我国事业单位绩效管理研究

发布时间：2017-05-14 17:03

  本文关键词：我国事业单位绩效管理研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：绩效管理历来是人力资源管理活动中的重点与难点。现代绩效管理已经与预算、战略管理很好地结合在一起，并共同不断地完善组织的业务流程，使组织战略目标的实现更具有操作性。绩效管理已经在西方企业组织中有了比较系统、深入的实践，，在西方政府部门及非营利组织的实践中也取得了一定的成绩。当前，随着我国经济的市场化、政府的小型化、社会的多元化以及公民意识的觉醒呼唤着我国事业单位引入科学的管理理念，提高为人民服务的水平。 事业单位在我国是一个比较特殊的组织，当前，由于我国事业单位工作内容的特殊性、内部环境的复杂性、人员观念的滞后性等原因导致的种种弊端已不能满足现实社会的需要。如何让事业单位更好地顺应市场经济的发展、更好地服务于社会大众，绩效管理是一个不容忽视的环节。但是我国人力资源管理发展的步伐相对迟缓、绩效管理作为其重要的组成部分发展也比较落后。事业单位虽然对绩效管理也进行了一些积极的探索，但是大多数单位并没有达到预期的目标，结果要不是流于形式就是中途夭折，管理层对于绩效管理的概念、运用等方面还存在认识模糊和偏差，绩效评估的操作方法也比较单一，绩效反馈工作也没有做到位，同时员工也没有真正参与到绩效管理的过程来，如何在事业单位中做好绩效管理工作，提高其活动的有效性，这无疑给事业单位一个富有挑战和意义的课题。 本人对事业单位绩效管理的研究之站在一个宏观的角度来探讨的。在阅读了国外公共部门、非营利组织以及国内事业单位绩效管理相关研究之后，主要从理论阐述入手进行研究。第一章为绪论，阐述了本文研究的背景、研究的理论及实际意义、国内外相关研究及发展趋势、文章选取的研究方法以及研究的内容及创新和不足之处。第二章为文章相关概念综述，如绩效、绩效管理的概念、事业单位的概念、特点、事业单位的绩效管理等。第三章为我国事业单位绩效管理的现状分析及存在问题分析，通过文献检索的方式及问卷调查的方式总结整理出我国绩效管理的一般现状。第四章通过对上述现状的分析总结，笔者从思想层面、绩效管理计划、监控、考核及反馈层面归纳了事业单位绩效管理存在的问题。第五章阐述了创新事业单位绩效管理的方式方法。第六章为文章的总结及对未来研究的展望。
【关键词】：事业单位 绩效管理 体系构建
【学位授予单位】：重庆大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：D630
【目录】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-9
• 1 绪论9-16
• 1.1 研究背景9
• 1.2 研究意义9-10
• 1.2.1 理论意义9-10
• 1.2.2 现实意义10
• 1.3 国内外相关研究10-14
• 1.3.1 国内研究现状及趋势10-12
• 1.3.2 国外研究现状及趋势12-14
• 1.4 研究方法14
• 1.4.1 文献研究法14
• 1.4.2 系统分析法14
• 1.4.3 归纳演绎法14
• 1.4.4 问卷调查法14
• 1.5 研究内容、创新点及不足之处14-16
• 1.5.1 研究内容14-15
• 1.5.2 研究创新之处15
• 1.5.3 研究不足之处15-16
• 2 相关概念及理论梳理16-30
• 2.1 事业单位相关概述16-19
• 2.1.1 事业单位概念及特征16
• 2.1.2 对事业单位的认识误区16-17
• 2.1.3 事业单位发展现状17-18
• 2.1.4 事业单位改革及绩效评估历程18
• 2.1.5 事业单位与政府部门、企业组织的区别18-19
• 2.2 绩效管理相关理论梳理19-30
• 2.2.1 绩效管理概述19-21
• 2.2.2 绩效管理体系21-23
• 2.2.3 绩效评估工具概述23-28
• 2.2.4 绩效管理与绩效考核的区别28-30
• 3 我国事业单位绩效管理现状梳理30-43
• 3.1 绩效计划阶段30-32
• 3.1.1 绩效考核的依据30-31
• 3.1.2 绩效考核的主体31-32
• 3.2 绩效监控阶段32-33
• 3.2.1 东莞图书馆32-33
• 3.2.2 江西省农业科学院33
• 3.2.3 郑州大学升达经贸学院33
• 3.3 绩效考核阶段33-39
• 3.3.1 考核内容及指标33-36
• 3.3.2 绩效考核实施过程36-39
• 3.3.3 绩效考核的结果处理39
• 3.4 绩效考核反馈阶段39-43
• 4 我国事业单位绩效管理存在的问题43-51
• 4.1 思想意识层面43-45
• 4.1.1 绩效管理概念认识不足43-44
• 4.1.2 绩效管理定位存在模糊和偏差44
• 4.1.3 绩效管理中容易出现的人为知觉偏差44-45
• 4.2 岗位设置层面45-46
• 4.2.1 岗位设置管理制度不完善45
• 4.2.3 岗位职责不明晰45-46
• 4.3 绩效考核层面46-47
• 4.3.1 考评标准描述不够细化46-47
• 4.3.2 绩效考核方法比较传统47
• 4.3.3 考评的周期不够科学47
• 4.3.4 绩效考核过程沟通不畅47
• 4.4 绩效管理结果应用及反馈层面47-49
• 4.4.1 反馈渠道不畅通47-48
• 4.4.2 激励功能不明显48-49
• 4.5 绩效管理保障层面49
• 4.5.1 外部保障层面49
• 4.5.2 内部保障层面49
• 4.6 存在问题的原因分析49-51
• 5 改进我国事业单位绩效管理的路径51-62
• 5.1 转变思想意识51-52
• 5.1.1 全面的思想51
• 5.1.2 明确考核目的51
• 5.1.3 文化适应原则51
• 5.1.4 引入公民参与机制51-52
• 5.1.5 注重沟通反馈52
• 5.1.6 减少评估过程中的误差52
• 5.2. 制定切实可行的绩效计划52-54
• 5.2.1 绩效价值目标的制定52-53
• 5.2.2 规范事业单位岗位设置53-54
• 5.2.3 评估主体与评估队伍的建设54
• 5.3 绩效考核工作科学化54-58
• 5.3.1 绩效评估指标的价值标准54-55
• 5.3.2 选择合适的绩效考核方法55-56
• 5.3.3 绩效考核指标应具体化56-57
• 5.3.4 科学化指标权重57-58
• 5.4 完善绩效考核的实施环节58-59
• 5.4.1 绩效信息的收集和分析58
• 5.4.2 绩效沟通与辅导58-59
• 5.4.3 确定合理的考核周期59
• 5.5 做好绩效考核结果及反馈工作59-60
• 5.5.1 打破平均主义59
• 5.5.2 及时、科学地做好反馈工作59-60
• 5.5.3 加强绩效考核结果的运用60
• 5.6 健立绩效管理支持系统60-62
• 6 结论62-63
• 致谢63-64
• 参考文献64-67
• 附录67-68
• A. 作者在攻读硕士学位期间发表论文67
• B. 调查问卷67-68

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