文化云服务能力成熟度的评价指标研究

发布时间：2022-01-23 11:02

　　随着现代科学技术和社会的发展,人民物质生活水平不断提升,同时人民的精神文化需求也要求越来越高。面对新时代的新背景和新要求,国家为保障人民的文化权益,开展了公共数字文化服务建设,但是在建设发展过程中面临信息孤岛、数字鸿沟、资源利用低下等问题。目前我国关于文化云服务能力评估的研究较少,需要构建科学合理、可操作性强、定量评判的评价体系。以此来合理评判我国文化云平台服务建设,为以后的文化云发展和改进提供合理的评判标准以及提升建议。本文参照CMM能力成熟度模型的理论及概念对文化云服务能力进行研究。首先剖析了文化云相关概念,并对现有文化云服务平台进行研究分析说明,进一步结合文化云的服务内容、服务特征、服务模式以及相关政策导向构建文化云服务能力成熟度模型。从而以模型为框架,结合电子政务模型、公共文化数字服务建设研究、相关评价模型指标以及相关文献进一步补充,建立了可靠的评价指标体系,并进一步利用层次分析法以及对文化云有较深理解的专家、从业者进行实证,确定指标的权重以及可信度,最后选取实际案例利用构建的评价指标体系进行评价打分,确定评价体系的可操作性、有效性和科学性。 

【文章来源】：河北大学河北省

【文章页数】：123 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

成熟度等级及过程能力类型对于成熟度模型每一个级别的简单说明如表2-3所示

图 3-1 文化云服务能力成熟度模型分级云服务能力成熟度模型的起点，在这一阶段对应的是探索期。背景是我国的改革开放以及社会主机建设进的发展潜力，在《国民经济和社会发展“九五”计划出将强农村文化网络、边疆文化长廊等建设的重要性念性，缺乏有效执行力，出现建设混乱的情形。同时文化云”，其服务的主要依托是政府部门，主要利用电部分图书馆、文化馆数字化[41]，功能主要体现为信息乏相关经验，基础设施建设薄弱相当依赖国家的资金的长期组织政策规范，所以这一阶段的文化云的管理众的文化需求不高，电脑并不普及，导致这一时期的

【参考文献】：
期刊论文
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硕士论文
[1]公共文化服务数字化建设研究[D]. 李婷.广西大学 2017
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[3]我国公共数字文化服务体系研究[D]. 陈露.南京大学 2013



本文编号：3604217