新疆国际商贸城市场语言状况调查

发布时间：2017-10-31 02:04

  本文关键词：新疆国际商贸城市场语言状况调查

  更多相关文章： 国际市场 商务语言 语言使用

【摘要】：在世界经济全球化的背景下，各个国家、地区被国际贸易的纽带紧密地联系在一起。新疆和周边国家的贸易往来日益密切，带动了新疆国际市场的发展。论文运用社会语言学的相关理论为指导，以语言使用为研究领域，选定新疆国际商贸城的经营户和外国客商为研究对象，实地调查了120位经营户和90位外国客商，观察了两个群体的语言表现，对两个群体的语言状况进行了研究分析。此次调查将丰富社会语言学研究，具有重要的方法论意义。还具有丰富的实践意义，了解国际市场的语言状况信息，真实地反映了经营户和外国客商这两类特殊群体的语言生活面貌，提出了对商务语言培训的几点思考，为商务俄语和商务汉语培训提供借鉴。 研究采用了观察法、问卷调查法、深度访谈法。调查分七个阶段展开，第一阶段为第一次预调查，采用观察法，做好记录。第二阶段设计问卷，分别设计了针对经营户和外国客商的两种问卷，针对外国客商的问卷翻译为俄语。第三阶段为第二次预调查，调查后对问卷做了合理的修改。第四阶段对经营户做了问卷调查，并根据实际情况适时穿插了深度访谈。第五阶段对商贸城的外国客商做了问卷调查，，适时穿插了深度访谈。第六阶段为整体观察阶段，选定10家外国客商较多的店铺进行观察，采用非介入式观察法，每家店铺观察一天并做详细记录。第七阶段对问卷进行了整理，运用统计学方法和相关软件SPSS对所得出的数据进行分析。 本研究由五个部分组成。第一部分为绪论，主要阐述选题背景、研究设计、文献综述。第二部分阐述了经营户的语言状况。第三部分阐述了外国客商的语言状况。第四部分是对商务语言培训的思考。第五部分为结论。 研究结论：（1）新疆国际商贸城的经营户群体，基本掌握普通话，对普通话的认可度较高，认为普通话是重要的交际工具。在亲和力方面，方言位居第一，部分成员从情感的角度偏爱方言。多数成员认为普通话、英语、俄语的社会影响力较大，有很强的学习意愿。对于商务俄语，大部分经营户掌握简单听说技能，基本能完成交际。（2）外国客商群体在自己国家是第一语言、俄语交互使用，来新疆后大多使用俄语，少部分俄语、汉语交互使用。成员普遍认为第一语言更亲切、更喜欢第一语言，认为俄语对自己更有用。对于外语，认为汉语和英语在社会上影响力较大。对于商务汉语，一部分人进行过系统的培训，掌握简单汉语听说技能；一部分人在贸易往来中逐渐掌握了简单汉语听说技能。
【关键词】：国际市场 商务语言 语言使用
【学位授予单位】：新疆师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：H03
【目录】：

• 中文摘要3-4
• Abstract4-8
• 1 绪论8-16
• 1.1 选题背景及研究设计8-12
• 1.1.1 选题背景8
• 1.1.2 选题缘由8-9
• 1.1.3 研究目的及意义9-10
• 1.1.4 调查方法与过程10-11
• 1.1.5 研究假设11-12
• 1.2 文献综述12-16
• 1.2.1 以经商群体为对象的语言调查研究12
• 1.2.2 商务语言研究综述12-13
• 1.2.3 语言调查及语言态度研究综述13-16
• 2 经营户的语言状况调查分析16-33
• 2.1 问卷说明和调查对象16-18
• 2.1.1 问卷说明16
• 2.1.2 调查对象16-18
• 2.2 经营户的语言能力18-23
• 2.2.1 经营户的语言背景信息18-21
• 2.2.2 经营户的语言能力21-23
• 2.3 经营户的语言使用状况23-27
• 2.3.1 不同交际对象和话题对经营户语言使用的影响23-25
• 2.3.2 不同场合对经营户语言使用的影响25-26
• 2.3.3 经营户叫卖语言的使用情况26-27
• 2.4 经营户的语言态度27-33
• 2.4.1 经营户语言态度的总体倾向27-29
• 2.4.2 经营户的语言学习意愿29
• 2.4.3 社会变量对经营户语言态度的影响29-33
• 3 外国客商的语言状况调查分析33-51
• 3.1 问卷说明和调查对象33-37
• 3.1.1 问卷说明33-34
• 3.1.2 调查对象34-37
• 3.2 外国客商的语言能力37-42
• 3.2.1 外国客商的语言背景信息37-39
• 3.2.2 外国客商的语言能力39-42
• 3.3 外国客商的语言使用状况42-44
• 3.3.1 外国客商语言使用状况分析42-43
• 3.3.2 对外国客商讨价还价语言现象的分析43-44
• 3.4 外国客商的语言态度44-51
• 3.4.1 外国客商语言态度的总体倾向44-46
• 3.4.2 外国客商的语言学习意愿46-47
• 3.4.3 社会变量对外国客商语言态度的影响47-51
• 4 对商务语言培训的几点思考51-52
• 4.1 对商务俄语培训的思考51
• 4.2 对商务汉语培训的思考51-52
• 结论52-54
• 1 结论52-53
• 2 研究不足和研究展望53-54
• 参考文献54-57
• 附录57-70
• 附录 157-61
• 附录 261-70
• 后记70

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：1120286