公共危机状态下的政府公信力研究

发布时间：2017-09-08 08:24

  本文关键词：公共危机状态下的政府公信力研究

  更多相关文章： 公共危机 政府公信力 责任政府 公信力评价指标

【摘要】：随着全球经济一体化的大潮，我国国际化日益加强。同时，国内各项改革力度不断加大，开放领域也不断拓宽，社会处在了深刻转型的特殊历史时期，方方面面的危机事件显露出来，人民的生命、财产受到威胁，社会的进一步发展受到制约。作为公共危机管理主体的政府，应履行自身的神圣职责。在此过程中，政府公信力与政府危机管理相辅相成的关系，使得政府公信力有得有失。本文通过探究政府来源，明确政府在危机管理中的责任；通过责任政府理论，阐释政府公信力的现代理论基础。最终，引领出政府公信力在政府危机管理过程中的重要作用，为提升公共危机状态下的政府公信力奠定了坚实的理论基础。 针对公共危机状态下，政府公信力缺失的现状，运用战略管理中的PEST分析法，从政治环境、经济环境、社会文化环境以及科学技术环境因素，全面、系统地分析政府公信力缺失原因。系统分析影响因素有助于我们从根本上解决政府理念、政府行为、政府制度和政府效率问题，真正打造责任政府、服务政府、透明政府和法治政府。结合原因分析，本文提出从政府危机管理的理念、体制、机制以及法制建设入手，同时兼顾教育和科技的发展，寻求提升公共危机状态下政府公信力的有效措施。最后，尝试运用层次分析法，构建出公共危机状态下的政府公信力综合评价指标体系的框架，为政府的行政决策提供新的思路，也使相关工作更具有针对性和有效性。
【关键词】：公共危机 政府公信力 责任政府 公信力评价指标
【学位授予单位】：河海大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2007
【分类号】：D630
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 第一章 绪论9-18
• 1.1 选题背景9-10
• 1.2 研究意义10-12
• 1.3 研究现状12-15
• 1.3.1 国内研究现状12-14
• 1.3.2 国外研究现状14-15
• 1.4 理论依据及技术路线15-16
• 1.5 研究方法及创新点16-18
• 第二章 公共危机及政府公信力理论分析18-33
• 2.1 公共危机的内涵18-21
• 2.1.1 公共危机概念及特征18-19
• 2.1.2 公共危机管理19
• 2.1.3 政府危机管理19-21
• 2.2 政府公信力21-27
• 2.2.1 政府公信力概念22-24
• 2.2.2 政府公信力的现代理论基础24-27
• 2.3 政府危机管理与公信力关系分析27-33
• 2.3.1 两者相互影响的关系27-30
• 2.3.2 公共危机状态下的政府公信力价值体现30-33
• 第三章 公共危机状态下的政府公信力现状33-38
• 3.1 公共危机状态下政府公信力的成就体现33-35
• 3.1.1 应对措施得力，保障社会稳定33
• 3.1.2 弱化矛盾危害，确保经济发展33-34
• 3.1.3 依靠科技力量，增强应急功能34
• 3.1.4 转变服务职能，，健全保障体系34-35
• 3.2 公共危机状态下政府公信力的缺失表现35-38
• 3.2.1 政府职能无序，应急保障缺乏35
• 3.2.2 应急部门独立，公共政策扭曲35-36
• 3.2.3 服务意识薄弱，信息发布滞后36
• 3.2.4 诚信理念淡薄，官员权力异化36-38
• 第四章 公共危机状态下的政府公信力缺失原因分析38-50
• 4.1 影响政府公信力的因素38-39
• 4.2 政府公信力缺失原因分析39-50
• 4.2.1 PEST分析法简介39
• 4.2.2 基于PEST法的政府公信力缺失因素分析39-50
• 第五章 公共危机状态下的政府公信力提升措施50-67
• 5.1 转变政府危机管理理念50-52
• 5.1.1 公共服务理念，打造服务型政府50-51
• 5.1.2 社会责任理念，建立责任政府51
• 5.1.3 政务公开理念，打造透明政府51-52
• 5.1.4 依法行政理念，打造法治政府52
• 5.2 健全政府危机管理体制52-57
• 5.2.1 理清政府危机管理领导体制52-53
• 5.2.2 合理定位政府职能53-55
• 5.2.3 政府管理方式升级换代55-56
• 5.2.4 改革干部人事管理体制56-57
• 5.3 创新政府危机管理机制57-62
• 5.3.1 建立危机预警机制57-58
• 5.3.2 建立信息公开机制58-59
• 5.3.3 优化危机决策机制59-60
• 5.3.4 完善社会资源配置机制60
• 5.3.5 完善政府危机管理评估机制60-61
• 5.3.6 创建国际沟通与协调机制61-62
• 5.4 加强政府危机管理法制建设62-64
• 5.4.1 健全危机管理法制62-63
• 5.4.2 完善监督法制，实现制度反腐63
• 5.4.3 保障危机状态下的公民权利63-64
• 5.5 优化危机教育环境，力争科技创新64-67
• 5.5.1 加大民众教育力度，提高民众认知度64-65
• 5.5.2 加大科技投入，实现科技治理65-67
• 第六章 政府公信力综合评价指标体系及方法初探67-78
• 6.1 政府公信力指标体系的构建67-71
• 6.1.1 层次分析法(AHP)简介67
• 6.1.2 层次分析法(AHP)的特点67-68
• 6.1.3 政府公信力指标体系的构建68-71
• 6.2 政府公信力评价指标权重的确定71-75
• 6.2.1 构造成对比较判断矩阵71-72
• 6.2.2 单层次排序及一致性检验72-73
• 6.2.3 层次总排序及一致性检验73-75
• 6.3 政府公信力的评价方法和标度75-78
• 6.3.1 政府公信力的评价方法75-76
• 6.3.2 政府公信力的评价标度76-78
• 结论78-79
• 参考文献79-82
• 致谢82

【引证文献】

中国期刊全文数据库 前3条

1 李志宏;王海燕;白雪;;基于网络媒介的突发性公共危机信息传播仿真和管理对策研究[J];公共管理学报;2010年01期

2 马宁;;公共危机视域下的政府公信力提升[J];宿州教育学院学报;2013年04期

3 杨运秀;;维护政府信用 进一步提升政府公信力[J];学术论坛;2008年10期

中国博士学位论文全文数据库 前1条

1 张红梅;公共危机的应对与中国政府的理性选择[D];吉林大学;2007年

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

1 熊恩涛;网络政治参与中政府公信力流失困境及其提升对策研究[D];湘潭大学;2010年

2 斗丽丽;我国地方政府公信力建设中的问题与对策研究[D];中国海洋大学;2010年

3 王海燕;公共危机信息在高校即时通讯群落中的传播模型及其仿真研究[D];华南理工大学;2011年

4 陈源;我国地方政府公信力研究[D];西南交通大学;2010年

5 郑银玲;公共危机中的政府形象管理研究[D];吉林财经大学;2010年

6 王毅;政府公信力研究[D];中南民族大学;2011年

7 贾佳;政府在危机管理中的道德责任研究[D];新疆师范大学;2011年

8 丁于芹;公共危机管理视野下政府公信力提升的路径探索[D];西南财经大学;2011年

9 孙晓苏;政府公共危机管理对政府公信力的影响研究[D];大连海事大学;2012年

10 张琰;公共危机情境下的政府公信力研究[D];湖南师范大学;2009年

本文编号：812944