关系管理理论及其运作

发布时间：2017-09-11 16:15

  本文关键词：关系管理理论及其运作

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【摘要】：语用学研究一定语境下的言语交际,包括语言产出与语言理解。然而影响人际交往中语言产出的因素并不只局限于面子与礼貌。Spencer-Oatey在20世纪中期注意到了这一盲点。提出了以"面子、社会权利与义务和交往目的"为核心概念的关系管理理论(Rapport Management Theory),并论证了关系管理的五大策略以及影响这些策略使用的三大要素,进一步发展了语用学对语言产出的研究。本文主要系统探讨关系管理理论产生的背景、理论框架及其运作,并进一步结合相关理论展开评价与思考。
【作者单位】： 南京邮电大学;
【关键词】： 关系管理理论 面子 社会权利与义务 交往目的
【基金】：国家社科基金一般项目“应对微博公共事件的政府话语策略及其形象构建研究”(14BXW055)阶段性成果
【分类号】：H030
【正文快照】： 1引言关系管理理论(Rapport ManagementTheory,以下简称RMT)由英国华威大学应用语言学研究中心Helen Spencer-Oatey教授提出。该理论缘起于对交际中礼貌的研究,是语用学语言产出研究的最新发展。Spencer-Oatey自己也直言,面子与礼貌理论忽视了面子的人际和社会视角,过多地强调，

本文编号：831755