3G背景下江苏联通校园市场营销策略研究

发布时间：2020-06-21 13:50

【摘要】：3G技术的商用化为市场增长日渐缓慢、传统通信业务盈利率逐渐降低的移动通信市场注入新的活力。这一突破必然引致行业内多样化的竞争手段,如何在新技术下通过营销手段提升移动通讯服务进行深度市场渗透、产品开发、市场开发,并挖掘实现新技术和市场价值,成为各大运营商未来发展的重中之重。学生市场作为3G业务目标市场之 因其具有无限的发展潜力乃各大移动通信运营商必争之地,在行业内具有绝对的战略地位。学界商界对于3G技术下的营销策略关注较多,但多集中于营销策略的点的研究,系统的营销策略设计较少。鉴于这样的研究背景,本文基于移动通信行业的3G业务突破、江苏联通市场发展现状的大背景,综合使用定性和定量分析方法,分析移动通信行业竞争格局和联通自身优劣势、校园市场进入特征的基础上,融合校园市场消费者行为特征,借助统计分析方法,分析校园顾客所表现出来的通信服务偏好趋同性和异质性,探讨可行的营销方案,提出3G发展契机之下江苏联通在具有广阔的发展前景的校园市场上可以采取的营销策略和建议。通过本研究为江苏联通未来校园市场的开拓提供系统的参考,也为后续移动通信方面的研究提供借鉴。
【学位授予单位】：华东理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2011
【分类号】：F274;F626
【图文】：

第1章绪论Ll研究背景 1.1.1电信行业发展方向的改变进入二十一世纪后，伴随着电信行业发展的日益成熟，各大电信运营商的产品和服务日趋同质化，这一市场的竞争日渐激烈。一方面，截至2011年5月全国电信用户总数突破12亿户，其中移动用户达9.1亿户，市场己经进入饱和期，导致运营商的销售增速放缓，净增用户数逐年下降;另一方面，市场竞争日趋激烈，长途、漫游等语音资费不断下降，导致用户平均ARPU值下跌，通信业务增量不增收现象明显，业务盈利率降低，电信业务收入增速远连续两年低于GDP的增长率。至此，移动通信行业发展指向由用户数量的增长转化为新业务的增长，电信业务己从满足用户的沟通需求转变为满足用户的工作和生活助手、娱乐、交友、消费等多项需求。消费者对传统语音服务之外的增值服务需求逐渐升级，使得移动业务和互联网的业务相结合成为移动通信行业发展的必然趋势。

Fig.2.1ComParisonofrevenuefrommainoPeration3.2江苏移动通讯市场行业分析3.2.1供应商的议价能力通过对移动通信产业链模型来分析，移动通信运营商主要的供应商有网络设备供应

【参考文献】

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本文编号：2724157