思路,完善供应链金融服务,形成竞争优势。本文以交通银行B分行小微企业快易贴业务为研究案例,分析其在当地的营销策略。首先分析快易贴业务的宏观和微观环境;利用SWOT分析法,明确发展目标。然后运用7Ps服务营销理论指出营销存在的问题主要是在同业竞争中面临的产品同质、流程繁琐、促销单一。再通过目标市场选择,提出交通银行B分行应抓住国家大力发展普惠金融、扶持小微企业的政策时机,充分发挥自身规模优势和服务场景的科技实力,通过产品、定价、渠道、促销、人员、有型展示和过程等策略,发展供应链快捷贴现业务。通过精准营销,提高服务效率,拓展营销渠道...
【文章来源】：内蒙古大学内蒙古自治区 211工程院校
【文章页数】：64 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
015-2018年银行业金融机构小微企业贷款余额变化趋势图
第三章交通银行B分行小微企业快易贴业务发展的内外环境分析10其中大型商业银行和农村商业银行占比分别为28%和38%，是服务小微企业的主力军，具体分布如下：图3-22019年银行业金融机构普惠型小微企业贷款情况分布图由此，小微企业在国民经济中发挥着重要作用，国家越来越重视小微企业的发展，不断深入、完善扶持小微企业发展的政策、法规、金融服务等，为小微企业创造更好的成长环境。3.1.2经济环境分析B分行所在的B市，是内蒙古自治区下辖地级市，是连接华北和西北的重要枢纽，是国家、自治区的重点发展地区之一，也是内蒙古最具发展活力的城市。拥有多家大型装备制造、钢铁、铝业和稀土加工企业，是一座以稀土、能源、装备制造为特色的工业城市。图3-32013-2018年B市地区生产总值增长速度变化趋势图9.38.58.17.65.56.80246810201320142015201620172018%比上年增长
第三章交通银行B分行小微企业快易贴业务发展的内外环境分析13术的学习阶段。3.2微观环境分析3.2.1供应者分析商业银行的资金来源于股本、负债、同业拆借、再贴现、再贷款等，其中负债即“吸收存款”，主要指吸收个人、企业、政府等机构存款，这是商业银行的主要资金来源。图3-5B市2018年末全金融机构人民币存款情况分布图上图为B市2018年末全金融机构人民币存款情况，存款者分为四类：住户存款、企业存款、政府存款和非银行业金融机构存款。从存款余额来看，住户即个人存款1622亿元，占比最大；非金融企业存款1390亿元，占比次之；而非银行业金融机构存款380亿元，为信托、证券等公司的存款，受当地非银行金融机构数量和规模限制，余额占比较小；由于财政资金上缴等规定影响，政府存款379亿元，占比最校可见在当地，个人和企业是商业银行资金的主要提供者。随着人们收入的提高，用于储蓄或者购买结构性存款的资金越来越多，而互联网和信息技术的发展，使得存款者能够获得更多的讯息，可以就存款利率、存款期限、风险程度、操作难易、服务水平等方面进行比较，提高了资金供应者的议价能力。05000000100000001500000020000000住户存款非金融企业存款政府存款非银行业金融机构存款162295341390020537953893804656
【参考文献】：
期刊论文
[1]金融科技赋能商业银行数字化转型国内外研究[J]. 王帅,付馨瑶. 长春金融高等专科学校学报. 2020(01)
[2]市场细分环境下的中小企业营销策略探析[J]. 陈华北. 营销界. 2019(37)
[3]探索发展票据直贴市场解决中小企业融资难——现状、机遇与制约[J]. 龙俊桃,严若婷. 西南金融. 2019(07)
[4]改善金融供给 服务实体经济——2019中国金融创新论坛发言实录[J]. 银行家. 2019(06)
[5]商业银行供应链金融业务探析[J]. 赵涛. 合作经济与科技. 2019(12)
[6]网络经济时代市场营销策略的转变[J]. 徐蓁. 中国集体经济. 2019(17)
[7]商业银行金融产品营销问题与策略[J]. 王贵臣. 合作经济与科技. 2019(11)
[8]商业银行市场营销问题及其改进策略[J]. 王秋慧. 经济研究导刊. 2019(14)
[9]基于供应链金融的中小企业融资分析[J]. 邢丹华. 中国集体经济. 2019(12)
[10]中国供应链金融的发展趋势[J]. 宋华. 中国流通经济. 2019(03)
硕士论文
[1]JC银行北京市分行对公业务营销策略研究[D]. 张正男.北京交通大学 2019
[2]招行上海分行票据业务发展策略研究[D]. 岳强.西安工程大学 2018
本文编号：3383450
【文章来源】：内蒙古大学内蒙古自治区 211工程院校
【文章页数】：64 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
015-2018年银行业金融机构小微企业贷款余额变化趋势图
第三章交通银行B分行小微企业快易贴业务发展的内外环境分析10其中大型商业银行和农村商业银行占比分别为28%和38%，是服务小微企业的主力军，具体分布如下：图3-22019年银行业金融机构普惠型小微企业贷款情况分布图由此，小微企业在国民经济中发挥着重要作用，国家越来越重视小微企业的发展，不断深入、完善扶持小微企业发展的政策、法规、金融服务等，为小微企业创造更好的成长环境。3.1.2经济环境分析B分行所在的B市，是内蒙古自治区下辖地级市，是连接华北和西北的重要枢纽，是国家、自治区的重点发展地区之一，也是内蒙古最具发展活力的城市。拥有多家大型装备制造、钢铁、铝业和稀土加工企业，是一座以稀土、能源、装备制造为特色的工业城市。图3-32013-2018年B市地区生产总值增长速度变化趋势图9.38.58.17.65.56.80246810201320142015201620172018%比上年增长
第三章交通银行B分行小微企业快易贴业务发展的内外环境分析13术的学习阶段。3.2微观环境分析3.2.1供应者分析商业银行的资金来源于股本、负债、同业拆借、再贴现、再贷款等，其中负债即“吸收存款”，主要指吸收个人、企业、政府等机构存款，这是商业银行的主要资金来源。图3-5B市2018年末全金融机构人民币存款情况分布图上图为B市2018年末全金融机构人民币存款情况，存款者分为四类：住户存款、企业存款、政府存款和非银行业金融机构存款。从存款余额来看，住户即个人存款1622亿元，占比最大；非金融企业存款1390亿元，占比次之；而非银行业金融机构存款380亿元，为信托、证券等公司的存款，受当地非银行金融机构数量和规模限制，余额占比较小；由于财政资金上缴等规定影响，政府存款379亿元，占比最校可见在当地，个人和企业是商业银行资金的主要提供者。随着人们收入的提高，用于储蓄或者购买结构性存款的资金越来越多，而互联网和信息技术的发展，使得存款者能够获得更多的讯息，可以就存款利率、存款期限、风险程度、操作难易、服务水平等方面进行比较，提高了资金供应者的议价能力。05000000100000001500000020000000住户存款非金融企业存款政府存款非银行业金融机构存款162295341390020537953893804656
【参考文献】：
期刊论文
[1]金融科技赋能商业银行数字化转型国内外研究[J]. 王帅,付馨瑶. 长春金融高等专科学校学报. 2020(01)
[2]市场细分环境下的中小企业营销策略探析[J]. 陈华北. 营销界. 2019(37)
[3]探索发展票据直贴市场解决中小企业融资难——现状、机遇与制约[J]. 龙俊桃,严若婷. 西南金融. 2019(07)
[4]改善金融供给 服务实体经济——2019中国金融创新论坛发言实录[J]. 银行家. 2019(06)
[5]商业银行供应链金融业务探析[J]. 赵涛. 合作经济与科技. 2019(12)
[6]网络经济时代市场营销策略的转变[J]. 徐蓁. 中国集体经济. 2019(17)
[7]商业银行金融产品营销问题与策略[J]. 王贵臣. 合作经济与科技. 2019(11)
[8]商业银行市场营销问题及其改进策略[J]. 王秋慧. 经济研究导刊. 2019(14)
[9]基于供应链金融的中小企业融资分析[J]. 邢丹华. 中国集体经济. 2019(12)
[10]中国供应链金融的发展趋势[J]. 宋华. 中国流通经济. 2019(03)
硕士论文
[1]JC银行北京市分行对公业务营销策略研究[D]. 张正男.北京交通大学 2019
[2]招行上海分行票据业务发展策略研究[D]. 岳强.西安工程大学 2018
本文编号：3383450
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