B市税务系统公务员激励机制问题研究
发布时间：2021-12-11 05:19
在国家征管体制改革的背景下,税务系统承担着越来越重要的促进国家经济发展的作用,所以税务系统的公务员直接决定着能否充分发挥好税务系统的职能和能否为人民群众提供满意的服务,因此,公务员的精神状态、工作态度和业务水平直接关系到国家经济的发展和政府部门的形象。由于B市税务系统合并成立不久,目前公务员激励机制尚不成熟,存在着一些不完善、不科学的问题,很大程度上影响了B市税务系统公务员的办事效率和服务质量。所以,为了更好地调动公务员的积极性、提升工作效率、提高纳税人满意度,探索建立更加合理有效的激励机制已势在必行刻不容缓,也是当前所面临的一项艰巨挑战。鉴于上述情况,本文以B市税务系统公务员作为研究对象,选择公务员管理制度的视角,从物质激励、精神激励、能力开发激励、职业发展激励四个角度对B市税务系统公务员激励机制展开研究。首先,通过查阅国内外各类期刊资料,学习先进的激励理论、掌握公务员激励机制的发展现状,了解这一课题的发展前景与尚未解决的问题,为本文的研究提供了理论基础与研究方向;第二,从物质激励、精神激励、能力开发激励、职业发展激励四个角度,阐述B市税务系统现行激励机制运行的现状和取得的成效;第三...
【文章来源】：内蒙古大学内蒙古自治区 211工程院校
【文章页数】：66 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
公务员职级工资标准B市税务系统公务员工资体系除了职务与级别工资外，还包括生活性补贴、工作性
内蒙古大学公共管理硕士（MPA）专业学位论文26图4-1工作状态整体评价如图4-1所示：有34%的人认为目前的工作社会地位高、稳定体面，且在所有工作状态调查中人数比例排在第二位，可见当前税务系统公务员还是令人羡慕的，工资福利按时发放，不存在拖欠的情况，基本的物质生活是可以得到保障的，工作十分稳定。有33%的人认为目前工作令人疲惫、有31%的人认为目前工作压力很大、有27%的人认为目前工作具有挑战性,还有接近25%的人认为目前工作环境压抑。可见有许多公务员目前工作压力很大，精神状态不佳。接近40%的人认为目前的工作是一成不变的，这也是大家最普遍的想法，还有接近30%的人认为目前的工作枯燥无味，只有不到5%的人认为目前工作是有趣的，说明大部分人认为当前工作内容比较枯燥单一，对目前工作没有兴趣；只有不到10%的人认为目前工作能够实现自我价值、富有成就感，这是在所有工作状态调查中人数比例排在倒数第二和倒数第三的。通过以上调查，我们发现B市税务系统公务员虽然工作稳定，但整体的工作状态不是很理想，许多公务员对工作产生了厌烦、倦怠的心态，这必然会造成工作效率下降，说明目前部分激励机制已失效。
内蒙古大学公共管理硕士（MPA）专业学位论文274.2.3影响工作状态和工作积极性的因素的调查结果分析图4-2影响因素为了深入了解影响公务员工作状态和工作积极性的主要因素，笔者进行了相关研究，如图4-2所示：人数比例排在前两位的因素是“工资、福利待遇低”、“晋升空间狭斜，比例都基本达到70%，说明这两方面是大家主要关心的因素，也是影响大家工作状态的关键因素。有接近一半的人认为影响工作态度的因素是“绩效考核流于形式”，由此可见，绩效考核结果没有得到合理的运用，与实际工作关联性不强，失去了绩效考核的意义，引发了大家的不满情绪。其他的因素人数比例在5%-20%左右，比例相对较低，虽然不是影响大家工作状态和积极性的主要因素，但也是客观存在的一些因素，使公务员产生了负面情绪，所以也是急需改进完善的一些因素，不容忽视。4.2.4各项激励因素满意程度调查结果分析图4-3各项激励因素的满意程度
【参考文献】：
期刊论文
[1]我国基层公务员激励机制探析[J]. 吴超. 管理观察. 2019(32)
[2]公务员激励失灵及其制度矫正[J]. 张玉磊. 长白学刊. 2018(04)
[3]人力资源管理中的心理学应用[J]. 马苏红. 知识经济. 2018(01)
[4]公务员管理机制中激励机制问题分析[J]. 郭婷婷. 管理观察. 2017(25)
[5]国外公务员培训评估的经验借鉴及启示[J]. 王振存,林歌. 陕西行政学院学报. 2017(03)
[6]公共部门人力资源管理激励机制研究[J]. 姜雨峰,马继鹏. 统计与管理. 2017(08)
[7]我国公务员激励机制的问题及其对策分析[J]. 屈金超. 法制与社会. 2017(22)
[8]基层税务机关公务员队伍活力激发问题探讨[J]. 倪祥平. 人才资源开发. 2016(22)
[9]提升国家治理能力与公务员行为激励的场动力探析[J]. 肖海燕. 领导科学. 2016(28)
[10]国家公务员激励机制初探——基于职务晋升制度视角[J]. 郭刚建. 新西部(理论版). 2016(03)
硕士论文
[1]服务型政府视角下我国基层公务员激励机制研究[D]. 张晓庆.长春工业大学 2019
[2]天津市税务局C分局公务员激励优化研究[D]. 张承龙.中国矿业大学 2019
[3]基层公务员激励问题研究[D]. 李德伟.天津商业大学 2019
本文编号：3534079
【文章来源】：内蒙古大学内蒙古自治区 211工程院校
【文章页数】：66 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
公务员职级工资标准B市税务系统公务员工资体系除了职务与级别工资外，还包括生活性补贴、工作性
内蒙古大学公共管理硕士（MPA）专业学位论文26图4-1工作状态整体评价如图4-1所示：有34%的人认为目前的工作社会地位高、稳定体面，且在所有工作状态调查中人数比例排在第二位，可见当前税务系统公务员还是令人羡慕的，工资福利按时发放，不存在拖欠的情况，基本的物质生活是可以得到保障的，工作十分稳定。有33%的人认为目前工作令人疲惫、有31%的人认为目前工作压力很大、有27%的人认为目前工作具有挑战性,还有接近25%的人认为目前工作环境压抑。可见有许多公务员目前工作压力很大，精神状态不佳。接近40%的人认为目前的工作是一成不变的，这也是大家最普遍的想法，还有接近30%的人认为目前的工作枯燥无味，只有不到5%的人认为目前工作是有趣的，说明大部分人认为当前工作内容比较枯燥单一，对目前工作没有兴趣；只有不到10%的人认为目前工作能够实现自我价值、富有成就感，这是在所有工作状态调查中人数比例排在倒数第二和倒数第三的。通过以上调查，我们发现B市税务系统公务员虽然工作稳定，但整体的工作状态不是很理想，许多公务员对工作产生了厌烦、倦怠的心态，这必然会造成工作效率下降，说明目前部分激励机制已失效。
内蒙古大学公共管理硕士（MPA）专业学位论文274.2.3影响工作状态和工作积极性的因素的调查结果分析图4-2影响因素为了深入了解影响公务员工作状态和工作积极性的主要因素，笔者进行了相关研究，如图4-2所示：人数比例排在前两位的因素是“工资、福利待遇低”、“晋升空间狭斜，比例都基本达到70%，说明这两方面是大家主要关心的因素，也是影响大家工作状态的关键因素。有接近一半的人认为影响工作态度的因素是“绩效考核流于形式”，由此可见，绩效考核结果没有得到合理的运用，与实际工作关联性不强，失去了绩效考核的意义，引发了大家的不满情绪。其他的因素人数比例在5%-20%左右，比例相对较低，虽然不是影响大家工作状态和积极性的主要因素，但也是客观存在的一些因素，使公务员产生了负面情绪，所以也是急需改进完善的一些因素，不容忽视。4.2.4各项激励因素满意程度调查结果分析图4-3各项激励因素的满意程度
【参考文献】：
期刊论文
[1]我国基层公务员激励机制探析[J]. 吴超. 管理观察. 2019(32)
[2]公务员激励失灵及其制度矫正[J]. 张玉磊. 长白学刊. 2018(04)
[3]人力资源管理中的心理学应用[J]. 马苏红. 知识经济. 2018(01)
[4]公务员管理机制中激励机制问题分析[J]. 郭婷婷. 管理观察. 2017(25)
[5]国外公务员培训评估的经验借鉴及启示[J]. 王振存,林歌. 陕西行政学院学报. 2017(03)
[6]公共部门人力资源管理激励机制研究[J]. 姜雨峰,马继鹏. 统计与管理. 2017(08)
[7]我国公务员激励机制的问题及其对策分析[J]. 屈金超. 法制与社会. 2017(22)
[8]基层税务机关公务员队伍活力激发问题探讨[J]. 倪祥平. 人才资源开发. 2016(22)
[9]提升国家治理能力与公务员行为激励的场动力探析[J]. 肖海燕. 领导科学. 2016(28)
[10]国家公务员激励机制初探——基于职务晋升制度视角[J]. 郭刚建. 新西部(理论版). 2016(03)
硕士论文
[1]服务型政府视角下我国基层公务员激励机制研究[D]. 张晓庆.长春工业大学 2019
[2]天津市税务局C分局公务员激励优化研究[D]. 张承龙.中国矿业大学 2019
[3]基层公务员激励问题研究[D]. 李德伟.天津商业大学 2019
本文编号：3534079
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