山西省S医院志愿服务管理研究

发布时间：2021-08-28 13:09

　　西方国家的慈善救济活动衍生了医院志愿服务,随着现代社会的发展,其在减轻医院压力、提升医院服务形象、构建现代医疗体系等方面发挥着重要的作用。S医院是山西省第一家开展医院志愿服务活动的医院,医院志愿服务发展水平在全省处于领先地位。结合笔者的实习经历,本文研究了S医院志愿服务管理的现状,发现其中存在的问题,深入挖掘其原因,立足于山西实际,为完善S医院志愿服务管理提出了可行路径。本文利用文献研究法、访谈法整理收集相关资料,了解了S医院志愿服务管理现状;运用志愿失灵理论和马斯洛需求层次理论对S医院志愿服务管理中存在的问题及问题的成因进行研究分析;针对存在于S医院志愿服务管理中的问题,提出促进医院志愿服务管理的有效路径。文章主要包括三方面的内容:其一,对S医院志愿服务管理现状进行了探讨;其二,对医院志愿服务管理中存在的问题及其成因展开深入分析;其三,提出完善医院志愿服务管理的可行路径。首先,文章从志愿者管理和志愿服务工作管理两个角度对S医院志愿服务管理现状进行了阐述。志愿者管理上,从志愿者招募机制、培训机制、激励保障机制、上岗服务流程管理和志愿者队伍建设五个方面进行了论述;志愿服务工作管理上,从组... 

【文章来源】：山西医科大学山西省

【文章页数】：57 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
中文摘要
Abstract
1 引言
    1.1 问题的提出与研究意义
    1.2 国内外相关研究综述
    1.3 研究目标与研究内容
    1.4 研究方法
    1.5 论文的创新点
2 相关概念界定及理论基础
    2.1 相关概念界定
    2.2 理论基础
3 S医院志愿服务发展历程
    3.1 S医院发展志愿服务的优势
    3.2 S医院志愿服务发展历程
    3.3 S医院开展志愿服务的历史传统与现实思考
4 S医院志愿服务管理现状与成效
    4.1 S医院志愿服务管理目标与原则
    4.2 S医院志愿者管理现状与成效
    4.3 S医院志愿服务工作管理现状与成效
5 S医院志愿服务管理中的问题
    5.1 志愿者管理中的问题
    5.2 志愿服务工作管理中的问题
6 S医院志愿服务管理问题的原因分析
    6.1 未设立专门的职能部门,志愿服务推进存在困难
    6.2 管理人手不足,缺乏专业人才
    6.3 志愿服务经费不足
    6.4 上级领导的支持力度不够,志愿服务工作不受重视
7 完善S医院志愿服务管理的路径
    7.1 完善志愿者管理的路径
    7.2 完善志愿服务工作管理的路径
结语
参考文献
附录
致谢
在学期间承担/参与的科研课题与研究成果
个人简历


【参考文献】：
期刊论文
[1]中国医院医务社会工作的现状调查[J]. 陈哲,龚志成,郝徐杰,王曼莉,范学工.  中南大学学报(医学版). 2019(07)
[2]构建医院志愿服务体系的思考[J]. 彭柯,商明敬,赵宇.  医学与哲学（A）. 2018(07)
[3]《进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020年）》解析[J]. 柴双.  中国社会工作. 2018(18)
[4]山西医科大学第二医院简介[J].   临床医药实践. 2018(05)
[5]《进一步改善医疗服务行动计划》的医务社会工作解读[J]. 方秉华,赵阳,代文瑶.  中国社会工作. 2017(18)
[6]我国三甲医院志愿服务的现状与发展[J]. 关婷,王杉,陈红.  中国医院. 2017(02)
[7]老龄化社会背景下的医院志愿服务研究综述[J]. 冯丽,郗晓艳,杜玉开.  中国社会医学杂志. 2016(05)
[8]医院志愿服务的SWOT分析及对策研究[J]. 尤玲玲.  中国医学伦理学. 2016(04)
[9]英美日和我国港台地区的医院志愿服务[J]. 马凤芝.  社会工作. 2014(03)
[10]探索会员积分制在医院志愿者管理中的应用[J]. 景春风.  现代医院管理. 2014(01)

硕士论文
[1]“团干部+医务社工+志愿者”医院共青团工作模式研究[D]. 张鹏.山西大学 2018
[2]医务社会工作在综合医院的介入研究[D]. 唐翠芸.山西医科大学 2018
[3]医务社会工作与志愿服务联动方式探析[D]. 贺菲菲.山西医科大学 2017
[4]华山医院医务志愿者激励机制研究[D]. 朱修明.华东理工大学 2014



本文编号：3368572