中国联通郴州分公司农村通信市场营销策略研究

发布时间：2020-08-27 07:41

【摘要】：随着社会主义新农村建设步伐的加快,农村经济得到了进一步发展,农民消费水平得到了进一步提高,农民通信需求激增,故各移动运营商纷纷把主要精力向农村转移,导致农村通信市场竞争进一步加剧,运营商的生存和发展遇到了前所未有的困难和挑战。从郴州联通公司自身来看,企业近年来市场份额一直上不去,虽然企业在广告投入等方面不断的加大,人才引进方面也不断的加强,但是业绩仍然没有实现大的突破,企业迫切需要发展战略的转型。在农村通信市场如何改善服务、提升品牌、保持存量、拓展增量是摆在联通公司面前的主要难题。 本论文首先从郴州联通公司营销现状、存在的问题、原因以及潜力进行了系统的分析。然后运用市场营销的理论,通过分析郴州联通公司的宏观环境与微观环境,探讨了形成当前困境的主要原因,且进一步通过SWOT分析,剖析了公司在农村市场面临的机会与威胁、优势与劣势,并在此基础上提出郴州联通农村通信市场的产品、定价、促销等方面的营销策略,在产品策略方面,将话务量的营销作为核心产品进行营销,并对重点产品制定农村市场营销方案；在定价策略方面,重新制定集团优惠、预交费优惠和套餐组合策略；在营销渠道提升策略方面,实施三大工程进行渠道推广；在促销策略方面,重新制定和规划广告促销、节假日促销等。通过盯住有效目标市场,减少投资,增加收入,提高效益。最后针对公司的现状和环境分析,提出了营销策略实施的保障措施,包括人力资源保障措施、组织保障措施、制度保障措施三方面,来确保营销策略的顺利实施并达到预期效果。 本文研究的农村通信市场营销策略是在联通公司实际营销活动中展开的,是营销策略理论在特定农村市场的具体应用。随着国家新农村建设的不断加快以及农村经济发展速度的不断提高,农村市场必然成为通信产业的重点。因此,本文对于通信企业农村市场的发展具有一定的借鉴意义,这也是本文的创新点所在。
【学位授予单位】：中南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2011
【分类号】：F274;F626
【图文】：

个方面:第一，移动电话ARPu(平均每户收益)值在下降，由于受到其他品牌运营商异质竞争，本地电话话务量有所萎缩，又由于SIM卡费、套餐办理等收入的降，导致移动电话A即U值进一步下降。农村居民通信产品使用情况见下图:

图2一3郴州农村居民消费特征数据来源:中国联通郴州分公司市场营销部内部调研资料结合对现状的分析，我们发现，目前郴州联通在农村通信市场的发展仍大有可为。产品策略、区域策略等方面都有广阔的余地可以调整和发展。2.3农村通信市场存在的问题通过市场调查和分析，可以看到联通营销工作中存在的问题，找到差距差距就是潜力，就是未被开发的市场。综合起来，农村通信市场的开发与营存在以下问题:一是对网络建设投入大，但是对营销投入小的问题。大量的案例显示，些年来随着国家对新农村建设的大力支持，包括村村通在内的工程建设推广几乎所有的乡镇以及村都建设了信号基站。但是实际上带来的效益却很有限事实上，农村己经成为了通信企业最主要的竞争市场之一，未来这一区域的

222010年l2D新增情况}。联通.电信自查亘 亘崛崛崛磷沁 沁图3一 32010年12月运营商新增情况随着手机便捷的天然优势，移动对固话的替代效应日益增强。在目前中国有7.2亿移动通信用户，手机用户增长已经超过固定电话用户，已经在本地通信领域居主导地位。中国移动和电信是联通的两大竞争者，其中郴州的移动用户已占到70%左右。下面就移动和联通的优劣势进行简单比较。(1)提供的电话号码不同，联通130一133，移动134一139(不含1349开头的号码);(2)联通话费便宜，有了联通，所以我们才享受到了优质的服务和低廉的话费;(3)移动网络好，服务有成本优势;

【引证文献】

相关硕士学位论文 前1条

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本文编号：2805822