社交媒体用户心理危机干预时机预测
发布时间：2021-07-29 21:01
心理危机问题近年来逐渐成为热点讨论的话题,许多由心理危机问题导致的犯罪、自杀案件在各大媒体上引起了大量的关注。危机的监测与防控逐渐成为亟待解决的问题。网络社交媒体是目前很多人宣泄情感的重要途径,是心理危机监测的一个非常重要的窗口。目前基于社交媒体的心理健康研究工作都集中的心理危机的识别上,没有工作研究心理危机干预的时机问题,也忽略了用户本身接受心理危机问题援助的意愿,这对用户与援助者的沟通可能会造成不良影响。心理危机的干预介入意愿,本质上是用户对于外界的求助意愿。许多用户心理难受的时候会在论坛上发帖求助,本文研究的主要目标是对用户发帖求助的行为进行分析和预测。首先根据心理统计学知识,以及自然语言处理技术对用户在Reddit论坛上的帖子提取特征。根据时间窗口划分方法,处理数据集,并对用户社交文本的内容特征进行纵向分析,剖析用户的心理变化情况。通过对语言学特征的分析,观测到不同词类在该时间段使用频率（静态）上的区别;跟据对情感动力学特征的分析,挖掘出不同词类在频率波动（动态）上的差异。此外通过对不同自杀风险等级帖子在时间窗口样本中的分布情况进行分析,我们可以得出结论:自杀风险等级特别高的用...
【文章来源】：江西财经大学江西省
【文章页数】：53 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
图2.3支持向量机模型1
第3章纵向特征分析21含帖子大部分只有一条。纵向特征分析主要目标是挖掘用户在时间窗口内各项特征的变化趋势，窗口过小会导致样本中发帖量低，变化与波动过程不显著，影响直观的纵向特征分析效果。窗口过大则会导致间隔时间较长，相互之间关联性较低的发帖分配进同一个样本内进行分析。图3.1相邻发帖时间间隔中值的分布情况时间窗口的划分必须满足时效性，同时也要保留足够的信息内容。时间窗口划分越细，时效性也就越高，但是同时时间窗口内包含的信息量就越低，时效性根据时间窗口的响应时间，窗口内包含的信息量通过窗口内发帖数量进行计算，时间窗口划分的优劣性质则可以通过时效—信息比（Prescription-amountofinformation，下文简称P-I）进行评价，P-I计算过程分为两个部分：其一是反应时效性的响应效率，响应效率通过响应时间与窗口内帖子数量的比值得到，响应时间是指从时间窗口的起始时间点到出现干预意愿的时间差，这个时间越短代表响应越迅速，但是同时也需要考虑时间窗口内帖子数量对于响应时间的影响，时间窗口内帖子数量越多，短响应时间具有的时效价值就越大。其二是时间窗口大小与信息量之间的比值，时间窗口越大，相应的其包含的信息量也就越大，两者之间的比值可以作为衡量时间窗口包含信息量效率的参数。对于某个用户发帖的集合123,,,...,uunSssss根据时间窗口划分方案将其发帖分割成123nS,S,S,...,SuS，对于其中包含SW论坛求助帖子ssw的集合swni12s,s,s,...,,...,siijSs，响应时间为时间窗口内首条发帖si与ssw发帖之间的时间差值T响应（不足一日按一日进行计算），划分方案中时间窗口长度为T，时间窗
第3章纵向特征分析27图3.3负样本上心理危机风险等级分布对于正、负样本来说，Green标签的发帖都占较大比例，但是在Crisis与Amber词类占比上，正负样本上具有较大的差异性，正样本中Crisis数据占比为16%，相对要高于负样本中的占比13%，而对于极大自杀风险的样本占比中而言，正样本较负样本低2%。低自杀风险的Amber与Green标签发帖总和分别为78%与79%，在正负样本上差异不大。由统计结果我们可以推测，在用户具有较大自杀风险的情况下，干预介入意愿的出现的相对更频繁，但当用户心理状况达到极大自杀风险的时候，干预介入的意愿反而会降低。这也印证了心理健康咨询工作的重要指导思想：干预介入要尽可能及时，心理危机风险过度恶化会对诊疗和救助带来更大的困难。
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于多特征融合的在线论坛用户心理健康自动评估[J]. 刘德喜,夏先益,万常选,刘喜平,江腾蛟,付淇. 计算机学报. 2019(07)
[2]基于深度学习的微博用户自杀风险预测[J]. 田玮,朱廷劭. 中国科学院大学学报. 2018(01)
[3]汶川地震灾区青少年心理健康及其影响因素纵向分析[J]. 卢文学,蒋敏,周艳阳,刘静,刘巧兰. 中国公共卫生. 2015(05)
[4]不同自杀可能性微博用户行为和语言特征差异解释性研究[J]. 管理,郝碧波,程绮瑾,叶兆辉,朱廷劭. 中国公共卫生. 2015(03)
[5]纵向财政治理结构与地方政府职能优化——基于省直管县财政体制改革的拟自然实验分析[J]. 贾俊雪,宁静. 管理世界. 2015(01)
[6]心理弹性、负性生活事件和抑郁症状的关系:钢化效应和敏化效应[J]. 叶艳,范方,陈世键,张烨,龙可,唐凯晴,王鹤. 心理科学. 2014(06)
[7]时间序列分析在抑郁症心理治疗中的应用[J]. 吴樟,李小平. 中国健康心理学杂志. 2010(09)
[8]抑郁症情绪加工与认知控制的脑机制[J]. 廖成菊,冯正直. 心理科学进展. 2010(02)
[9]纵向再探学前儿童心理理论发展模式[J]. 方富熹,Henry M. Wellman,刘玉娟,刘国雄,亢蓉. 心理学报. 2009(08)
[10]纵向数据分析方法[J]. 刘红云,孟庆茂. 心理科学进展. 2003(05)
硕士论文
[1]研究生心理适应的横向与纵向调查研究[D]. 陆艳.苏州大学 2016
本文编号：3310049
【文章来源】：江西财经大学江西省
【文章页数】：53 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
图2.3支持向量机模型1
第3章纵向特征分析21含帖子大部分只有一条。纵向特征分析主要目标是挖掘用户在时间窗口内各项特征的变化趋势，窗口过小会导致样本中发帖量低，变化与波动过程不显著，影响直观的纵向特征分析效果。窗口过大则会导致间隔时间较长，相互之间关联性较低的发帖分配进同一个样本内进行分析。图3.1相邻发帖时间间隔中值的分布情况时间窗口的划分必须满足时效性，同时也要保留足够的信息内容。时间窗口划分越细，时效性也就越高，但是同时时间窗口内包含的信息量就越低，时效性根据时间窗口的响应时间，窗口内包含的信息量通过窗口内发帖数量进行计算，时间窗口划分的优劣性质则可以通过时效—信息比（Prescription-amountofinformation，下文简称P-I）进行评价，P-I计算过程分为两个部分：其一是反应时效性的响应效率，响应效率通过响应时间与窗口内帖子数量的比值得到，响应时间是指从时间窗口的起始时间点到出现干预意愿的时间差，这个时间越短代表响应越迅速，但是同时也需要考虑时间窗口内帖子数量对于响应时间的影响，时间窗口内帖子数量越多，短响应时间具有的时效价值就越大。其二是时间窗口大小与信息量之间的比值，时间窗口越大，相应的其包含的信息量也就越大，两者之间的比值可以作为衡量时间窗口包含信息量效率的参数。对于某个用户发帖的集合123,,,...,uunSssss根据时间窗口划分方案将其发帖分割成123nS,S,S,...,SuS，对于其中包含SW论坛求助帖子ssw的集合swni12s,s,s,...,,...,siijSs，响应时间为时间窗口内首条发帖si与ssw发帖之间的时间差值T响应（不足一日按一日进行计算），划分方案中时间窗口长度为T，时间窗
第3章纵向特征分析27图3.3负样本上心理危机风险等级分布对于正、负样本来说，Green标签的发帖都占较大比例，但是在Crisis与Amber词类占比上，正负样本上具有较大的差异性，正样本中Crisis数据占比为16%，相对要高于负样本中的占比13%，而对于极大自杀风险的样本占比中而言，正样本较负样本低2%。低自杀风险的Amber与Green标签发帖总和分别为78%与79%，在正负样本上差异不大。由统计结果我们可以推测，在用户具有较大自杀风险的情况下，干预介入意愿的出现的相对更频繁，但当用户心理状况达到极大自杀风险的时候，干预介入的意愿反而会降低。这也印证了心理健康咨询工作的重要指导思想：干预介入要尽可能及时，心理危机风险过度恶化会对诊疗和救助带来更大的困难。
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于多特征融合的在线论坛用户心理健康自动评估[J]. 刘德喜,夏先益,万常选,刘喜平,江腾蛟,付淇. 计算机学报. 2019(07)
[2]基于深度学习的微博用户自杀风险预测[J]. 田玮,朱廷劭. 中国科学院大学学报. 2018(01)
[3]汶川地震灾区青少年心理健康及其影响因素纵向分析[J]. 卢文学,蒋敏,周艳阳,刘静,刘巧兰. 中国公共卫生. 2015(05)
[4]不同自杀可能性微博用户行为和语言特征差异解释性研究[J]. 管理,郝碧波,程绮瑾,叶兆辉,朱廷劭. 中国公共卫生. 2015(03)
[5]纵向财政治理结构与地方政府职能优化——基于省直管县财政体制改革的拟自然实验分析[J]. 贾俊雪,宁静. 管理世界. 2015(01)
[6]心理弹性、负性生活事件和抑郁症状的关系:钢化效应和敏化效应[J]. 叶艳,范方,陈世键,张烨,龙可,唐凯晴,王鹤. 心理科学. 2014(06)
[7]时间序列分析在抑郁症心理治疗中的应用[J]. 吴樟,李小平. 中国健康心理学杂志. 2010(09)
[8]抑郁症情绪加工与认知控制的脑机制[J]. 廖成菊,冯正直. 心理科学进展. 2010(02)
[9]纵向再探学前儿童心理理论发展模式[J]. 方富熹,Henry M. Wellman,刘玉娟,刘国雄,亢蓉. 心理学报. 2009(08)
[10]纵向数据分析方法[J]. 刘红云,孟庆茂. 心理科学进展. 2003(05)
硕士论文
[1]研究生心理适应的横向与纵向调查研究[D]. 陆艳.苏州大学 2016
本文编号：3310049
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