智慧政务模型构建及其推广研究

发布时间：2017-06-03 07:00

  本文关键词：智慧政务模型构建及其推广研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：智慧政务是电子政务发展的高级阶段,借助现代化的智能信息通讯技术变革政府内部关系、政府与公民关系,创新政府管理、监管和公共服务提供方式,最终达到提高行政效率、提供更好公共服务的目的。智慧政务作为一种新兴、智能、现代化的政府管理方式,有利于推动管理和服务的现代化转型;有利于政府部门提高科学决策能力;有利于建设以人为本的服务型政府。本文采用文献研究法,比较分析法和案例分析法等方法,以现代化智能技术为基础,结合我国国情,对智慧政务进行研究。笔者力求以系统化的思想出发,首先,在借鉴国内外研究成果和实践成果的基础上,对智慧政务的发展历程进行梳理,分别是电子政务、移动政务和智慧政务,并在各个角度对这三个阶段进行了比较。其次,以大数据、整体政府、服务政府理论等为理论基础,构建了包含基础层、管理层、分析层和应用层的智慧政务模型。再次,根据实际操作的现状,从各个角度分析了智慧政务模型推广的制约因素。最后,针对推广中的困难和问题,提出了智慧政务模型推广策略。因此,智慧政务是信息通讯技术发展的结果,是政府治理发展的重要方向之一。根据智慧政务模型,精细剖析政府管理和公共服务提供过程的方式和方法,积极推广智慧政务模型的治理方式,克服推广过程中的阻力,制定和执行推广策略,才能将智慧政务的优势和潜能发挥出来,提高政府的治理水平,惠及社会和公众。
【关键词】：智慧政务 政府治理 电子政务 智能技术
【学位授予单位】：燕山大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：D63
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSRACT6-11
• 第1章 绪论11-19
• 1.1 选题背景和研究意义11-13
• 1.1.1 选题背景11-12
• 1.1.2 研究意义12-13
• 1.2 国内外研究现状13-17
• 1.2.1 国外研究现状13-15
• 1.2.2 国内研究现状15-16
• 1.2.3 对国内外研究现状的评析16-17
• 1.3 研究思路和研究方法17-19
• 1.3.1 研究思路17-18
• 1.3.2 研究方法18-19
• 第2章 智慧政务的理论基础19-25
• 2.1 智慧政务的内涵19-22
• 2.1.1 智慧政务的含义19-20
• 2.1.2 智慧政务的特点20-22
• 2.2 智慧政务的理论支撑22-24
• 2.2.1 大数据理论22
• 2.2.2 整体政府理论22-23
• 2.2.3 服务政府理论23-24
• 2.3 本章小结24-25
• 第3章 智慧政务的发展历程25-30
• 3.1 智慧政务的发展过程25-27
• 3.1.1 电子政务25
• 3.1.2 移动政务25-26
• 3.1.3 智慧政务26-27
• 3.2 智慧政务不同发展阶段的比较27-28
• 3.2.1 数据来源和类型27
• 3.2.2 管理和服务的范围27-28
• 3.2.3 服务方式28
• 3.2.4 治理方式28
• 3.3 本章小结28-30
• 第4章 智慧政务的模型构建30-37
• 4.1 基础层30-32
• 4.1.1 技术层面30-31
• 4.1.2 政务层面31-32
• 4.2 管理层32-33
• 4.2.1 技术层面32-33
• 4.2.2 政务层面33
• 4.3 分析层33-35
• 4.3.1 技术层面33-34
• 4.3.2 政务层面34-35
• 4.4 应用层35-36
• 4.4.1 技术层面35
• 4.4.2 政务层面35-36
• 4.5 本章小结36-37
• 第5章 智慧政务模型推广的制约因素37-42
• 5.1 数据质量隐患37-38
• 5.1.1 数据失真37
• 5.1.2 数据盲点37-38
• 5.2 技术和标准障碍38-39
• 5.2.1 技术人员稀缺38
• 5.2.2 数据标准不统一38-39
• 5.3 信息安全层面39-40
• 5.3.1 信息安全担忧39
• 5.3.2 数据独裁39-40
• 5.4 政府组织层面40-41
• 5.4.1 客观碎片化40
• 5.4.2 主观碎片化40-41
• 5.5 本章小结41-42
• 第6章 智慧政务模型的推广策略42-48
• 6.1 数据质量层面42-43
• 6.1.1 提升数据质量42
• 6.1.2 实行业务外包42-43
• 6.2 技术和标准方面43-44
• 6.2.1 培养技术人员43
• 6.2.2 统一业务标准43-44
• 6.3 制度和法律层面44-45
• 6.3.1 完善相关制度44
• 6.3.2 健全信息法律44-45
• 6.4 组织和流程层面45
• 6.4.1 明确组织目标45
• 6.4.2 整合框架和流程45
• 6.5 文化和精神层面45-46
• 6.5.1 政府的数据精神45-46
• 6.5.2 公民的数据精神46
• 6.6 本章小结46-48
• 结论48-50
• 参考文献50-53
• 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果53-54
• 致谢54-55
• 作者简介55

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前8条

1 程军;李琦;;智慧北京政务信息化总体框架研究[J];测绘科学;2014年08期

2 李传军;;“整体政府”视角下的电子政务建设[J];学习论坛;2011年04期

3 张小明;;公共危机预警机制设计与指标体系构建[J];中国行政管理;2006年07期

4 沈荣华;何瑞文;;整体政府视角下跨部门政务协同——以行政服务中心为例[J];新视野;2013年02期

5 宁超;;基于“整体政府”视域下的“行政碎片化”问题破解[J];湖南工业大学学报(社会科学版);2013年03期

6 郭静;;基于数据交互平台进行“信息孤岛”消除法研究[J];现代电子技术;2013年22期

7 马健;;孙丕恕:云计算所主导的智慧政务[J];物联网技术;2011年08期

8 徐晓林;朱国伟;;智慧政务:信息社会电子治理的生活化路径[J];自然辩证法通讯;2012年05期

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本文编号：417472