网络舆论危机管理的语用策略

发布时间：2018-11-05 19:55

【摘要】：在日益信息化的今天,网络舆论危机管理已成为社会危机管理的一个重要议题。危机管理重视沟通,沟通又离不开语用,故而语用与危机管理关系密切。为了发挥好语用在网络舆论危机管理中的效能,我们结合网络舆论危机的特点,围绕缓和矛盾、消解危机的管理目标,提出了六条语用策略,分别是:态度优先策略;分段结论策略;意见领袖策略;话语支援策略;适度示弱策略;模糊表达策略。这六条语用策略均有各自的功用与适用情境,共同服务于网络舆论危机管理。
[Abstract]:Nowadays, network public opinion crisis management has become an important topic of social crisis management. Crisis management attaches importance to communication and communication is inseparable from pragmatics, so pragmatics and crisis management are closely related. In order to give full play to the effectiveness of pragmatics in the management of network public opinion crisis, we combine the characteristics of network public opinion crisis and put forward six pragmatic strategies, which are: attitude first strategy; Segmentation strategy; opinion leadership strategy; discourse support strategy; moderate weakness strategy; fuzzy expression strategy. These six pragmatic strategies all have their own functions and applicable situations and serve the crisis management of network public opinion together.
【作者单位】： 池州学院中文系;
【基金】：安徽省教育厅人文社会科学研究重点项目“网络舆论危机管理的语用学研究”(SK2013A124)的成果
【分类号】：G206;H136

【参考文献】

相关期刊论文 前8条

1 刘庆中;;浅析政府网络舆论危机[J];改革与开放;2009年12期

2 胡百精;;危机状态下的议题管理[J];国际新闻界;2006年03期

3 刘小刚;;网络舆论危机及其应对[J];理论探索;2011年05期

4 张宁;;应对不确定性:危机传播管理的博弈与创新[J];上海管理科学;2011年01期

5 袁利民;;网络舆论危机的分析把握与管理引导研究[J];思想·理论·教育;2006年21期

6 谭和义;;政府网络舆论危机的应对策略[J];社会科学论坛;2012年11期

7 申琦;;论网络群体性事件中的公共议题管理[J];现代传播(中国传媒大学学报);2010年10期

8 吴启宏;论危机管理和危机沟通[J];现代管理科学;2004年07期

相关博士学位论文 前1条

1 陈世瑞;公共危机管理中的沟通研究[D];华东师范大学;2009年

【共引文献】

相关期刊论文 前10条

1 周游;张金萍;;企业营销危机评价与规避措施[J];商业研究;2012年04期

2 李飞;李红冠;张志超;张卫;;高校校园网络舆论的现状、影响因素及引导策略[J];产业与科技论坛;2012年06期

3 张维平;;突发公共事件管理中媒体的角色地位[J];大连理工大学学报(社会科学版);2006年02期

4 孙晓,韦一尧;突发事件与高校图书馆管理[J];大学图书馆学报;2005年05期

5 吴淑慧;;浅谈企业危机管理与战略管理的融合[J];经营管理者;2009年06期

6 孙随根;;网络舆论引导存在的问题及对策[J];传承;2011年18期

7 刘红燕;;基于动态过程的民营企业危机战略管理[J];广西轻工业;2007年05期

8 杨琳瑜;;网络舆论引导机制创新探析[J];广西社会主义学院学报;2009年02期

9 安志放;;公共危机状态下的大众传媒与社会控制[J];贵州民族学院学报(哲学社会科学版);2008年03期

10 刘晓亮;包烨怡;;近年国内网络舆论危机研究综述[J];中国公共安全(学术版);2012年03期

相关会议论文 前1条

1 陈生;陈依静;;地方政府网络舆论危机及其治理研究——基于南京“梧桐保卫战”的案例分析[A];2011广东社会科学学术年会——地方政府职能与社会公共管理论文集[C];2011年

相关博士学位论文 前8条

1 张恩韶;网络舆论危机下的当代中国政府形象塑造[D];华东师范大学;2011年

2 马成顺;我国体育竞赛产品市场竞争力研究[D];北京体育大学;2009年

3 方益权;马克思主义政治哲学视域下的网络危机事件研究[D];浙江大学;2013年

4 曾庆香;微公益传播研究—主体.模式.影响[D];武汉大学;2014年

5 易臣何;突发事件网络舆情的演化规律与政府监控[D];湘潭大学;2014年

6 付业勤;旅游危机事件网络舆情研究：构成、机理与管控[D];华侨大学;2014年

7 郑雯;“媒介化抗争”：变迁、机理与挑战[D];复旦大学;2013年

8 陈相雨;网络集群抗争行为研究[D];南京大学;2012年

相关硕士学位论文 前10条

1 何珊;我国突发事件应急反应的运行机制研究[D];中国海洋大学;2010年

2 陈钢;信访网络舆情危机管理研究[D];南昌大学;2010年

3 郭志蓉;我国网络舆论研究的发展与现状[D];西北大学;2011年

4 张s，

本文编号：2313213