W体育场馆营销策略的优化研究
发布时间：2021-09-06 13:10
大型场馆的运营是公认的世界性难题,我国大型体育场馆在运营方面也存在着营销策略落后、营销体系不健全、运营效能不佳、体制机制不适应、服务能力不佳、配套政策不健全、利用水平不高、持续发展动力不足等问题,这些问题的存在导致国内90%以上的场馆长期处于闲置和亏损状态。W场馆与其它体育场馆一样,运营期间都经历了从亏损到持平再到盈利的过程,尤其是近年来,W场馆在市场营销工作方面取得了突破性的进展,使之从普通的场馆中脱颖而出,成为了国内场馆运营的翘楚和标杆。在众多的运营问题当中,本文认为场馆的市场营销问题是其中最直接和最根本的问题,如何优化场馆的市场营销策略,构建完善的营销保障体系关系到场馆的生存和发展。本文以W场馆为研究对象,利用专家访谈、文献资料分析、数理统计和逻辑分析等方法,首先通过与国内其它场馆的比较,对W场馆的市场营销现状进行了评价,分析总结出W场馆在市场营销方面存在的问题;然后利用SWOT分析方法对W场馆市场营销的内外部环境进行了分析,同时对W场馆的客户群体进行了分析;最后结合W场馆在市场营销方面的优化创新实践,提出了体育场馆在营销策略及营销保障体系方面优化创新的对策。本文认为,场馆的市场...
【文章来源】：湖北工业大学湖北省
【文章页数】：77 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
W场馆客户信息获取渠道15%
湖北工业大学硕士学位论文42图4.1W场馆客户信息获取渠道数据来源：公开资料整理4.2.3客户产品偏好分析与其它行业最本质的区别是，场馆作为大型的群众聚集场所，最终的服务对象和客户是广大的人民群众。因此，各种活动的主办方和青少年培训机构都属于中间客户，场馆只有将最广大运动爱好者和观众的需求分析透彻，才能够从根本上创造效益。根据调查显示，客户到场馆主要有康体健身、接受各类体育文化培训、参加各类演出、赛事、论坛及各类展览等大型活动以及休闲观光等几类需求。图4.2W场馆客户信息获取渠道图4.2W场馆客户信息获取渠道数据来源：公开资料整理31%15%43%11%康体健身接受培训参加大型活动休闲观光31%15%43%11%康体健身接受培训参加大型活动休闲观光
湖北工业大学硕士学位论文44很多品牌活动的目标市场可以拓展到全国的范围内。选择最适合产品新定位的细分市场作为攻取目标，并逐步延伸，目标集中，才能将明确定位的产品迅速占领目标市常3）重新了解目标顾客偏好本文前面已经对W场馆的客户偏好进行了总结分析，但并没有结合“数智化”的背景。事实上，在数智化的背景下，客户的偏好已经发生了巨大的变化，W场馆应该在原有的基础上进行更为深入的总结和预测；同时，在经营过程中，顾客的偏好往往随着经济水平的提高消费意识的改变而发生偏差。要动态细致做好消费者的调查，了解其新的偏好，重新确定产品定位。4）重新分析竞争对手。场馆行业的竞争日趋激烈，在北京市，除了W场馆外，还有其它21个大型场馆；放眼全国，新建的大型场馆层出不穷，目前来看，W场馆已经不具有硬件上的优势，随着市场运作，竞争场馆越来越成为研究的重要目标。W场馆要详细分析竞品的各项数据，如其企业规模、安全技术水平、品种、质量、价格、服务、促销、操作战略、产量、原料来源渠道及供应量、市场占有率等，以发现其薄弱环节，重新定位产品，予以打击。5.1.2产品的重新分类W场馆一直以来无法很好地对其产品线中的各类产品进行很好地区分，导致核心产品不清晰，过时产品占用了大量的资源，总体反映为W场馆产品的投入产出比不够高。本文建议W场馆利用波士顿矩阵对其产品线做进一步地划分，并根据划分结果制定相应的对策。图5.1W场馆的产品波士顿矩阵（举例）按照波士顿矩阵的理论基础，W场馆可以将其产品分为明星产品、现金牛产品、问题产品和瘦狗产品四大类。
【参考文献】：
期刊论文
[1]“互联网+”时代下成人教育行业移动网络营销策略研究[J]. 谷小倩. 湖北广播电视大学学报. 2017(01)
[2]浅析微博营销模式及其价值[J]. 霍慧智,韩波. 品牌. 2014(12)
[3]微信营销在会展营销中的实操研究[J]. 王丽娜. 中国商贸. 2014(28)
[4]微博营销模式及应用价值探析[J]. 谭永杰. 东方企业文化. 2013(04)
[5]论成人教育培训机构营销策略[J]. 单大明. 继续教育研究. 2011(11)
[6]培训行业品牌营销策略分析[J]. 樊秋. 中小企业管理与科技(上旬刊). 2011(01)
[7]国内外娱乐型主题公园营销策略比较研究——基于对北京娱乐主题公园消费者的调查[J]. 孙梦阳,赵晓燕. 中国商贸. 2009(21)
[8]甘肃省体育场地现状与分析[J]. 杜萍. 甘肃科技. 2008(07)
[9]论我国大型体育场馆冠名权的开发[J]. 刘波,邹玉玲. 军事体育进修学院学报. 2007(03)
[10]关于建立我国体育服务业质量管理体系若干问题的探讨[J]. 秦小平. 喀什师范学院学报. 2006(03)
硕士论文
[1]大中型体育场馆运营管理研究[D]. 刘烨.武汉体育学院 2014
[2]京博教育商业模式研究[D]. 刘恋.北京交通大学 2012
[3]中美主题娱乐公园营销策略对比研究[D]. 姜国芳.对外经济贸易大学 2006
本文编号：3387520
【文章来源】：湖北工业大学湖北省
【文章页数】：77 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
W场馆客户信息获取渠道15%
湖北工业大学硕士学位论文42图4.1W场馆客户信息获取渠道数据来源：公开资料整理4.2.3客户产品偏好分析与其它行业最本质的区别是，场馆作为大型的群众聚集场所，最终的服务对象和客户是广大的人民群众。因此，各种活动的主办方和青少年培训机构都属于中间客户，场馆只有将最广大运动爱好者和观众的需求分析透彻，才能够从根本上创造效益。根据调查显示，客户到场馆主要有康体健身、接受各类体育文化培训、参加各类演出、赛事、论坛及各类展览等大型活动以及休闲观光等几类需求。图4.2W场馆客户信息获取渠道图4.2W场馆客户信息获取渠道数据来源：公开资料整理31%15%43%11%康体健身接受培训参加大型活动休闲观光31%15%43%11%康体健身接受培训参加大型活动休闲观光
湖北工业大学硕士学位论文44很多品牌活动的目标市场可以拓展到全国的范围内。选择最适合产品新定位的细分市场作为攻取目标，并逐步延伸，目标集中，才能将明确定位的产品迅速占领目标市常3）重新了解目标顾客偏好本文前面已经对W场馆的客户偏好进行了总结分析，但并没有结合“数智化”的背景。事实上，在数智化的背景下，客户的偏好已经发生了巨大的变化，W场馆应该在原有的基础上进行更为深入的总结和预测；同时，在经营过程中，顾客的偏好往往随着经济水平的提高消费意识的改变而发生偏差。要动态细致做好消费者的调查，了解其新的偏好，重新确定产品定位。4）重新分析竞争对手。场馆行业的竞争日趋激烈，在北京市，除了W场馆外，还有其它21个大型场馆；放眼全国，新建的大型场馆层出不穷，目前来看，W场馆已经不具有硬件上的优势，随着市场运作，竞争场馆越来越成为研究的重要目标。W场馆要详细分析竞品的各项数据，如其企业规模、安全技术水平、品种、质量、价格、服务、促销、操作战略、产量、原料来源渠道及供应量、市场占有率等，以发现其薄弱环节，重新定位产品，予以打击。5.1.2产品的重新分类W场馆一直以来无法很好地对其产品线中的各类产品进行很好地区分，导致核心产品不清晰，过时产品占用了大量的资源，总体反映为W场馆产品的投入产出比不够高。本文建议W场馆利用波士顿矩阵对其产品线做进一步地划分，并根据划分结果制定相应的对策。图5.1W场馆的产品波士顿矩阵（举例）按照波士顿矩阵的理论基础，W场馆可以将其产品分为明星产品、现金牛产品、问题产品和瘦狗产品四大类。
【参考文献】：
期刊论文
[1]“互联网+”时代下成人教育行业移动网络营销策略研究[J]. 谷小倩. 湖北广播电视大学学报. 2017(01)
[2]浅析微博营销模式及其价值[J]. 霍慧智,韩波. 品牌. 2014(12)
[3]微信营销在会展营销中的实操研究[J]. 王丽娜. 中国商贸. 2014(28)
[4]微博营销模式及应用价值探析[J]. 谭永杰. 东方企业文化. 2013(04)
[5]论成人教育培训机构营销策略[J]. 单大明. 继续教育研究. 2011(11)
[6]培训行业品牌营销策略分析[J]. 樊秋. 中小企业管理与科技(上旬刊). 2011(01)
[7]国内外娱乐型主题公园营销策略比较研究——基于对北京娱乐主题公园消费者的调查[J]. 孙梦阳,赵晓燕. 中国商贸. 2009(21)
[8]甘肃省体育场地现状与分析[J]. 杜萍. 甘肃科技. 2008(07)
[9]论我国大型体育场馆冠名权的开发[J]. 刘波,邹玉玲. 军事体育进修学院学报. 2007(03)
[10]关于建立我国体育服务业质量管理体系若干问题的探讨[J]. 秦小平. 喀什师范学院学报. 2006(03)
硕士论文
[1]大中型体育场馆运营管理研究[D]. 刘烨.武汉体育学院 2014
[2]京博教育商业模式研究[D]. 刘恋.北京交通大学 2012
[3]中美主题娱乐公园营销策略对比研究[D]. 姜国芳.对外经济贸易大学 2006
本文编号：3387520
本文链接：https://www.wllwen.com/shoufeilunwen/shuoshibiyelunwen/3387520.html
