社区共治视角下物业管理优化研究

发布时间：2021-04-24 15:52

　　党的十九大提出“加强和创新社会治理,打造共建共治共享的社会治理格局”。社区,不仅是居民居住生活的基本单元,也是城市日常性服务和管理的基础单元,是社会治理中服务群众、落实群众美好生活期待的“最后一公里”。近些年来,我国物业服务行业的快速发展,融入社区共治的程度也越来越高,实践表明,物业管理是基层党建引领基层社会治理的有益尝试,其在价值引领、资源整合、行动协调等方面发挥了重要作用,已成为社区治理乃至城市治理不可或缺的一部分。但伴随着物业管理融入城市社区共治进程的加快和深入,也出现了一些问题,例如以物业服务为基础的社会治理架构有待完善、物业管理主体参与的“冷热不均”、管理理念和制度措施不能完全适应现阶段公众要求和社会治理需求、运营模式重形式轻实效等多重困境。这些暴露的诸多问题表明当前物业管理的发展运营与理想化的目标尚有差距,需要按照党的十九届四中全会精神,从完善城市治理体系和治理能力的角度进行改革完善与制度设计,以期破解现实难题。本文以“社区共治视角下物业管理优化研究”为主题,以物业管理的职能定位为落脚点,基于我国物业管理融入社区共治过程中的现状成效,深入剖析当前我国物业管理的现实困境,并从... 

【文章来源】：中共湖北省委党校湖北省

【文章页数】：52 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 绪论
    一、研究背景、目标与意义
        （一）研究背景与目标
        （二）研究意义
    二、研究现状述评
        （一）社区共治方面
        （二）社区物业方面
        （三）物业管理优化方面
    三、研究方法与研究思路
        （一）文献研究法
        （二）调查研究法
        （三）研究思路
    四、相关概念界定
        （一）社区共治
        （二）物业管理
第二章 研究的理论基础
    一、后新公共管理理论
        （一）新公共管理与后新公共管理
        （二）后新公共管理的制度特征
        （三）后新公共管理与物业管理
    二、公共产品理论
        （一）公共产品概念
        （二）物业管理的公共产品属性
    三、利益相关者理论
        （一）利益相关者概念
        （二）物业管理中的利益相关者
    四、全周期管理理论
        （一）全周期管理概念
        （二）物业管理的生命周期
第三章 社区共治视角下物业管理的职能定位及现状成效
    一、新时期物业管理的职能定位
        （一）物业管理应成为凝心聚力筑牢平安的基础保证
        （二）物业管理应成为服务群众保障民生的重要力量
        （三）物业管理应发挥促进和稳定社会就业的积极作用
        （四）物业管理应成为提升城市精准治理的主要力量
    二、物业管理融入社区共治的现状与成效
        （一）基本形成基层党建引领的共建共治共享机制
        （二）依托社区共治平台和相关政策持续深推发展
        （三）承担社会公共服务职能推动城市可持续发展
第四章 社区共治过程中物业管理的现实困境
    一、现实困境
        （一）开发遗留问题严重,物业主体纠纷不断
        （二）物业企业建设滞后,物业管理压力较大
        （三）管防水平有所欠缺,基础薄弱服务散乱
        （四）主体互相监督缺位,制度执行力度不够
        （五）法律法规有待健全,法律意识有待增强
        （六）业主自治意识不足,工作开展存在困难
    二、原因剖析
        （一）从物业管理主体的视角分析
        （二）从相关法律法规的视角分析
        （三）从物业管理融入社区共治实践的视角分析
第五章 进一步优化物业管理的路径与对策建议
    一、经验借鉴:百步亭社区物业管理创新模式
        （一）百步亭社区物业管理组织架构
        （二）百步亭社区物业管理主体
        （三）百步亭社区物业管理工作机制
        （四）有益经验总结
    二、社区共治过程中物业管理工作的宏观优化方向
        （一）坚持党的建设引领,创新协同共治的工作机制
        （二）坚持以人民为中心,提升物业服务效率和效益
        （三）顺应技术更新大势,实现管理手段的全面升级
        （四）完善现有法律法规,规范和调控物业管理行为
        （五）深入基层发动群众,夯实群防群治的工作基础
        （六）更加注重系统治理,建立集成化治理信息系统
    三、完善社区共治过程中物业管理工作的改进建议
        （一）坚持依法治理,法律法规无漏洞
        （二）坚持综合治理,政府监管不缺位
        （三）坚持系统治理,着眼改革除弊端
        （四）加强内外监督,自治观念需培育
        （五）落实工作细节,运营模式再升级
结论
参考文献
后记


【参考文献】：
期刊论文
[1]社区养老服务设施的空间优化布局适应性研究[J]. 项志远,易千枫.  城市住宅. 2019(09)
[2]多元主体参与社会治安协同治理的路径探究[J]. 董佳.  皖西学院学报. 2019(04)
[3]中国城乡社会协同治理的逻辑进路[J]. 罗志刚.  江汉论坛. 2018(02)
[4]物业管理的公共产品属性及难题、对策研究[J]. 涂利娟.  中国商论. 2016(16)
[5]政治制度的变迁方式:基于新制度主义政治学的理论诠释[J]. 马雪松.  兰州学刊. 2015(11)
[6]国外政府规制理论研究述评[J]. 崔妍.  学理论. 2015(01)
[7]简论公共产品理论的演变[J]. 贾晓璇.  山西师大学报(社会科学版). 2011(S2)
[8]公共选择理论在社区物业管理中的应用[J]. 肖娟娟.  商业时代. 2011(03)
[9]公共产品和垄断产品的关系刍议[J]. 石榴红,施阳.  山东省青年管理干部学院学报. 2010(06)
[10]西方政府规制理论的发展及其对我国的启示[J]. 韩中华,付金方.  中国矿业大学学报(社会科学版). 2010(01)



本文编号：3157636