新媒体环境下如何做好思想政治工作

  本文关键词：新媒体环境，由笔耕文化传播整理发布。

　　近年来，以数字信息技术为代表的新媒体技术迅速发展，这对人们的思想意识、价值观念等产生了深远影响，也给企业思想政治工作带来了新的挑战。这要求企业思想政治工作者正确认识新媒体发展规律，运用“互联网+”的思维开展探索实践，真正贴近企业、贴近职工、贴近实际，不断创新方式方法，提升职工思想建设水平。

　　开展好新媒体环境下的企业思想政治工作，必须解决好思想建设、文化宣传、行为引领过程中存在的问题，充分发挥好思想政治工作教育人、引导人、鼓舞人、团结人的作用，实现职工队伍稳定，为全面推进企业持续健康发展提供保障。

　　具体来说，应做好以下几方面工作：

　　利用新媒体的传播优势，加强职工思想教育。发挥新媒体传播速度快、直达个体的优势，将其作为加强职工思想教育的重要载体。一是与职工思想动态紧密结合。定期开展问卷调查，准确掌握职工思想动态，充分利用好“微话题”“微直播”“微视频”等方式，吸引职工关注，了解职工拥护什么、反对什么、期盼什么，引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观，增强职工忧患、竞争、责任、服务意识，加强与职工的立体化互动，在问答中传递正能量、消除质疑焦虑、实现价值引领。二是与服务品牌发展紧密结合。通过开发手机客户端、微信公众号平台等途径，准确定位服务品牌的传播对象、主题风格，实现服务品牌线上线下的有机统一。三是与服务职工紧密结合。坚持对内统一思想、凝聚力量和对外展示成绩、树立形象的原则，立足服务大局，准确界定内外宣传的定位，及时向职工宣传企业发展成果，开展形式多样的服务主题活动，利用新媒体平台传递政策解读、法律法规及案例解析、劳动权益保障等方面的信息，保障职工对企业改革发展和切身利益相关事项的知情权。

　　创新沟通方式，响应职工精神诉求。运用新媒体畅通职工诉求表达渠道，，及时回应职工关切，以实际问题的解决促进思想问题的解决。一是树立平等交流的新思维。在利用新媒体载体解决职工思想问题的同时，利用官方微博微信、手机客户端等定期设置活动议题，开展“微讨论”活动，增强新媒体时代职工思想建设的针对性和实效性，随时收集职工意见建议，引导职工畅所欲言，变单向灌输为双向互动，变职工被动接受为主动参与，引导职工群众理性思考和判断。二是及时回应职工诉求。科学合理运用新媒体，通过发送祝福短信等方式，更好地彰显人文关怀。加强与职工的沟通交流，开展网上咨询受理，及时了解职工困难和需求，主动为职工代办相应事务，准确把握他们的思想动态，通过关心在先、关注在先、化解在先，引导职工走正路、明事理，进一步增强队伍向心力。三是加强人文关怀。坚持“面对面”和“键对键”相结合，借助即时通、QQ、微信等聊天工具，做好思想疏导；利用移动电视、网络电视、微电影等形式，举办“职工网上健康讲堂”，普及职业病防治、心理健康、女职工劳动保护等知识，线上线下共同发挥作用，做到相关知识入耳、入脑、入心。

　　强化互动交流，激发职工队伍活力。充分发挥新媒体平台双向互动的特性，将其渗透到企业管理活动中。一是满足职工学习工作需求。结合烟草企业卷烟营销市场化取向改革的推进，面向全员普及相关知识，以职工需求为出发点，重视阅读体验，增加互动频次，着力打造职工乐于参与、主动融入的媒介载体。二是拓展服务功能。要注重新旧媒体的融合，坚持服务企业中心工作、服务职工生产生活，努力把新媒体打造成传播理念的渠道、倾诉心声的平台，激发职工参与互动的积极性，更好地服务职工工作和生活。三是突出企业文化理念传播。充分认识新媒体发展对职工思想政治工作带来的挑战，围绕职工愿意参与、易于互动的载体，开设“网上道德讲堂”，宣传模范先进的典型事迹，传递正能量，提高职工思想道德素质；结合企业文化理念，做优做强以微信公众号为主的自媒体品牌，积极开辟互动性、趣味性强的栏目，优化内容设置，增加关注人数，使新媒体成为传播企业文化、服务品牌发展、加强思想教育的有效媒介，开辟职工思想政治工作新阵地，主动抢占思想政治工作的高地。

　　与此同时，企业思想政治工作者要带头学习新技术、掌握新平台，把握新媒体舆论导向，改进和创新网络宣传方法，使思想政治工作更具时代感、更具吸引力和感染力；加强对职工网络媒体行为的分析研究，及时发现职工思想问题并开展有针对性的教育，做到防微杜渐；学好新媒体知识，把传统的思想政治工作手段与网络思想政治教育结合起来，充分利用新媒体为职工服务。

　　[福建厦门市局(公司)]

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