澎湃新闻APP用户体验影响因素研究
本文关键词:澎湃新闻APP用户体验影响因素研究
【摘要】:近些年,随着智能手机的不断普及,各种APP不断的涌现,尤其是新闻类APP更是发展迅速,迎合了广大用户碎片化阅读新闻资讯的习惯。在众多新闻APP中,几大门户网站率先利用其互联网技术开发了新闻APP,并不断完善来提升其用户体验。然而传统媒体开发新闻APP比较晚,澎湃新闻APP源于《东方早报》,直到2014年7月22日才正式宣布上线,上线之初就引起学界和业界的广泛关注。那么澎湃新闻APP的用户体验如何呢?如何才能提高澎湃新闻APP的用户体验?本文运用用户体验的理论知识对澎湃新闻APP的用户体验进行研究,并通过访谈和调查问卷的方法收集数据,运用SPSS分析四个自变量与两个因变量的描述性分析、信效度分析、相关度分析、回归分析等等。其四个自变量:界面设计、功能层面、内容层面、互动层面,两个因变量:用户满意程度、使用频率。研究发现界面设计、内容层面与用户满意度显著正相关;互动层面与用户满意度呈现显著负相关;功能层面与用户满意度不是显著正相关;界面设计、功能层面、内容层面、互动层面与用户使用频率不是显著正相关。研究澎湃新闻APP的用户体验,了解到新闻类APP的用户需求、使用习惯以及假设的检验。根据研究结论,本文也提出营造个性、轻松、互动的氛围来提升用户体验的建议,这也可能对其他新闻APP的发展有借鉴价值。
【学位授予单位】:江西师范大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:G210.7
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