昆明市公务员职业倦

发布时间：2017-04-27 17:05

  本文关键词：昆明市公务员职业倦怠、自我效能感和工作绩效关系研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】： 在全面建设小康社会，构建社会主义和谐社会的时代背景下，广大人民对政府执政能力的要求不断提高。公务员队伍的工作能力和工作态度直接决定政府机关工作的质量和效率，关系到各级政府的执政水平和行政管理能力。网上调查指出，公务员是存在职业倦怠情绪最高的群体之一。公务员的职业倦怠问题直接影响到公务员的工作态度、工作效率和工作质量，公务员职业倦态问题研究具有十分重要的意义。 本文立足于云南省昆明市。对昆明市市级机关公务员的职业倦怠、自我效能感和工作绩效等情况进行了系统的研讨分析，论文在总结以往有关研究的基础上，提出研究构思，运用问卷调查深入了解和分析昆明市市级机关公务员的职业倦怠、自我效能感和工作绩效状况及其相互关系。通过实证研究得出以下结论：①昆明市公务员具有轻度的职业倦怠，主要表现在对工作价值的认识和对工作的创新和挑战性的不足而导致效能感较低；②公务员对自身的工作能力和工作绩效评价较高；③公务员的职业倦怠主要是通过效能感对工作绩效产生积极或消极的影响。针对分析得到的结论，试图从以下一些方面进行积极的探索，消除职业倦怠对工作的消极影响。一方面是进行心理方面的调试，从个体层面对公务员职业倦怠干预；另一方面从组织层面采取以下的措施：①健全完善公务员流动机制，如轮岗交流等；②通过公务员流动的市场机制，竞争上岗，公开招考等有效形式，促进人才资源的合理配置；③健全完善公务员的激励体系；④帮助公务员进行职业生涯设计；⑤营造公正和谐的行政环境；⑥开展公务员心理教育，帮助减少职业倦怠。
【关键词】：公务员 职业倦怠 自我效能感 工作绩效
【学位授予单位】：浙江大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2007
【分类号】：D630.1;D67
【目录】：

• 摘要2-3
• ABSTRACT3-7
• 1 绪论7-13
• 1.1 当代社会职业倦怠的研究背景与意义7-8
• 1.2 公务员的职业倦怠状况8
• 1.3 本研究问题的提出8-10
• 1.4 本文的结构和研究框架10-11
• 1.5 研究的难点和创新点11-13
• 1.5.1 研究的难点11-12
• 1.5.2 创新点12-13
• 2 国内外相关研究文献综述13-39
• 2.1 职业倦怠的理论综述13-25
• 2.1.1 职业倦怠的概念13-14
• 2.1.2 国外相关研究文献综述14-19
• 2.1.3 国内对职业倦怠的研究综述19-22
• 2.1.4 职业倦怠的影响后果理论22-24
• 2.1.5 公务员职业倦怠的影响后果理论24-25
• 2.2 自我效能感的理论25-30
• 2.2.1 自我效能感的概念25-26
• 2.2.2 影响管理自我效能感的因素26-28
• 2.2.3 管理者自我效能感理论及其测量28-30
• 2.3 工作绩效的理论30-36
• 2.3.1 工作绩效的定义与分类31-33
• 2.3.2 工作绩效的衡量33-35
• 2.3.3 影响工作绩效的因素35-36
• 2.4 职业倦怠、管理者自我效能感、工作绩效相互关系概述36-39
• 2.4.1 职业倦怠与管理者自我效能感的关系研究36
• 2.4.2 自我效能感与工作绩效关系理论综述36-37
• 2.4.3 职业倦怠与工作绩效关系研究的理论综述37-39
• 3 公务员职业倦怠现状综述及个案访谈39-48
• 3.1 公务员职业倦怠现状综述39-40
• 3.2 现行公务员制度的特点与职业倦怠的产生40-44
• 3.2.1 公务员竞争激励机制的不足40-42
• 3.2.2 公务员新陈代谢机制的不足42
• 3.2.3 公务员考核评价机制的不足42-44
• 3.3 公务员组织机构特点与职业倦怠的产生44-45
• 3.4 公务员心理疏导机制的不足与职业倦怠的产生45-46
• 3.5 个案访谈46-48
• 4 本论文的研究设计48-53
• 4.1 研究构思与假设48-50
• 4.1.1 构思框架48
• 4.1.2 基本假设48-49
• 4.1.3 本论文研究的主要内容49
• 4.1.4 研究程序49-50
• 4.2 研究问卷设计情况及变量测量方法50-53
• 4.2.1 职业倦怠量表设计说明50-51
• 4.2.2 管理者自我效能感量表的编制51-52
• 4.2.3 管理者工作绩效量表的编制52-53
• 5 实证研究分析及主要结论53-80
• 5.1 对样本及统计方法的说明53-54
• 5.2 统计研究分析54-74
• 5.2.1 对公务员职业倦怠三维度特征的统计分析54-62
• 5.2.2 自我效能感的统计分析62-67
• 5.2.3 对工作绩效的统计分析67-69
• 5.2.4 职业倦怠、自我效能感以及工作绩效之间相关性分析69-71
• 5.2.5 回归分析71-74
• 5.3 结果讨论74-78
• 5.3.1 职业倦怠量表(MBI)维度结构的讨论74-75
• 5.3.2 职业倦怠、自我效能感和工作绩效的讨论及结论75-78
• 5.4 主要结论78-79
• 5.5 存在的不足以及未来研究的展望79-80
• 6 对公务员职业倦怠及其消极影响干预的实践方法探索80-88
• 6.1 对公务员职业倦怠个体层面的干预80-82
• 6.2 对公务员职业倦怠组织层面的干预82-88
• 6.2.1 健全完善流动机制，化解职业倦怠产生82-84
• 6.2.2 通过市场机制促进合理流动，有效配置资源84-85
• 6.2.3 健全完善公务员的激励体系，促进工作绩效85-86
• 6.2.4 营造公正和谐的工作环境，，提供必要的支持与帮助86-87
• 6.2.5 开展公务员心理保健工作，帮助减少职业倦怠87-88
• 参考文献88-93
• 附录93-98
• 致谢98

【引证文献】

中国期刊全文数据库 前2条

1 陈辛;;公务员的工作倦怠问题研究[J];科技致富向导;2011年32期

2 曾文洁;;湖南省公务员工作应对方式与工作倦怠的关系[J];湖南省社会主义学院学报;2012年01期

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

1 武向华;前瞻性人格与企业员工的创造性绩效：自我效能感的中介作用[D];河南大学;2011年

2 崔芝楠;公务员工作快乐感与工作倦怠、工作绩效的关系[D];河南大学;2011年

3 李琳;警察职业倦怠与自我效能感的相关研究[D];西南大学;2011年

4 周丽;湖南省行政管理干部的应对方式、情绪智力、大五人格与其工作倦怠感、工作满意度关系研究[D];中南大学;2011年

5 黄薇;我国基层公务员职业倦怠问题研究[D];吉林财经大学;2010年

6 周英洪;交通系统基层公务员工作倦怠感的研究[D];山东师范大学;2007年

7 李杨;普通公务员职业自我效能感问卷的编制及其应用[D];西南大学;2008年

8 李昱辉;中小学校长管理自我效能感与职业倦怠感之研究[D];华东师范大学;2008年

9 陈素娟;我国公务员职业倦怠问题探究[D];黑龙江大学;2010年

10 张煜;我国公务员职业倦怠问题研究[D];河南大学;2010年

  本文关键词：昆明市公务员职业倦怠、自我效能感和工作绩效关系研究，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：331014