自贡市城市社区志愿服务管理研究
发布时间：2020-12-12 12:03
随着市场经济的不断发展和城镇化建设的加快,人们的生活方式、社会关系以及社会治理方式也随之发生变化。在人们的传统观念中,遇到问题首先是求助于家人和亲戚朋友,计划经济时代则更倾向于依靠单位,通过工作单位来帮助解决生活中遇到的困难,但从前的单位“包干”制已经逐渐在历史的潮流中被淘汰,随着社区功能的不断完善,多样化的社区公共服务慢慢成为城市居民的“首选”,现在的人们更习惯于依靠邻里和社区来获得帮助。面对这种情况,作为提供社区公共服务的“供货方”——社区的压力与日俱增,而城市社区志愿服务就很好的弥补了这一方面的缺失,成为人们解决生活中各种问题的重要途径。党的十八大和十八届三中全会明确提出要广泛开展志愿服务,推进志愿服务制度化常态化,而作为志愿服务的管理者和推动者,政府的作用举足轻重,加强和提高城市社区志愿服务的管理,能够有效促进城市社区志愿服务的发展,弥补政府公共服务的供给不足,并提高居民的幸福感。城市社区志愿服务的发展能够有助于提高城市社区建设水平,且有助于社会管理的提高。城市社区志愿服务开展的许多项目,如扶贫帮困、帮老助残、环境保护等项目本身解决了许多实际问题的同时还能将志愿者精神通过志愿者...
【文章来源】：西南医科大学四川省
【文章页数】：81 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 选题背景
1.2 研究意义
1.2.1 理论意义
1.2.2 现实意义
1.3 国内外研究综述
1.3.1 国内研究综述
1.3.2 国外研究综述
1.4 研究方法
1.4.1 文献分析法
1.4.2 问卷法
1.4.3 访谈法
2 城市社区志愿服务管理的理论分析
2.1 相关概念的界定
2.1.1 城市社区的定义
2.1.2 志愿者
2.1.3 志愿服务组织
2.1.4 城市社区志愿服务
2.2 理论基础
2.2.1 志愿失灵理论
2.2.2 多中心治理理论
3 自贡市城市社区志愿服务的管理现状
3.1 自贡市城市社区志愿服务的发展概况
3.1.1 自贡市城市社区志愿服务发展历程
3.1.2 自贡市城市社区志愿服务管理的模式
3.2 自贡市城市社区志愿服务的调查问卷分析
3.2.1 居民对城市社区志愿服务的知晓程度
3.2.2 城市社区志愿服务的开展情况
3.2.3 城市社区居民对志愿服务的需求
3.2.4 居民对政府支持城市社区志愿服务发展的建议
3.3 自贡市城市社区志愿服务访谈记录分析
3.3.1 对自贡市城市社区居民的访谈分析
3.3.2 对自贡市城市社区志愿者的访谈分析
3.3.3 对志愿服务组织工作人员的访谈分析
3.3.4 对自贡市城市社区志愿服务管理人员的访谈分析
3.4 自贡市城市社区志愿服务取得的成效
3.4.1 志愿者团队众多,城市社区志愿服务在居民中知晓度高
3.4.2 多渠道获得志愿服务经费
3.4.3 开展了形式多样的城市社区志愿服务活动
3.4.4 有一定的激励机制
3.4.5 有大学生志愿者资源
4 自贡市城市社区志愿服务管理存在的主要问题及原因分析
4.1 自贡市城市社区志愿服务管理存在的主要问题
4.1.1 居民志愿服务意识不强,志愿服务理念未深入人心
4.1.2 志愿服务组织自主性差,发展力不强
4.1.3 社区志愿服务管理多头,职责分散
4.1.4 城市社区志愿服务项目质量不高
4.1.5 志愿者管理体系不完善
4.2 自贡市城市社区服务管理存在问题的原因分析
4.2.1 公共精神缺失
4.2.2 志愿服务组织缺乏发展原动力,缺乏良好的发展环境
4.2.3 政府重视程度不够高,角色定位不准确
4.2.4 缺乏志愿服务资源,发展内动力不足
4.2.5 志愿者管理制度不健全、政策未落到实处
5 对自贡市城市社区志愿服务管理的改进建议
5.1 加强宣传,树立全民皆志愿的精神
5.2 增强志愿服务组织自主发展力,优化外部发展环境
5.3 多措并举,完善社区志愿服务管理机制
5.3.1 建立统一高效的管理体制
5.3.2 完善相关的政策制度
5.3.3 加大财政支持力度
5.3.4 构建志愿服务信息平台
5.4 多路并进,提升社区志愿服务质量
5.4.1 增强社区志愿服务的专业性
5.4.2 加强指导与扶持,促进社区志愿服务常态化发展
5.4.3 依托社区基层党建工作,推广志愿服务新模式
5.5 多管齐下,完善志愿者管理体系
5.5.1 加强志愿者招募力度,规范招募制度
5.5.2 加强志愿者培训,优化志愿者队伍
5.5.3 完善志愿者权益保障机制
5.5.4 完善志愿者激励机制,提高志愿者服务积极性
6 结论
参考文献
致谢
附录1 自贡市城市社区志愿服务调查问卷
附录2 自贡市城市社区志愿服务访谈提纲
攻读硕士学位期间发表论文情况
本文编号：2912521
【文章来源】：西南医科大学四川省
【文章页数】：81 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 选题背景
1.2 研究意义
1.2.1 理论意义
1.2.2 现实意义
1.3 国内外研究综述
1.3.1 国内研究综述
1.3.2 国外研究综述
1.4 研究方法
1.4.1 文献分析法
1.4.2 问卷法
1.4.3 访谈法
2 城市社区志愿服务管理的理论分析
2.1 相关概念的界定
2.1.1 城市社区的定义
2.1.2 志愿者
2.1.3 志愿服务组织
2.1.4 城市社区志愿服务
2.2 理论基础
2.2.1 志愿失灵理论
2.2.2 多中心治理理论
3 自贡市城市社区志愿服务的管理现状
3.1 自贡市城市社区志愿服务的发展概况
3.1.1 自贡市城市社区志愿服务发展历程
3.1.2 自贡市城市社区志愿服务管理的模式
3.2 自贡市城市社区志愿服务的调查问卷分析
3.2.1 居民对城市社区志愿服务的知晓程度
3.2.2 城市社区志愿服务的开展情况
3.2.3 城市社区居民对志愿服务的需求
3.2.4 居民对政府支持城市社区志愿服务发展的建议
3.3 自贡市城市社区志愿服务访谈记录分析
3.3.1 对自贡市城市社区居民的访谈分析
3.3.2 对自贡市城市社区志愿者的访谈分析
3.3.3 对志愿服务组织工作人员的访谈分析
3.3.4 对自贡市城市社区志愿服务管理人员的访谈分析
3.4 自贡市城市社区志愿服务取得的成效
3.4.1 志愿者团队众多,城市社区志愿服务在居民中知晓度高
3.4.2 多渠道获得志愿服务经费
3.4.3 开展了形式多样的城市社区志愿服务活动
3.4.4 有一定的激励机制
3.4.5 有大学生志愿者资源
4 自贡市城市社区志愿服务管理存在的主要问题及原因分析
4.1 自贡市城市社区志愿服务管理存在的主要问题
4.1.1 居民志愿服务意识不强,志愿服务理念未深入人心
4.1.2 志愿服务组织自主性差,发展力不强
4.1.3 社区志愿服务管理多头,职责分散
4.1.4 城市社区志愿服务项目质量不高
4.1.5 志愿者管理体系不完善
4.2 自贡市城市社区服务管理存在问题的原因分析
4.2.1 公共精神缺失
4.2.2 志愿服务组织缺乏发展原动力,缺乏良好的发展环境
4.2.3 政府重视程度不够高,角色定位不准确
4.2.4 缺乏志愿服务资源,发展内动力不足
4.2.5 志愿者管理制度不健全、政策未落到实处
5 对自贡市城市社区志愿服务管理的改进建议
5.1 加强宣传,树立全民皆志愿的精神
5.2 增强志愿服务组织自主发展力,优化外部发展环境
5.3 多措并举,完善社区志愿服务管理机制
5.3.1 建立统一高效的管理体制
5.3.2 完善相关的政策制度
5.3.3 加大财政支持力度
5.3.4 构建志愿服务信息平台
5.4 多路并进,提升社区志愿服务质量
5.4.1 增强社区志愿服务的专业性
5.4.2 加强指导与扶持,促进社区志愿服务常态化发展
5.4.3 依托社区基层党建工作,推广志愿服务新模式
5.5 多管齐下,完善志愿者管理体系
5.5.1 加强志愿者招募力度,规范招募制度
5.5.2 加强志愿者培训,优化志愿者队伍
5.5.3 完善志愿者权益保障机制
5.5.4 完善志愿者激励机制,提高志愿者服务积极性
6 结论
参考文献
致谢
附录1 自贡市城市社区志愿服务调查问卷
附录2 自贡市城市社区志愿服务访谈提纲
攻读硕士学位期间发表论文情况
本文编号：2912521
本文链接：https://www.wllwen.com/shoufeilunwen/shuoshibiyelunwen/2912521.html
