图书馆微信平台自动问答机器人语言体系研究

发布时间：2017-10-22 12:09

  本文关键词：图书馆微信平台自动问答机器人语言体系研究

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【摘要】：图书馆的微信自动问答机器人可以为读者提供24小时信息咨询服务,提高图书馆的受关注度。本文针对自动问答技术中语言问题进行研究和分析,编写一套针对图书馆问答机器人的语言体系,设计了哈尔滨工业大学图书馆自动问答机器人来实现全时段虚拟咨询,加强读者与图书馆之间的互动交流。
【作者单位】： 哈尔滨工业大学图书馆;
【关键词】： 微信平台 FAQ 自动问答 图书馆 机器人 语言体系
【基金】：黑龙江省高校图工委一般项目“开放获取模式的学科资源分布调查与三位一体学科服务体系构建”(项目编号:2015-B-038)
【分类号】：H087;G250.7
【正文快照】： 自动问答技术是一种允许用户以自然语言查询作为输入,系统从相关文档集中查找并返回确切答案的新型智能检索系统。目前,微信公众账号数量已超过200万。随着微信公共平台影响力的不断扩大,越来越多的图书馆利用微信公共平台开展相关服务[1]。基于自动问答技术的微信平台公众账，

本文编号：1078284