基于“RMP+STP”分析的甘南九色旅游公司甘加秘境景区营销策略研究
发布时间：2023-02-22 18:08
在国家“一带一路”倡议的带动下,甘肃旅游市场呈现繁荣景象。游客的激增给省内景区发展带来巨大机遇,但景区间的竞争也日显激烈。甘加秘境景区起步晚、知名度低、旅游产品少、产品同质化等问题使景区市场竞争力不强,制约了景区的发展。本文首先以半结构访谈和调查问卷对景区营销状况进行了解,利用案例分析法对景区营销存在的问题进行梳理。其次,通过PEST分析、波特五力分析和SWOT分析,对与景区营销策略优化前相关的行业宏观及竞争环境、景区相关条件进行了讨论。再次,综合使用RMP和STP理论工具,找出解决营销问题的方向:第一,通过网上游客需求调查问卷探知游客需求,以游客需求结合传统市场分类细分市场;第二,调查分析景区现有资源,在评估资源转化价值和可行性后,以优质资源选出目标市场;第三,将资源对应的旅游产品进行分析规划,确定景区在目标市场定位。然后,综合运用营销学相关理论,从7Ps理论模型七个方面提出解决营销问题的具体优化策略:一是产品上,补充完善相关服务产品,开展主打产品体系完善创新;二是价格上,为景区门票、休闲娱乐、服务类等产品给出定价方法,并提出捆绑打包、价格指导等辅助建议;三是渠道上,从传播和销售两个...
【文章页数】：86 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
中文摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景和意义
1.2 研究内容和研究思路
1.3 研究工具和研究方法
第二章 理论基础及文献综述
2.1 相关概念界定
2.2 营销策略相关理论概述
2.3 景区旅游研究文献综述
第三章 甘加秘境营销现状及存在问题
3.1 企业及景区简介
3.1.1 企业概况
3.1.2 景区概况
3.2 甘加秘境营销现状
3.2.1 景区现有的营销策略
3.2.2 景区营销调查与分析
3.2.3 甘加秘境营销问题分析
第四章 甘加秘境营销环境分析
4.1 行业宏观环境分析
4.1.1 政治环境分析
4.1.2 经济环境分析
4.1.3 社会环境分析
4.1.4 技术环境分析
4.2 景区波特五力分析
4.2.1 现有竞争者的竞争能力
4.2.2 潜在竞争者进入的能力
4.2.3 替代品的替代能力
4.2.4 购买者的议价能力
4.2.5 供应商的议价能力
4.3 景区SWOT分析
4.3.1 主要优势分析
4.3.2 主要劣势分析
4.3.3 主要机遇分析
4.3.4 主要威胁分析
第五章 甘加秘境“RMP+STP”分析
5.1 基于市场需求分析的市场细分
5.1.1 游客需求洞察
5.1.2 目标市场细分
5.2 基于资源分析的目标市场选择
5.2.1 景区资源分析
5.2.2 目标市场选择
5.2.3 目标市场规划
5.3 基于产品分析的市场定位
5.3.1 景区产品分析
5.3.2 景区市场定位
第六章 甘加秘境营销组合策略的优化
6.1 产品优化策略
6.1.1 产品布局谋划
6.1.2 产品组合策略
6.2 价格优化策略
6.2.1 价格策略制定范围
6.2.2 价格策略
6.2.3 价格辅助策略
6.3 渠道优化策略
6.3.1 传播渠道策略
6.3.2 销售渠道策略
6.3.3 传播与销售渠道联动策略
6.3.4 渠道管理
6.4 促销优化策略
6.5 人员优化策略
6.6 服务过程优化策略
6.6.1 服务过程构建
6.6.2 服务过程管理
6.7 有形展示优化策略
6.7.1 景区有形展示策略
6.7.2 服务有形展示策略
第七章 组合营销策略实施保障
7.1 完善组织体系
7.2 加强资金保障
7.3 加强人力资源建设
7.4 提升科技应用水平
7.5 落实生态保护责任
7.6 营销策略的PDCA修正管理
第八章 结论与展望
8.1 研究结论
8.2 不足及展望
参考文献
附录A 甘加秘境景区调查问卷
附录B 游客需求调查问卷
附录C 甘加秘境现状及营销问题信息收集访谈提纲
致谢
本文编号：3748040
【文章页数】：86 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
中文摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景和意义
1.2 研究内容和研究思路
1.3 研究工具和研究方法
第二章 理论基础及文献综述
2.1 相关概念界定
2.2 营销策略相关理论概述
2.3 景区旅游研究文献综述
第三章 甘加秘境营销现状及存在问题
3.1 企业及景区简介
3.1.1 企业概况
3.1.2 景区概况
3.2 甘加秘境营销现状
3.2.1 景区现有的营销策略
3.2.2 景区营销调查与分析
3.2.3 甘加秘境营销问题分析
第四章 甘加秘境营销环境分析
4.1 行业宏观环境分析
4.1.1 政治环境分析
4.1.2 经济环境分析
4.1.3 社会环境分析
4.1.4 技术环境分析
4.2 景区波特五力分析
4.2.1 现有竞争者的竞争能力
4.2.2 潜在竞争者进入的能力
4.2.3 替代品的替代能力
4.2.4 购买者的议价能力
4.2.5 供应商的议价能力
4.3 景区SWOT分析
4.3.1 主要优势分析
4.3.2 主要劣势分析
4.3.3 主要机遇分析
4.3.4 主要威胁分析
第五章 甘加秘境“RMP+STP”分析
5.1 基于市场需求分析的市场细分
5.1.1 游客需求洞察
5.1.2 目标市场细分
5.2 基于资源分析的目标市场选择
5.2.1 景区资源分析
5.2.2 目标市场选择
5.2.3 目标市场规划
5.3 基于产品分析的市场定位
5.3.1 景区产品分析
5.3.2 景区市场定位
第六章 甘加秘境营销组合策略的优化
6.1 产品优化策略
6.1.1 产品布局谋划
6.1.2 产品组合策略
6.2 价格优化策略
6.2.1 价格策略制定范围
6.2.2 价格策略
6.2.3 价格辅助策略
6.3 渠道优化策略
6.3.1 传播渠道策略
6.3.2 销售渠道策略
6.3.3 传播与销售渠道联动策略
6.3.4 渠道管理
6.4 促销优化策略
6.5 人员优化策略
6.6 服务过程优化策略
6.6.1 服务过程构建
6.6.2 服务过程管理
6.7 有形展示优化策略
6.7.1 景区有形展示策略
6.7.2 服务有形展示策略
第七章 组合营销策略实施保障
7.1 完善组织体系
7.2 加强资金保障
7.3 加强人力资源建设
7.4 提升科技应用水平
7.5 落实生态保护责任
7.6 营销策略的PDCA修正管理
第八章 结论与展望
8.1 研究结论
8.2 不足及展望
参考文献
附录A 甘加秘境景区调查问卷
附录B 游客需求调查问卷
附录C 甘加秘境现状及营销问题信息收集访谈提纲
致谢
本文编号：3748040
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